Podemos recuperar arquivos encriptados pela maioria das extensões ransomware em qualquer dispositivo de armazenamento
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Descriptografar arquivos ransomware Hello
Nos últimos anos, os ataques ransomware têm sido uma das principais formas de ataques cibernéticos, causando danos significativos às empresas. Houve um aumento sem precedentes no números de empresas que tiveram os seus dados completamente encriptados após um ataque.
Muitos desses ataques são específicos e direcionados à empresa vítima, tais ataques tem um enorme potencial destrutivo. Além do grupo não ter pressa para iniciar o processo de encriptação dos dados, sem antes ter alcançado os backups online e o máximo de dispositivos na rede, esse processo pode durar meses, e quando o ransomware é executado pode encriptar a grande maioria dos dados ou até mesmo 100% dos arquivos.
Infelizmente, há poucas opções disponíveis quando ocorre um ataque tão devastador, especialmente se os backups não estiverem atualizados ou também foram afetados. O número de empresas que encerram as atividades após terem seus dados encriptados é assustador.
Em muitos casos, mesmo após o pagamento do resgate, os criminosos não fornecem a chave de descriptografia, deixando a empresa vítima em uma situação desesperadora. Nessas situações, não há autoridade superior a quem recorrer.
A Digital Recovery é uma empresa que oferece soluções para descriptografar arquivos afetados por ransomware. Temos uma sólida experiência em projetos de recuperação bem-sucedidos.
Por que a Digital Recovery?
Com mais de 23 anos de experiência, temos a confiança de clientes satisfeitos em todo o mundo. Podemos executar nossas soluções remotamente e oferecer suporte em vários idiomas para garantir uma experiência satisfatória para nossos clientes.
Com o crescente número de ataques ransomware em todo o mundo, nos especializamos na descriptografia de arquivos criptografados pleo ransomware Hello. Desenvolvemos uma solução única que pode ser aplicada na grande maioria dos dispositivos de armazenamento, sejam Máquinas Virtuais, Sistemas RAID, Storages (NAS, DAS, SAN), Banco de Dados, Servidores, entre outros. Nossos especialistas são altamente qualificados e dispõe das últimas tecnologias do mercado de recuperação de dados, das quais a principal é o TRACER, tecnologia proprietária, com ela temos obtido números expressivos na descriptografia de arquivos ransomware.
Oferecemos um diagnóstico avançado que nos permitirá entender a dimensão do ataque, esse primeiro diagnóstico pode ser feito nas primeiras 24 horas úteis. Após esse processo, disponibilizamos o acordo comercial e, assim que aceito, iniciamos o processo de decriptação dos arquivos. Todas as nossas soluções são seguras e estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Além disso, oferecemos um acordo de confidencialidade (NDA) desenvolvido por nosso departamento jurídico, mas se preferir, estamos dispostos a analisar e aceitar um NDA desenvolvido por sua própria empresa.
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O que nossos clientes dizem sobre nós
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Respostas dos nossos especialistas
Como é feita a recuperação dos arquivos ransomware Hello?
A recuperação de arquivos ransomware Hello é um processo complexo que requer tecnologias avançadas e especialistas experientes. A nossa equipe desenvolveu uma tecnologia proprietária que nos permite localizar e reconstruir arquivos criptografados em muitos casos.
No entanto, esse processo requer um conhecimento profundo sobre o dispositivo de armazenamento afetado, caso contrário, pode ocorrer corrupção dos arquivos e impossibilitar a recuperação. Nossos especialistas possuem um amplo conhecimento sobre cada um dos principais dispositivos de armazenamento, como: Sistemas RAID, Storages (NAS, DAS, SAN), Banco de dados, Servidores, Máquinas Virtuais e outros.
Como escolher uma empresa para descriptografar os meus dados?
A recuperação de arquivos ransomware é possível, no entanto, poucas empresas no mundo possuem a tecnologia necessária para descriptografar esses arquivos afetados pelo ransomware Hello. Isso gera uma escassez de informações precisas sobre a possibilidade de recuperação. Além disso, há muitas informações incorretas sobre o assunto.
Felizmente, existem empresas sérias que desenvolveram soluções para esse problema, como a Digital Recovery. Essas empresas trabalham de maneira sigilosa, o que explica a falta de testemunhos formais sobre os processos e clientes.
Diante disso tudo, é importante que você procure por empresas que sejam sérias e que tenham vários anos de experiência no mercado de recuperação de dados e que disponibilize um especialista para que o cliente se comunique desde o primeiro contato.
Quanto custa o processo para descriptografar ransomware Hello?
Não é possível afirmar o valor do processo antes do diagnóstico inicial, somente com ele é possível mensurar o tamanho do dano causado pelo ransomware Hello e analisar se a descriptografia será possível ou não.
