Aceitamos o desafio de recuperar os seus dados perdidos.

O que é RAID? Tudo o que você precisa saber

Recuperar dados Sistema RAID

O sistema RAID tem se tornado parte fundamental para empresas que possuem grandes volumes de dados. Antes de implementar esse sistema na sua empresa saiba o que é RAID, como o RAID funciona e como implementá-lo. 

Um RAID é formado por um conjunto de HDs e SSDs, que precisam ser configurados via sistema operacional.

São arranjos ou arrays para que os conjuntos funcionem juntos em uma rede privada ou pública para notebooks, computadores, servidores entre outros tipos de sistemas para armazenamento.

Os principais motivos pelos quais as empresas aderem a esta tecnologia de agrupamento de discos são: performance do sistema e segurança nos servidores e computadores.

Isso significa que ao optarmos por um sistema em RAID, estaremos também melhorando o desempenho, um ganho em performance, em confiabilidade por toda a questão da paridade, do mirroring (espelhamento), stripping com paridade dupla.

Todos esses aspectos trazem melhorias capazes de aumentar drasticamente a produtividade e o nível de entregas rápidas na leitura e gravação dos dados e arquivos.

O limite para todos os níveis de RAID, é lembrarmos de todos os discos rígidos (HDs) ou SSDs possuem um prazo de validade.

Dispositivos que estão sendo usados a mais de 4 anos sem cessar, um uso agressivo e sem cessar, esses têm uma duração ainda menor.

Podendo ser um HD de RAID, que são maiores e mais resistentes, ainda assim, por conterem partes mecânicas, cabeça de leitura, magnetismo para a gravação dos dados, certamente acarretará na quebra e na perda dos dados.

Nós recomendamos sempre para todos os nossos clientes, parceiros, para que mantenham sempre uma boa solução de backup em seus servidores, em RAID, em NAS ou SAN.

Todas as vezes que mencionamos boas soluções de backup, mencionamos o método 3x2x1 (3 cópias, 2 mídias diferentes, 1 offline). Este método é básico, é o mínimo que todas as empresas deveriam ter.

O que você vai encontrar neste artigo?

Qual é o Significado de RAID?

A tradução exata para RAID (Redundant Array of Independent Disks), é: “Conjunto Redundante de Discos Independentes”. Este é o seu significado de forma exata e abaixo iremos lhe explicar de forma prática, toda essa teoria.

Na prática, é uma matriz com dois ou mais discos ou SSDs que formam uma unidade de lógica de armazenamento dos dados.

Sendo assim, ao invés de termos diversos discos na pasta “Meu Computador” com as pastas nomeadas em (Unidade C:), (Unidade D:), (Unidade E:), (Unidade F:), e assim por diante, teremos apenas uma pasta (Unidade C:), por exemplo, que executará todo o trabalho de forma única.

Desta forma é possível montar uma única matriz, com diversos discos ou SSDs que serão gerenciados como se fossem todos um único dispositivo.

Um sistema RAID pode ser implementado e configurado via Linux, onde todo o volume de RAID, todos os discos juntos, se tornam apenas um disco para o sistema operacional.

Recuperar Sistemas RAID

Como Implementar Arquiteturas Em Uma Estrutura RAID?

Para Implementar uma arquitetura RAID por hardware você vai precisar apenas de HDs disponíveis, uma controladora de RAID, uma placa de expansão PCI ou PCI-e ou uma placa integrada à placa mãe do seu desktop na sua própria casa, no seu PC para o home office.

Através de um PC comum é possível fazer toda a implementação de uma arquitetura RAID.

Os discos rígidos precisam ser mantidos em local seguro e mesmo nos casos onde um dos discos quebre, temos o recurso do hot-swapping, que nos permite efetuar a troca do HD quebrado por um novo, enquanto o servidor continua operando e os recursos não são cessados, até que seja restaurado no disco novo, a redundância ou paridade dos outros discos.

O lado positivo de implementar uma arquitetura RAID via hardware é que sempre teremos um ganho de performance, pois independente do S/O a controladora é capaz de determinar e apresentar apenas uma unidade de disco simples, sem sobrecarregar o(s) processador(es).

