Ransomware
Se seus arquivos foram encriptados, aceitamos o desafio de analisar seu caso.

Ransomware Snatch

O ransomware Snatch, também conhecido com Snatch Team, inaugurou uma nova estratégia para facilitar a encriptação dos dados. O snatch após a invasão do sistema, antes de iniciar a encriptação, reinicia o computador em modo de segurança. Nesse modo o sistema não inicia a maioria dos softwares, incluindo os de segurança. 

Mas o ransomware é ativado, podendo então, encriptar e extrair os arquivos livremente, além de se mover lateralmente pelo sistema interno da empresa, em busca de credenciais com altos privilégios de acesso. 

O grupo utiliza o ataque de força bruta para a invasão dos sistemas da empresa, esse ataque de força bruta é automatizada para que seja feito com mais agilidade. 

Em um ataque recente do grupo, o ransomware forçou a entrada em um servidor Microsoft Azure com a conta e senha do administrador. Após obterem acesso ao servidor, o ransomware se espalhou por todo o sistema e se instalou em pelo menos 200 máquinas e abriu portas nessas máquinas para o acesso remoto. 

O ransomware ficou escondido na rede por vários dias colhendo informações sensíveis para a empresa e após isso os arquivos foram encriptados paralisando o funcionamento da empresa. 

Esse caso é um exemplo claro de como a tática de dupla extorsão funciona, os grupos que aderiram essa tática não estão interessados apenas em encriptar o sistema da empresa. Eles podem invadir o sistema e só começar a encriptar os dados muitas semanas depois, durante esse tempo eles podem alterar a rotina de backup, extrair informações valiosas para a empresa. 

Diante de um cenário tão crítico como esse, quando os arquivos estão encriptados, o backups foram modificados e há uma pressão de que os dados roubados sejam vazados na internet, e o preço do resgate chegando facilmente a casa dos milhões de dólares. A recuperação de dados encriptados precisa ser uma opção, talvez a opção menos desastrosa para a empresa.

Recuperar dados Ransomware Snatch

Recuperar Arquivos Encriptados por Ransomware Snatch

Nós da Digital Recovery estamos acostumados a atuar em casos de alta complexidade, onde os arquivos foram total ou parcialmente encriptados. Possuímos tecnologias exclusivas que fizeram com que os nossos clientes economizassem milhões de dólares com o não pagamento do resgate pedido pelos criminosos. 

Todos os nossos processos são exclusivos e estão de acordo com as leis de proteção de dados (LGPD) e ainda disponibilizamos aos nossos clientes o acordo de confidencialidade (NDA). 

Desde o primeiro contato até o fim do processo o cliente é acompanhado por um dos nossos especialistas, isso é para que o atendimento seja personalizado, para que assim possamos lidar com a necessidade de real de cada cliente. 

Não importa qual dispositivo de armazenamento de dados foi afetado pelo ransomware, nós da Digital Recovery podemos recuperar os seus arquivos. 

FAQ | Recuperação de Ransomware

A cada dia, os ataques ransomware ficam cada vez maiores. Após uma tentativa de ataque bem sucedida, o ransomware mapeia rapidamente os arquivos mais importantes do usuário para iniciar a criptografia. Arquivos Microsoft Office, bancos de dados, PDFs e design estão entre seus principais alvos.

Os ransomware foram desenvolvidos para serem imperceptíveis, podendo assim, desativar todas as defesas do sistema sem serem notados e iniciarem o processo de encriptação dos arquivos. Ainda que o ransomware possa passar despercebido pelo sistema, ele ainda pode ser notado pelo usuário, porque o ransomware usa os recursos do próprio sistema para fazer a encriptação, isso pode deixar o sistema lento. O ransomware também altera as extensões de arquivos. Por isso, fique atento a esses sinais: Sistema com lentidão e extensões sendo acrescentadas aos arquivos.

Para saber mais, fale com nossos especialistas.

Sim, é possível. Você pode reiniciar o computador em modo de segurança o que irá limitar a ação do ransomware pois os recursos do sistema estarão bloqueados. Você também pode desconectar o computador da internet o que pode interromper a conexão dos hackers com o seu sistema, é válido lembrar que existem ransomware que funcionam mesmo sem estarem conectados à internet. Você também pode iniciar o diagnóstico para identificar ameaças com o seu antivírus, a grande maioria dos antivírus possuem essa função. 

Mas, há casos em que a encriptação foi interrompida pelo usuário, alguns arquivos já tinham sido afetados e isso causou um erro na encriptação e, nem os hackers puderam restaurar os arquivos, mesmo com a chave de descriptografia. Nesses casos apenas uma empresa de recuperação de dados, como a Digital Recovery, poderá recuperar os arquivos.

Para saber mais, fale com nossos especialistas.

Sim, os ataques costumam acontecer, principalmente, em feriados e fins de semana, durante a madrugada. Esses dias são escolhidos, pois não há muitos usuários ativos no sistema, o que evita que o ataque seja descoberto antes que a encriptação seja concluída.

Para saber mais, fale com nossos especialistas.

A grande maioria dos ransomware usam a encriptação RSA [Rivest-Shamir-Adleman]-2048 e AES [Advanced Encryption Standard].

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Antes de qualquer coisa, não faça o pagamento do resgate. Não importa o que os hackers falem, não há garantias de que de fato a chave de descriptografia será liberada após o pagamento do resgate. 

A primeira coisa a se fazer, é informar as autoridades sobre o ataque, os governos possuem departamentos especializados em crimes virtuais que irão investigar o ataque. Após isso, verifique se os backups foram atingidos, caso tenham sido afetados apenas uma empresa especializada na recuperação de dados poderá recuperar os seus arquivos, esse é o passo seguinte. Entrem em contato com a Digital Recovery que irá te auxiliar na recuperação completa dos seus arquivos.

Para saber mais, fale com nossos especialistas.

Após o primeiro contato e envio da mídia afetada iremos diagnosticar o dispositivo para verificar a extensão dos danos causados pelo ransomware, com isso podemos projetar a duração do processo, e disponibilizarmos o orçamento para o cliente. Após a aprovação por orçamento por parte do cliente, iniciamos o processo de recuperação, para isso possuímos softwares exclusivos que podem, com ajuda dos nossos especialistas, reconstruir os dados. 

Caso o cliente opte pela recuperação remota, ao invés de nos enviar a mídia, ele enviará os arquivos encriptados para um ambiente virtual, que é totalmente seguro, para que assim possamos acessá-los. 

Após o término do processo nós faremos um double check  para que o cliente possa verificar a integridade dos arquivos recuperados.

O pagamento só é feito após a entrega dos arquivos e a validação do mesmo feito pelo cliente.

Para saber mais, fale com nossos especialistas.

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Redação Digital Recovery
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O Team Digital Recovery é composto por especialistas em recuperação de dados que, de uma forma simples, tem o intuito de levar informação sobre as últimas tecnologias do mercado, além de informar sobre a nossa capacidade de atuar nos cenários mais complexos de perda de dados. Nossa redação se empenha em trazer as informações mais relevantes sobre ataques ransomware, Banco de Dados, Servidores, Máquinas Virtuais e outros. Nos acompanhe e fique por dentro das novidades nas tecnologias de recuperação de dados.
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Mas ele foi traspassado pelas nossas transgressões e moído pelas nossas iniquidades; o castigo que nos traz a paz estava sobre ele, e pelas suas pisaduras fomos sarados.