"Quando recebemos a ligação informando que os dados poderiam ser disponibilizados novamente na íntegra e que poderíamos pegá-los, fiquei muito aliviado."
Nils Wagner - Jürgen Stock Sanitär

Especialidades

tecnologia para trazer seus dados de volta!

Descriptografar TOTVS

Equipe especializada para descriptografar banco de dados afetados por ransomware.

37 mil+

ATENDIMENTOS
EM TODO O MUNDO

75+

CASES DE
ATAQUE LOCKBIT

50+

CASES DE
ATAQUE BLACK CAT

35+

CASES DE
ATAQUE HIVE LEAKS

30+

CASES DE
ATAQUE AKIRA

$240M+

VALOR SALVO SEM NEGOCIAÇÃO COM HACKERS

* dados até 2025

Reconhecida por

Recuperar TOTVS encriptado por ransomware

A Digital Recovery é especialista em descriptografar ransomware

O serviço de descriptografia de TOTVS da Digital Recovery é uma solução técnica especializada desenvolvida especificamente para a recuperação de ambientes do ERP TOTVS encriptados por ransomware.

Nosso serviço é voltado diretamente às empresas que utilizam o sistema TOTVS como núcleo estratégico para suas operações financeiras, administrativas, industriais e comerciais, e que precisam urgentemente restaurar os dados afetados para manter o negócio ativo.

O ERP TOTVS é uma ferramenta essencial para empresas de diversos setores e portes, integrando informações críticas sobre processos de produção, estoques, vendas, finanças, recursos humanos e logística.

Devido à centralização e importância desses dados, ataques ransomware ao sistema TOTVS têm consequências graves e imediatas, levando à paralisação operacional e riscos financeiros consideráveis.

Entre as causas mais comuns da criptografia de ambientes TOTVS estão os ataques  ransomware que usam estratégias de exploração de vulnerabilidades técnicas não corrigidas, falhas na proteção das credenciais administrativas, e-mails maliciosos (phishing) e engenharia social direcionada a funcionários estratégicos da empresa.

A Digital Recovery possui um profundo conhecimento sobre a estrutura do sistema TOTVS, permitindo uma recuperação ágil e segura das informações comprometidas.

Com técnicas exclusivas e metodologias avançadas, somos capazes de descriptografar ransomware em ambientes complexos, afetados por variantes sofisticadas de ransomware, reduzindo significativamente o tempo de recuperação e devolvendo rapidamente a normalidade operacional ao seu negócio.

Por que a Digital Recovery?

A Digital Recovery é especializada na recuperação de dados encriptados por ransomware. Nossa expertise técnica avançada e métodos proprietários garantem resultados rápidos e eficazes, minimizando prejuízos financeiros e operacionais após ataques cibernéticos.

Contamos com tecnologias próprias de descriptografia, desenvolvidas especificamente para atender às particularidades dos sistemas TOTVS, permitindo uma recuperação assertiva e integral dos dados comprometidos. Nossa equipe altamente capacitada está disponível para atendimento emergencial 24 horas por dia, garantindo que sua empresa receba suporte imediato e especializado em qualquer situação crítica.

Durante todo o processo de recuperação, seguimos rígidos protocolos de segurança e confidencialidade, garantindo a proteção absoluta das suas informações sensíveis. A Digital Recovery já recuperou com sucesso inúmeros ambientes TOTVS afetados por ransomware, acumulando ampla experiência em empresas dos mais variados setores e portes.

Nosso compromisso é devolver rapidamente o pleno funcionamento do ERP TOTVS, assegurando a continuidade das operações empresariais e preservando a integridade dos dados estratégicos da sua empresa.

Estamos sempre online pelo WhatsApp

Caso prefira o formulário como forma de contato, preencha e retornaremos em breve.

O que nossos clientes dizem sobre nós

Empresas que confiam em nossas soluções

Respostas dos nossos especialistas

É possível recuperar todos os módulos do TOTVS encriptados por ransomware?

Sim. Nossa metodologia é capaz de descriptografar e recuperar dados de todos os módulos do ERP TOTVS, incluindo módulos financeiros, administrativos, logísticos, RH, industriais, comerciais e qualquer outro segmento específico do sistema que tenha sido afetado pelo ataque ransomware. Nossa equipe técnica atua de forma especializada para garantir que todas as áreas críticas do sistema sejam restauradas o mais rápido possível.

Qual é o tempo médio para recuperar um sistema TOTVS após um ataque ransomware?