Implementação De Arquitetura RAID Por Software

Se precisamos de uma arquitetura RAID mais barata, sem custos adicionais, a implementação via software é a mais indicada.

Neste caso, por não termos uma controladora específica, todo o gerenciamento será feito pelos processadores da própria CPU do PC ou desktop.

Para que isso seja feito para obter ganhos de performance, o processador utilizado precisa ter o mínimo de performance disponível, para que possa ter mais recursos para serem acessados pelo sistema.

O nível de carga de escalabilidade do sistema RAID é muito amplo, isso significa que conseguimos acessar toda a sua performance, sem que haja perdas em meio aos processos.

Neste tipo de projeto, não há necessidade de arcar com custos elevados em um Storage de valor elevado, fortuna em Servidores, apesar de existirem diversos casos de profissionais nas empresas que atuam desta forma.

É como se a BIOS recebesse algumas funções a mais do que uma comum, por conta dos softwares que são instalados e os drivers que são executados via S/O.

Implementação de Arquitetura RAID por Hardware

Para implementar RAID por Hardware é necessário uma controladora que possua discos próprios. A implementação por hardware tem algumas vantagens se comparado ao software, o hardware acumula cache o que acelera o acesso às informações, além de não requerer o uso da CPU do servidor ou Storage usado. 

Qual é o Significado dos Níveis de RAID?

São todas as tecnologias que envolvem o agrupamento de dois ou mais discos, nomeados como sistemas em RAID. Os níveis de RAID são definidos através do acréscimo numérico ou alfabético de cada um dos níveis.

Isso significa que montar arranjos vai muito além de apenas ter uma unidade de armazenamento, mas que consiga atender a demanda específica, a demanda de performance e capacidade de armazenar os dados.

Não é uma obrigação ou algo que não pode ser alterado, mas o que é mais indicado para  montar um Array, é que sejam todos os discos rígidos ou SSDs do mesmo fabricante, do mesmo modelo, com a mesma capacidade, para que sejam aproveitados todos os recursos de forma igualitária.

Hoje as empresas de pequeno, médio e grande porte utilizam essa tecnologia por conta da facilidade de escalabilidade e segurança.

Existem alguns níveis de RAID que são os mais utilizados no mercado hoje em dia. Logo abaixo citaremos alguns níveis utilizados para soluções corporativas.

RAID 0

Recuperar RAID 0

No RAID 0, dois ou mais discos executam tarefas de leitura e gravação de forma simultânea, entregando o maior desempenho e liberando a capacidade total dos discos.

Ao fazer esse arranjo, o sistema entende que deve utilizar todos os discos disponíveis distribuindo as informações entre os discos.

RAID 1

Recuperar RAID 1

RAID 1 ou RAID mirroring, foi desenvolvido com o seu foco em proteção do ambiente, pois ao implementar este sistema, todos os dados, arquivos e planilhas serão gravados em duplicidade e simultaneamente nos HDs ou nos SSDs.

De forma objetiva todo o ambiente será replicado em ambos os arranjos dois discos.

RAID 5

Recuperar RAID 5

Para implementar o RAID 5, o mínimo são três HDs ou SSDs, pois não há espelhamento neste, mas os bits de paridade que são criados para que sejam executadas as cópias de segurança dos dados.

Este é mais seguro do que o RAID 0 e 1, por conta da paridade da configuração, não é focado em performance, mesmo sendo bastante performático.

Para os mais exigentes, que precisam de alta demanda de dados, o ideal é montar uma configuração em SSD, por ser em memória flash, que torna todo o ambiente mais performático.

RAID 6

Recuperar RAID 6

Em RAID 6 são configuradas duas paridades, então dessa forma para criar um RAID 6 e neste é necessário ao menos quatro discos rígidos ou SSDs para armazenar e executar a leitura dos dados gravados.

Esse tipo de RAID é implementado em ambientes que são muito performáticos e que exigem segurança dos dados, este é tolerante a falhas em até 2 discos rígidos/SSDs nos Arrays.

