Ransomware
Se seus arquivos foram encriptados, aceitamos o desafio de analisar seu caso.

Ransomware Zeznzo

O Zenzno tem feito inúmeros ataques, os principais meios que ele usa para infectar o sistema da vítima são software falsos, ferramentas de crack de software, e-mails spam e trojan (Cavalo de Tróia). 

Os arquivos anexados nos e-mails spam enviados pelo grupo parecem regulares, a maioria usa extensões como Word, Excel, .ZIP, .RAR, .RUN, .EXE, PDF, os mais comuns para não haver suspeitas.

Após o ransomware entrar no dispositivo, ele começa a encriptar os arquivos, bloqueando assim o acesso aos dados. O Zenzo muda a extensão do arquivo para .cryptonation92@outlook.com e, após isso, ele cria um arquivo de resgate chamado “README.txt”.

Dentro dessa nota de resgate, está o valor exigido para que eles enviem a chave de descriptografia, e o endereço de onde deve ser transferido o pagamento. O pagamento é feito em criptomoedas, por elas serem não rastreáveis. 

Porém, é importante salientar que a liberação da chave de descriptografia não é garantida, mesmo após o pagamento. Pois, não há a quem recorrer caso a chave não seja liberada, o que dá liberdade para os criminosos. 

Diante disso, busque opções mais seguras para restaurar o seus arquivos, a melhor escolha é a Digital Recovery que é especializada na recuperação de arquivos encriptados por ransomware.

Recuperar dados Ransomware Zeznzo

Recuperar Arquivos Encriptados por Ransomware Zeznzo

A recuperação de dados encriptados por ransomware requer o trabalho de especialistas que conheçam profundamente como funciona tanto o dispositivo de armazenamento como o processo de descriptografia. 

A Digital Recovery possui os melhores especialistas da área, o que nos capacita a recuperar qualquer extensão ransomware e em qualquer dispositivo de armazenamento, como HDs, SSD, Banco de Dados, Storages, Máquinas Virtuais, Sistemas RAID e outros. 

Todos os nossos processos foram desenvolvidos pelos nossos especialistas e são exclusivos, todos eles foram desenvolvidos com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). 

A segurança das informações são fundamentais para nós, e diante disso desenvolvemos um acordo de confidencialidade (NDA) que disponibilizamos a todos os nossos clientes. 

Nós atuamos em caso de alta complexidade de forma pontual e rápida, criamos a recuperação em modo emergencial para que a recuperação seja acelerada. Nesse modo os nossos laboratórios funcionam com uma disponibilidade de 24×7. 

Entre em contato e inicie o processo de recuperação agora mesmo.

FAQ | Recuperação de Ransomware

A cada dia, os ataques ransomware ficam cada vez maiores. Após uma tentativa de ataque bem sucedida, o ransomware mapeia rapidamente os arquivos mais importantes do usuário para iniciar a criptografia. Arquivos Microsoft Office, bancos de dados, PDFs e design estão entre seus principais alvos.

Os ransomware foram desenvolvidos para serem imperceptíveis, podendo assim, desativar todas as defesas do sistema sem serem notados e iniciarem o processo de encriptação dos arquivos. Ainda que o ransomware possa passar despercebido pelo sistema, ele ainda pode ser notado pelo usuário, porque o ransomware usa os recursos do próprio sistema para fazer a encriptação, isso pode deixar o sistema lento. O ransomware também altera as extensões de arquivos. Por isso, fique atento a esses sinais: Sistema com lentidão e extensões sendo acrescentadas aos arquivos.

Para saber mais, fale com nossos especialistas.

Sim, é possível. Você pode reiniciar o computador em modo de segurança o que irá limitar a ação do ransomware pois os recursos do sistema estarão bloqueados. Você também pode desconectar o computador da internet o que pode interromper a conexão dos hackers com o seu sistema, é válido lembrar que existem ransomware que funcionam mesmo sem estarem conectados à internet. Você também pode iniciar o diagnóstico para identificar ameaças com o seu antivírus, a grande maioria dos antivírus possuem essa função. 

Mas, há casos em que a encriptação foi interrompida pelo usuário, alguns arquivos já tinham sido afetados e isso causou um erro na encriptação e, nem os hackers puderam restaurar os arquivos, mesmo com a chave de descriptografia. Nesses casos apenas uma empresa de recuperação de dados, como a Digital Recovery, poderá recuperar os arquivos.

Para saber mais, fale com nossos especialistas.

Sim, os ataques costumam acontecer, principalmente, em feriados e fins de semana, durante a madrugada. Esses dias são escolhidos, pois não há muitos usuários ativos no sistema, o que evita que o ataque seja descoberto antes que a encriptação seja concluída.

Para saber mais, fale com nossos especialistas.

A grande maioria dos ransomware usam a encriptação RSA [Rivest-Shamir-Adleman]-2048 e AES [Advanced Encryption Standard].

Para saber mais, fale com nossos especialistas.

Antes de qualquer coisa, não faça o pagamento do resgate. Não importa o que os hackers falem, não há garantias de que de fato a chave de descriptografia será liberada após o pagamento do resgate. 

A primeira coisa a se fazer, é informar as autoridades sobre o ataque, os governos possuem departamentos especializados em crimes virtuais que irão investigar o ataque. Após isso, verifique se os backups foram atingidos, caso tenham sido afetados apenas uma empresa especializada na recuperação de dados poderá recuperar os seus arquivos, esse é o passo seguinte. Entrem em contato com a Digital Recovery que irá te auxiliar na recuperação completa dos seus arquivos.

Para saber mais, fale com nossos especialistas.

Após o primeiro contato e envio da mídia afetada iremos diagnosticar o dispositivo para verificar a extensão dos danos causados pelo ransomware, com isso podemos projetar a duração do processo, e disponibilizarmos o orçamento para o cliente. Após a aprovação por orçamento por parte do cliente, iniciamos o processo de recuperação, para isso possuímos softwares exclusivos que podem, com ajuda dos nossos especialistas, reconstruir os dados. 

Caso o cliente opte pela recuperação remota, ao invés de nos enviar a mídia, ele enviará os arquivos encriptados para um ambiente virtual, que é totalmente seguro, para que assim possamos acessá-los. 

Após o término do processo nós faremos um double check  para que o cliente possa verificar a integridade dos arquivos recuperados.

O pagamento só é feito após a entrega dos arquivos e a validação do mesmo feito pelo cliente.

Para saber mais, fale com nossos especialistas.

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Redação Digital Recovery
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O Team Digital Recovery é composto por especialistas em recuperação de dados que, de uma forma simples, tem o intuito de levar informação sobre as últimas tecnologias do mercado, além de informar sobre a nossa capacidade de atuar nos cenários mais complexos de perda de dados.
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