Assim que é feito o diagnóstico inicial, é enviada uma proposta comercial para o cliente, que só deverá aceitá-la se estiver de acordo com os termos e condições. Com a aceitação da proposta, o processo de recuperação é iniciado. O pagamento é efetuado somente após a validação dos arquivos recuperados pelo próprio cliente.
Negociar com os hackers é uma boa opção?
Os criminosos que realizam ataques de ransomware contam com o fato de que a vítima entrará em contato com eles nas primeiras horas após o ataque, em resposta às ameaças expressas nos termos de resgate. Nesse primeiro contato, a vítima estará sob forte estresse e pode ser levada a ceder mais rapidamente às exigências dos criminosos.
Recomendamos que a vítima não entre em contato com os criminosos, mas após verificar o ataque entrar em contato com profissionais da área, para que assim possa, acompanhado com um especialista, analisar os dados e verificar as possibilidades de restauração.
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O que você precisa saber
Como prevenir um ataque do ransomware Hello?
A prevenção de um ataque ransomware Helloé uma tarefa que exige uma ampla estrutura de cibersegurança. Abaixo, listamos pontos importantes que devem ser levados em consideração.
Organização – Uma documentação do parque de TI ajuda muito no processo de prevenção, além da organização de redes e computadores. Desenvolver regras para que novos funcionários compreendam a política da empresa sobre a instalação e uso de programas nos computadores também é fundamental.
Senhas fortes – As senhas devem ser fortes contendo mais de 8 dígitos, normais e especiais. E não utilize uma única senha, para várias credenciais.
Soluções de segurança – Tenha um bom antivírus instalado, mantenha todos os programas atualizados, principalmente o sistema operacional. É fundamental ter um Firewall e endpoints para manter o sistema protegido.
Cuidado com emails suspeitos – Um dos meios mais usados para a invasão usadas por grupos hackers são campanhas de emails spam, por isso é vital criar uma política de segurança e conscientização dos colaboradores para não baixarem arquivos anexados enviados por emails desconhecidos.
Políticas eficientes de backups – Os backups são fundamentais para qualquer eventual incidente, mas mesmo com esse papel essencial muitas empresas o negligenciam ou criam um cronograma de backup não efetivo. Já atendemos casos em que além dos dados terem sido encriptados, os backups também foram. É importante criar uma rotina consistente de atualização dos backups e não manter backups apenas online. Não é recomendado manter backups apenas online. A melhor estrutura de backup é a 3x2x1, que é 3 backups, 2 onlines e 1 offline, além de criar uma rotina consistente de atualização dos backups.
Cuidados com programas não oficiais – Há inúmeros programas pagos que são disponibilizados gratuitamente na internet, como o Windows, Office e muitos outros. Embora possam parecer uma boa oportunidade de economizar dinheiro, esses programas podem representar uma ameaça à segurança da empresa. Muitos desses programas contêm malware e podem ser usados como uma porta de entrada para futuros ataques hackers.Ainda que programas oficiais demandem recursos financeiros, esses são um bom investimento, além de serem seguros.
Qual o meio de acesso mais utilizado pelos hackers para invadir os ambientes?
São várias as estratégias empregadas pelos criminosos, as principais são: Downloads de arquivos infectados, links maliciosos, ataques via RDP, Phishing, campanhas de emails spam, entre outros.
O objetivo é sempre o mesmo: invadir o sistema do usuário sem que ele perceba, e para isso, os ransomwares se camuflam no sistema para evitar a detecção pelos sistemas de defesa.
Existe algum comportamento do meu servidor, que eu possa analisar, para saber se estou sendo atacado por Ransomware?
Detectar a presença de um ataque ransomware pode ser um desafio, mas existem alguns comportamentos que devem ser observados com atenção.
Entre eles, estão o aumento no consumo de recursos de processamento, memória e acesso a disco, que podem indicar a execução da encriptação ou da exfiltração de dados pelo malware.
Além disso, é possível detectar o ataque pela observação de alterações nas extensões dos arquivos, que é um sinal claro de que a encriptação já foi iniciada. No entanto, essa forma de detecção é mais complexa e pode não ser efetiva em todos os casos.
O que acontece se eu não pagar o resgate?
Mesmo que o resgate seja pago, não há garantia de que os dados serão liberados pelo grupo autor do ataque. Portanto, em muitos casos, a formatação da máquina afetada acaba sendo a única alternativa para recuperar a funcionalidade do sistema.
Porém, há casos em que o grupo autor do ataque utiliza a tática de dupla extorsão, copiando e extraindo todos os arquivos antes de encriptá-los. Nesses casos, além da encriptação dos dados originais, os arquivos roubados são divulgados publicamente caso o resgate não seja pago, tornando a situação ainda mais crítica.