Ele funciona como uma junção de alta performance e segurança, enquanto todas as tarefas são executadas, aos mais críticos, é o melhor e também o mais caro.

RAID 10

Recuperar RAID 10

Um RAID 10 ou 0+1 é a junção dos tipos de RAID 0 com o RAID 1. Neste tipo de RAID o storage pode conter inúmeros discos, sendo que, cada disco terá um outro disco idêntico (espelho) no mesmo array. 

Em outras palavras, é criado um RAID 0 e para cada disco do RAID 0 é criado um disco espelhado com as mesmas informações. Se por um lado no RAID 10 nós temos a mesma performance do RAID 0 e a segurança do RAID 1, ele também cobra o seu preço. 

A desvantagem deste sistema é que ele sempre irá pegar a metade dos discos – 50% do armazenamento disponível – para gerar a redundância dos dados, ou seja, se você criar um array com 10 discos, somente poderá utilizar o espaço equivalente a 5 discos. Os outros 5 discos ficarão para uso exclusivo da controladora e serão utilizados para a geração da redundância dos dados

RAID 50

Recuperar RAID 50

O RAID 50 é uma complexa combinação do RAID 5 com o RAID 0. Para este tipo de array são necessários pelo menos 6 discos. O RAID 50 oferece a performance do RAID 0 com um nível de segurança superior ao RAID 1. 

Ele é formado por dois ou mais arrays independentes em RAID 5 que se conectam em RAID 0. Cada array em RAID 5 é composto por pelo menos 3 discos e o sistema terá o equivalente ao espaço de 1 disco de redundância para cada array em RAID 5.

RAID 60

Recuperar RAID 60

Semelhante ao RAID 50 o RAID 60 é uma combinação do RAID 6 com o RAID 0. Serão necessários pelo menos 8 discos para criar este tipo de RAID. 

Este sistema oferece o máximo de performance e segurança dentre todos os tipos de RAID aqui apresentados. Neste caso podem cair até 4 discos ao mesmo tempo de subarrays diferentes que o sistema ainda continuará em funcionamento.

Quais São os Ônus de um Sistema em RAID?

Um sistema que foi implementado em RAID, é facilmente mencionado como um ambiente muito seguro, mas existem algumas ressalvas que precisam ser tratadas e expostas.

A implementação em RAID é segura contra falhas de sistemas, por existirem níveis de “cópias de segurança”, por conta do espelhamento e das paridades das outras configurações.

Quando levamos em consideração este aspecto, podemos perceber que o RAID na verdade não protege os dados, mas livrar o sistema operacional de falhas que parem de forma brusca, toda a linha de produção das empresas.

O ideal, para todos os ambientes empresariais que usam Banco de Dados, Storages, Servidores, Máquinas Virtuais ou ainda nos Datacenters: ter uma excelente solução de Backup.

O principal sistema de segurança dos dados ainda é a boa e antiga solução de Backup, conhecida como “solução 3x2x1”, onde são três cópias dos dados em dois tipos diferentes de dispositivos e um desses sendo offline. Esta é a mais básica das soluções.

O melhor dos mundos seria a solução de backup que fosse atualizado de hora em hora, todos os dias, para os S/O mais críticos que não podem parar ou ter pausas inusitadas.

Para os ambientes que não são críticos, o ideal é que seja feito ao menos um Backup diário ou semanal para o pior dos cenários.

É necessário estabelecer a cultura de estratégias bem sucedidas de backup , pois muitas frentes são expostas quando há uma perda de dados ou vazamento de dados após um ataque hacker.

Todas as vezes que há a necessidade de acionar os serviços de uma empresa de tecnologia para recuperação de dados, é porque os protocolos de proteção e segurança falharam.

Sistemas de antivírus só funcionam como um paliativo e não como prevenção, como são vendidos nas estratégias de marketing nas listas dos melhores de cada ano, nos melhores do semestre e etc.

O Que Causa Perda de Dados em um Sistema RAID?

São diversos os fatores que acarretam uma perda de dados em um sistema RAID: fatores humanos, uso excessivo do sistema, falta de manutenção e troca dos discos, problemas na controladora de RAID.

