O que fazer se o disco rígido emitir ruídos, não for mais reconhecido pelo sistema ou tiver sido completamente abandonado?
Ao contrário de algumas opiniões na Internet, não recomendamos tentar consertar o disco rígido por conta própria. Mesmo que você possa encontrar instruções para um reparo “faça você mesmo” na Internet, cada caso é especial e exige medidas individuais que só podem ser executadas por um especialista.
No final, você gastou muito dinheiro em peças de reposição caras e o disco rígido ainda não funciona ou talvez tenha ocorrido uma perda irrevogável de dados. É por isso que sempre recomendamos que envie arquivos realmente importantes para um especialista imediatamente.
A instalação de programas de recuperação de dados baratos ou até mesmo gratuitos geralmente não ajuda e pode até aumentar os danos em alguns casos, pois o sistema grava dados no disco rígido quando o programa é instalado e é possível que os dados perdidos sejam sobrescritos.
Montamos um passo a passo de como proceder após identificar a perda de dados:
- Mantenha a calma
- Desligue o computador. Recomendamos desconectar o computador da tomada ou remover a bateria, pois os arquivos também podem ser sobrescritos quando o computador é desligado.
- Se você souber como fazer isso, remova o disco rígido. Em geral, isso não é necessário em um laptop. Se tiver alguma dúvida sobre o processo de remoção, teremos prazer em ajudá-lo.
- Nunca abra o disco rígido. Mesmo as menores partículas de poeira dentro do disco rígido podem levar à perda irrevogável de dados.
- Não use o disco rígido novamente. Nem mesmo para realizar testes. Isso pode causar danos muito maiores.
- Faça uma lista dos arquivos mais importantes na forma de uma lista de prioridades.
- Envie o disco rígido ou laptop junto com a lista de prioridades para um profissional especializado em recuperação de dados.
Se você observar esses pontos, a probabilidade de uma recuperação de dados bem-sucedida aumentará consideravelmente.
Se estiver lidando com um caso de perda de dados no momento, entre em contato com nossos especialistas que iram te aconselhar sobre proceder com a recuperação de dados.
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