O tempo de recuperação pode variar conforme a extensão da criptografia, o volume de dados afetados e o tipo específico do ransomware envolvido. Geralmente, nossa equipe técnica realiza uma análise prévia imediata, que permite estimar com precisão o tempo necessário para o processo completo de recuperação. Nosso objetivo é sempre devolver a operação plena no menor tempo possível.

É possível realizar a recuperação do TOTVS remotamente?

Sim. A Digital Recovery oferece recuperação remota segura e eficaz para a maioria dos casos. Esse método permite que nosso time técnico inicie rapidamente a recuperação dos dados e minimize o tempo de indisponibilidade do sistema TOTVS. Contudo, quando necessário, também podemos oferecer atendimento presencial, conforme as exigências específicas da sua empresa.

Últimos insights dos nossos especialistas

O que você precisa saber

A prevenção de um ataque ransomware Ransomhub envolve uma ampla estrutura de cibersegurança. Abaixo, listamos pontos importantes que devem ser considerados.

Organização – Uma documentação do parque de TI ajuda muito no processo de prevenção, além da organização de redes e computadores. Desenvolver regras para que novos funcionários compreendam a política da empresa sobre a instalação e uso de programas nos computadores também é fundamental.

Senhas fortes – As senhas devem conter mais de 8 dígitos, incluindo caracteres normais e especiais. Além disso, é importante não utilizar a mesma senha para várias credenciais.

Soluções de segurança – Um bom antivírus deve ser instalado e mantido atualizado, assim como o sistema operacional. É fundamental ter um Firewall e endpoints para manter o sistema protegido.

Cuidado com emails suspeitos – Um dos meios mais usados para a invasão usadas por grupos hackers são campanhas de emails spam, por isso é vital criar uma política de segurança e conscientização dos colaboradores para não baixarem arquivos anexados enviados por emails desconhecidos.

Políticas eficientes de backups – Os backups são uma das medidas mais importantes para a proteção dos dados de uma empresa. Mesmo assim, muitas organizações negligenciam ou criam um cronograma de backup não efetivo. Já atendemos casos em que além dos dados terem sido encriptados, os backups também foram. É importante criar uma rotina consistente de atualização dos backups e não manter backups apenas online. Não é recomendado manter backups apenas online. A melhor estrutura de backup é a 3x2x1, que é 3 backups, 2 onlines e 1 offline, além de criar uma rotina consistente de atualização dos backups.

Cuidados com programas não oficiais – Há inúmeros programas pagos que são disponibilizados gratuitamente na internet, como o Windows, Office e muitos outros. Ainda que pareçam ser gratuitos, esses programas podem ser usados como uma porta de entrada para futuros ataques hackers. Os programas oficiais demandam recursos, mas garantem uma segurança bem superior aos programas gratuitos.

Para realizar ataques ransomware, os criminosos utilizam várias estratégias, como downloads de arquivos infectados, links maliciosos, ataques via RDP, campanhas de emails spam e outros.

Todas elas possuem o mesmo intuito, acessar o sistema da vítima sem que ela perceba, para isso os ransomware se camuflam no sistema para não serem detectados por sistemas de defesa. Nas táticas que dependem da ação de um usuário, é aplicado táticas de phishing para que a vítima, sem perceber, baixe o ransomware no sistema.

É importante ficar atento a alguns sinais que podem indicar a presença de um ataque de ransomware em andamento.

Entre eles, estão o aumento no consumo de recursos de processamento, memória e acesso a disco, que podem indicar a execução da encriptação ou da exfiltração de dados pelo malware.

Outra forma de detectar o ataque é pela observação de alterações nas extensões dos arquivos, que são um resultado direto da encriptação realizada pelo ransomware. No entanto, essa forma de detecção pode ser mais complexa em ataques que tentam mascarar suas atividades para evitar a detecção.

Uma vez que os dados são encriptados pelo ransomware, a única forma de recuperá-los é pagando o resgate exigido pelo grupo criminoso. Entretanto, não há garantia de que os dados serão liberados, além disso, o pagamento pode encorajar o grupo a continuar com seus ataques.

Mas nos casos em que o grupo autor do ataque utiliza a tática de dupla extorsão, que consiste em copiar e extrair todos os arquivos e encriptar os dados originais, a situação é ainda mais grave, pois além da encriptação, os arquivos roubados serão divulgados publicamente caso o resgate não seja pago. Nesses casos, a formatação do dispositivo afetado é inevitável.