É possível montar o sistema RAID em um Storage, em um NAS, em Servidores SAN, em grandes Data Centers, em todos, se não houver uma controladora RAID e técnicos que saibam o que estão fazendo, vai ser como um “tiro no escuro”. 

Em todos os níveis de RAID, precisamos ressaltar a importância de uma infraestrutura bem planejada, fugindo dos falsos especialistas que dão dicas que não funcionam para absolutamente nada.

Todo o cuidado necessário ainda é pouco, criar uma rotina de check-up, para verificar a vida útil do HD ou SSD, verificar via software, como está a sua saúde, para que não haja uma perda dos dados do HD de RAID.

Empresas que possuem um time de tecnologia precisam sempre estarem em evolução, adeptos as mudanças saudáveis, que trarão diversos benefícios e que trarão economia de tempo, dinheiro e que vão agregar ainda mais valor para a empresa.

Corrupção de arquivos em sistema RAID, são causados por desatenção, desconfiguração e até mesmo por uma pessoa mal intencionada que acaba excluindo os dados permanentemente.

Precisamos te alertar: o sistema de redundância ele te protege contra algumas falhas em discos, e é ótimo e fácil para escalabilidade do sistema, mas isso não exclui o fato de que se houver uma queda de energia, erros na operação, erros de sistema.

É necessário levarmos em consideração que ao avançarmos para lugares aos quais não dominamos, poderemos sofrer danos, talvez irreversíveis.

Principais Problemas que Levam a Perda de Dados no Sistema RAID

Problemas Físicos

  • Controlador RAID com defeito
  • Problemas nos circuitos
  • Despenhamento da cabeça
  • Cabeça suja
  • Danos superficiais nos discos
  • Blocos defeituosos – Setores defeituosos
  • Desgaste natural do meio
  • Arranhões superficiais
  • Arranhões graves
  • Danos motores
  • Problemas com o servomecanismo
  • Mancais de disco rígido defeituosos
  • Placa de circuito impresso com defeito de disco rígido (PCB (Printed Circuit Board)
  • Problemas de Firmware
  • Danos causados pela água e/ou outros líquidos
  • Correntes subterrâneas do circuito
  • Danos por queda e impacto

Problemas Lógicos

  • Eliminação ou corrupção de dados em partições
  • Eliminação da partição
  • Sobrescrita de informação
  • Formatação e subsequente reinstalação do sistema
  • Problemas com a inicialização do sistema
  • Dessincronização de dados de um disco rígido para outro

Problemas de Configuração

  • Perda de dados de matriz
  • Eliminação ou modificação da configuração do controlador RAID
  • Eliminação ou modificação do volume da matriz
  • Perda da ordem dos discos rígidos

Existe Alguma Solução Para Recuperação de Dados em RAID?

Sim, existem soluções disponíveis no mercado para a recuperação de dados em todos os níveis e modelos de RAID.

A recuperação de dados para RAID é personalizada e ideal para todos os sistemas. Isso significa que existe a possibilidade e a flexibilidade para recuperar todos os dados independente do nível de RAID.

Há casos isolados onde não há possibilidade de recuperar os dados, devido a tentativas que ao invés de solucionarem os problemas, apenas os aumentaram.

A possibilidade de recuperação são unitárias e há vezes, que só existe uma tentativa, por isso vale ressaltar que a escolha correta da empresa para recuperar os seus dados é de suma importância.

As recomendações listadas abaixo foram elaboradas tendo como base nos nossos vários anos de experiência trabalhando com recuperação de dados em RAID.

Possuímos a expertise para recuperar RAID 0RAID 1RAID 5RAID 6RAID 10JBOD e outros. Antes de realizar qualquer procedimento para tentar recuperar os dados do seu sistema RAID, pondere estas observações:

  • Esteja seguro de que os procedimentos a serem realizados não irão tornar a situação pior do que já se encontra.
    Na maioria dos casos as tentativas realizadas por técnicos não especializados em sistemas RAID complicam ainda mais o processo para recuperar dados. Fatalmente, algumas destas tentativas, poderão tornar o processo de recuperação de dados impossível.
  • Verifique se o Backup está atualizado. Caso não tenha backup, antes de realizar qualquer procedimento, a melhor coisa a fazer é procurar ajuda especializada.
  • Cuidado com procedimento de Rebuild.
    Nunca execute o comando INITIALIZE da controladora RAID. Na maioria das controladoras, este comando aparentemente inofensivo (inicializar) irá zerar completamente todos os dados existentes no RAID, tornando a recuperação dos dados completamente impossível.

Principais Informações Para Recuperar um Sistema RAID

Ao requisitar o serviço de recuperação de dados em RAID, colete o maior número de informações do RAID. Isso irá facilitar o processo.
  • Servidor: Fabricante, Série e Modelo
  • Placa Controladora RAID: Fabricante, Série e
  • Modelo
  • Tipo do RAID: RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6 ou outros.
  • Discos Rígidos: Fabricante, modelo e capacidade
  • Quantidade de discos físicos
  • Quantidade de volumes lógicos / discos lógicos
  • Checar se o Sistema Operacional e Dados estavam em Arrays diferentes
  • Quantidade de Partições em cada volume lógico
  • Sistema Operacional: Fabricante e Versão
  • Sistema Operacional: Fabricante e Versão
  • Tamanho aproximado de cada partição
  • Como ocorreu a perda dos dados
  • O que foi feito quando o problema foi percebido
  • Quais os procedimentos realizados para tentar reparar o problema
  • O que aconteceu ao tentar realizar os procedimentos de reparação
  • Quantos e quais discos do RAID estão com problema
  • Localização de todos os dados que precisam ser recuperados
  • Quais os dados (arquivos, pastas e partição) precisam ser recuperados
  • Qual o volume aproximado dos dados

Oferecemos Serviços RAID de Recuperação de Dados, dos Seguintes Fabricantes:

  • Western Digital
  • IBM
  • Iomega
  • D-Link
  • Sinologia
  • Drobo
  • Netgear
  • Promessa
  • LaCie
  • Asustor
  • HP
  • Seagate
  • Búfalo
  • Thecus
  • Intel
  • Areca
  • Adaptec
  • Delock
  • CalDigit

Digital Recovery Empresa Especializada em Recuperar Sistema RAID

A nossa empresa é especializada na recuperação de dados RAID de todos os tipos, tamanhos e sistemas operativos. Uma vez que cada hora e cada minuto pode contar, especialmente para as empresas, temos um departamento especial para a recuperação de dados RAID que pode funcionar 24 horas por dia. Quando os nossos clientes entram na sua encomenda, podem aí cativar o modo de 24 horas para assegurar a recuperação mais rápida possível.

Como empresa especializada na recuperação de dados, também aceitamos regularmente encomendas de outras empresas de recuperação de dados e, em muitos casos, podemos recuperar dados mesmo que um prognóstico negativo tenha sido feito anteriormente. Já tem um “não”? Conosco recebe um “sim”. Quer seja disco rígido normal, SSD ou disco SCSI, recuperamos os seus dados em todos os suportes de armazenamento que podem ser instalados em RAID.

Podemos Recuperar Dados dos Seguintes Níveis RAID

  • RAID 0
  • RAID 1
  • RAID 2
  • RAID 4
  • RAID 5
  • RAID 6
  • RAID 7
  • RAID 03
  • RAID 05
  • RAID 10
  • X-RAID
  • RAID 1.5
  • RAID 15
  • RAID 1E
  • RAID 1E0
  • RAID-30
  • RAID-45
  • RAID-50
  • RAID 51
  • RAID 53
  • RAID 55
  • RAID 5E
  • RAID 5EE
  • RAID 5DP
  • RAID ADG
  • RAID-60-Verbund
  • RAID Matrix-RAID
  • RAID S
  • RAID TP
  • RAID-Z
  • RAID 100

Perguntas Frequentes sobre Recuperação de Dados de Sistemas RAID

Essas são as perguntas que mais recebemos de nossos clientes.

1. Meus dados do RAID estão inacessíveis, o que aconteceu?

As situações mais corriqueiras que fazem com que os dados fiquem inacessíveis e ocorram perdas de dados em RAID são:
  • Danos físicos ocorridos na controladora RAID
  • Danos físicos ocorridos na system board do servidor
  • Alterações indevidas nas configurações da
  • controladora RAID
  • Problemas encontrados em um ou mais discos ao mesmo tempo
  • Problemas na inicialização do sistema operacional
  • Perda da ordem sequencial dos discos
  • Corrupção de dados em partições do tipo GPT ou MBR
  • Problemas ocorridos nas tentativas Rebuild de um ou mais discos com problemas
  • Recriação indevida tanto do RAID quanto do volume lógico atrelado ao array
  • Problemas apresentados durante um processo de increase capacity
  • O RAID foi recriado ou reinicializado com uma configuração diferente.

2. Substituir a controladora RAID trará meus dados de volta?

A estrutura dos sistemas RAID está pautada em três grandes diferenciais, que são: Segurança, performance e aumento da capacidade dos dispositivos dedicados para armazenamento de dados. 

A controladora RAID é um hardware especificamente projetado para o processamento de informações dos volumes e partições de um Array. A placa controladora possui dentre outras, duas principais funções: A primeira delas é realizar todos os cálculos referentes ao processamento de dados e armazenamento das informações da paridade nos arrays. A segunda função é armazenar os dados de configuração dos Arrays criados e gerenciados pela própria controladora. 

Uma técnica comum utilizada pelas controladoras para se resguardar de problemas, é armazenar os dados dos arrays gerenciados em áreas reservadas nos próprios discos que ela utiliza para criar os arrays. 

Sendo assim, caso uma controladora apresente problemas, uma nova controladora poderá ser instalada e em seguida executar os comandos necessários para ler os dados de configurações armazenados nos discos do array evitando que ocorra a perda dos dados. Normalmente essa região do disco é conhecida como DACStore. 

Se de fato o problema estiver na controladora, por conta das proteções relatadas anteriormente, é muito provável que o ambiente volte a funcionar normalmente. Porém se tiver algum problema nas informações gravadas nos discos os dados continuarão inacessíveis.

3. Quanto tempo será necessário para recuperar os dados perdidos em um RAID?

Nós compreendemos bem os transtornos e prejuízos que a interrupção de um servidor e storage RAID pode causar ao seu negócio. Pensando nisso, nós criamos um departamento com funcionamento 24 horas por dia, totalmente voltado para atender clientes que possuem extrema urgência na recuperação de dados em sistemas RAID.

Assim que os discos de um servidor ou storage RAID entrarem em nosso laboratório, o processo de diagnóstico avançado se inicia imediatamente. O processo de diagnóstico avançado normalmente dura entre 4h e 8h. Assim que o mesmo for concluído, o cliente será informado sobre as possibilidades de recuperação dos dados, os valores envolvidos, bem como o tempo estimado para a recuperação.

O prazo médio para recuperação de dados em servidores e storages RAID na Digital Recovery é de aproximadamente 36h, porém em alguns casos, projetos já foram solucionados em menos de 12h. Dependendo da complexidade do problema e o tipo de solução a ser adotada, o tempo para recuperação de dados poderá se alongar por alguns dias, porém, a todo momento um especialista estará em contato com o ponto focal do cliente, para assim, reportar de forma minuciosa todas as movimentações realizadas.

4. Posso recuperar dados quando dois ou mais discos do RAID falham de forma simultânea?

Certamente é possível, pois existem técnicas disponíveis para reverter esse tipo de cenário, uma vez que na maioria dos projetos, conseguimos mudar com segurança o status do disco de defunct para online, com o intuito de clonarmos isoladamente o mais rápido possível, os setores atrelados a esse disco problemático.

5. O que é RAID Degradado? Como saber se o meu RAID está degradado?

Um RAID Degradado é quando um ou mais discos de redundância deixaram de funcionar. Dependendo do tipo do Array isso irá implicar em perda de performance. A forma mais segura de saber se o RAID está degradado é acessando o software de gerenciamento da controladora. Em servidores IBM/Lenovo esse software se chama MegaRAID Storage Manager. Uma outra forma de visualizar também é observar se existe algum led laranja aceso nos discos pertencentes ao array em questão.

6. Quanto custa o serviço de recuperação de dados em RAID?

Por conta das diversas variáveis envolvidas em um projeto de recuperação de dados em ambiente RAID, não é possível saber o valor final sem a realização de uma avaliação detalhada. O objetivo desta avaliação é determinar:

  • Nível de complexidade e urgência
  • Possibilidade real de recuperação
  • Tempo para realizar o serviço

Para fazer uma avaliação, por favor, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento, nos quais estão disponíveis 24x7x365.

7. É possível recuperar os dados de um RAID remotamente?

Sim. Em diversas situações é possível recuperar os dados de um servidor ou storage RAID remotamente. Para mais informações sobre essa modalidade de recuperação, por favor, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento, nos quais estão disponíveis 24x7x365.

8. É possível recuperar um ambiente contendo LVM?

O Gerenciador de Volume Lógico LVM (Logical Volume Manager) pode ser recuperado plenamente, pois se trata de uma opção de gestão de volumes lógicos de um disco rígido ou RAID em ambientes operacionais Linux/Unix.

9. Meu servidor RAID parou de funcionar, o que devo fazer?

Elaboramos uma lista com base nos vários anos de experiência trabalhando com recuperação de dados em sistemas RAID. Antes de realizar qualquer procedimento para tentar recuperar os dados do seu sistema RAID internamente, pondere essas considerações:

  • Esteja seguro de que os procedimentos a serem realizados não irão tornar a situação pior do que já se encontra.
  • Na maioria dos casos as tentativas realizadas por técnicos não especializados em sistemas RAID complicam ainda mais o processo de recuperação de dados. Fatalmente, algumas destas tentativas, poderão tornar o processo de recuperação dos dados impossível.
  • Verifique se o Backup está atualizado. Caso não tenha backup, antes de realizar qualquer procedimento, a melhor coisa a fazer é procurar ajuda especializada.
  • Cuidado com procedimento de Rebuild.
  • Nunca execute o comando Initialize. Esse comando aparentemente inofensivo (inicializar) irá zerar completamente todos os dados existentes no RAID, tornando assim a recuperação dos dados completamente impossível.

10. Por que dados são perdidos em RAID 1?

Um sistema RAID 1 é um tipo de RAID com 100% de redundância. Isso significa que todas as informações de um disco estão espelhadas ou gravadas em outro disco. Mesmo utilizando dois discos, apenas um volume equivalente a um disco será apresentado para o sistema operacional. 

Sempre que o usuário fizer alguma alteração no volume o sistema responsável pelo gerenciamento do RAID 1, (seja por software ou hardware) replicará esta alteração automaticamente nos dois discos. Uma vez que eu tenho 2 discos espelhados e exatamente iguais quais as possibilidades de perdas de dados? Embora exista a possibilidade de falha simultânea dos 2 discos, esta possibilidade é muito pequena.

A maioria das perdas de dados em RAID 1 que recebemos para recuperação são provenientes de falhas no gerenciamento do RAID. Veja as seguintes situações:

A. Após 2 anos de utilização contínua de um RAID 1, um dos discos apresenta falhas com problemas de bad block. Devido este disco não estar mais em condições normais de uso, a controladora ou o software de gerenciamento do array irá descartar qualquer tentativa de gravação ou leitura neste disco. O sistema também irá avisar o usuário sobre o problema ocorrido para que o mesmo substitua o disco que apresentou falhas rapidamente. É exatamente aqui onde ocorre boa parte dos problemas. Devido o sistema continuar funcionando normalmente, pois um dos discos ainda está 100% funcional, o usuário acaba não dando atenção para o aviso e continua utilizando a máquina. Seis meses depois o segundo disco apresenta falha. Porém desta vez ao invés de somente apresentar falhas causadas por bad blocks o disco do RAID fica completamente inacessível. Ao tentar resolver o problemas conectando os discos em outro computador ou enviando para uma assistência técnica o único disco que ainda estará acessível será o disco que parou primeiro (6 meses atrás), pois mesmo apresentando bad blocks ainda pode ser possível ter acesso a algumas informações, porém, de 6 meses atrás. 

B. Devido boa parte dos RAID 1 serem montados em máquinas comuns e sem a infra-estrutura (Enclosure e Controladora RAID) necessária para sistemas RAID, eles ficam muito mais suscetíveis a falhas. Devido a isso, outro problema pode acontecer quando um dos discos apresenta problemas no cabo ou na conexão com a placa mãe. Embora os discos estejam sem qualquer problema, um mau contato no cabo de conexão de um deles interrompe a comunicação. O sistema de gerenciamento do Array emite avisos ao usuário, mas ele não percebe. Como existe a redundância de 100% dos dados em outro disco, a máquina irá continuar funcionando normalmente e sem problemas de performance. Algum tempo depois ao fazer uma manutenção no computador os cabos são desconectados e reorganizados. Nesta manutenção corre-se o risco de religar os HDs em portas diferentes e confundir o sistema. Uma vez que dois discos estão conectados no RAID 1 novamente o sistema irá identificar que eles não são iguais, pois tem bastante tempo que um deles estava desconectado do RAID. Neste momento o sistema irá atualizar as informações de um disco no outro. Como os discos foram ligados em portas diferentes, o sistema pode simplesmente copiar o disco com informações antigas sobre o disco com informações novas. 

C. Seguindo a mesma linha dos problemas citados anteriormente, quando um dos discos do RAID 1 apresenta falha e o usuário continua utilizando o sistema, existe a possibilidade de perdas de dados se por algum motivo o usuário recriar o array. Ao fazer isso, o sistema irá identificar que o conteúdo dos discos não são exatamente iguais. Neste momento o sistema irá copiar as informações do primeiro disco para o segundo podendo ocorrer a sobreposição de dados

11. Se eu recriar o Array com as configurações antigas o meu RAID voltará a funcionar como antes?

Em alguns casos sim. Principalmente quando se tem um ambiente com poucos discos e quando se lembra exatamente as configurações do array. 

Porém quando se tem storages com inúmeros discos rígidos, rodando com vários volumes, utilizado configurações de RAID diferentes e ainda com discos de Hot Spare, ainda que se tenha tudo isso documentado não será uma tarefa fácil recriar o Array e ele voltar a funcionar. 

No caso dos RAIDs Virtualizados ou dos vRAID mesmo tendo todas as configurações anotadas a única possibilidade de voltar o Array é através da leitura das configurações contidas nos discos (DAC Store).

12. Qual o espaço disponível em um servidor ou storage configurado em RAID 5?

Independentemente da quantidade de discos que serão alocados no array, o sistema utilizará o espaço equivalente a um disco para a paridade, ou seja, para chegarmos no espaço líquido, basta multiplicar a capacidade dos discos pela quantidade de discos subtraindo um.

Exemplo | Considerando 5 discos de 3 TB cada, totalizando 15 TB de espaço bruto.

Subtraindo um disco  temos um total de 4 discos de 3 TB, ou seja, 3 TB x 4  = 12 TB

13. Posso recuperar dados quando dois ou mais discos do RAID falham de forma simultânea?

Certamente é possível, pois existem técnicas disponíveis para reverter esse tipo de cenário, uma vez que na maioria dos projetos, conseguimos mudar com segurança o status do disco de defunct para online, com o intuito de clonarmos isoladamente o mais rápido possível, os setores atrelados a esse disco problemático.
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Isaias Sardinha
Isaias Sardinha
Isaias Sardinha, CEO e fundador da Digital Recovery, atua há mais de duas décadas na recuperação de dados perdidos, é perito em disaster recovery e no desenvolvimento de tecnologias para recuperação de dados, como a Tracer, ferramenta capaz de recuperar dados em RAID System, Storage, Máquinas Virtuais, Banco de Dados e Ransomware.
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