Ransomware
Se i vostri file sono stati criptati, accettiamo la sfida di analizzare il vostro caso.

Synology NAS Violato da un Ransomware

Synology NAS è stato sviluppato da una società con lo stesso nome, Synology Inc. è una società taiwanese specializzata in dispositivi di archiviazione collegati alla rete, sono noti per i modelli desktop come DIskStation, FlashStation per i modelli flash e RackStation per i modelli rack.

Un sistema NAS è un dispositivo di archiviazione che può essere collegato alla rete locale. Il NAS è più economico e fornisce i vantaggi di un cloud pubblico locale, permettendo a coloro che sono autorizzati ad accedere ai file.

Il ransomware è un malware il cui obiettivo principale è la crittografia totale o parziale dei file, per avviare la crittografia il ransomware ha bisogno di accedere alla rete della vittima, per questo i gruppi utilizzano diversi approcci come le campagne di e-mail di spam, siti web dannosi, programmi illeciti, attacco di forza brutale, accesso attraverso le porte RDP tra gli altri.

Negli ultimi anni sono emersi gruppi specializzati in dispositivi NAS, tra cui Synology, il fatto che il NAS è collegato direttamente a Internet e centralizzare l’archiviazione dei dati lo ha reso il principale obiettivo di attacchi.

Dopo che il ransomware invade il sistema operativo, può muoversi lateralmente cambiando le routine di backup e accedere ai computer con più privilegi. L’obiettivo dei criminali è sempre quello di togliere tutte le alternative di ripristino del sistema senza una chiave di decrittazione che è sotto il potere del gruppo.

Per questo motivo, i backup sono i loro obiettivi principali, e i gruppi usano la pressione psicologica per far sì che la vittima non veda altra via d’uscita che pagare il riscatto.

Una nota di riscatto viene lasciata sul desktop, in essa il gruppo indirizza la vittima a contattare il gruppo attraverso il browser .TOR, questa nota contiene numerose minacce se la vittima sceglie di effettuare il pagamento.

Ma ricordate che i danni maggiori in questi casi sono quelli finanziari, l’azienda può fermarsi per settimane a causa della criptazione dei dati. In considerazione di ciò, è necessario conoscere soluzioni alternative al pagamento del riscatto, e la migliore di esse è il recupero dei dati che può essere fatto da una società specializzata come Digital Recovery.

Synology NAS crittografato

Recuperare Synology NAS Criptato da Ransomware

Digital Recovery opera nel mercato del recupero dati da più di 23 anni e ha l’esperienza necessaria per agire nei casi più complessi di perdita di dati.

Abbiamo una conoscenza completa del funzionamento dei sistemi NAS, DAS e SAN. Così, possiamo agire nel recupero dei dati a qualsiasi livello RAID che sta usando.

La nostra maggiore specialità è lo sviluppo di tecnologie adatte al recupero dei dati. Il Tracer è la tecnologia più avanzata che possediamo, con la quale possiamo recuperare i file criptati dal ransomware memorizzati su qualsiasi dispositivo.

I nostri processi sono unici e personalizzati, si adattano alle esigenze di ogni cliente, tutti i processi sono stati sviluppati sulla base della Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Offriamo il recupero remoto per i casi in cui non è possibile inviare il supporto interessato. Questo ci permette di ridurre considerevolmente il tempo del processo.

Per garantire la riservatezza delle informazioni dei nostri clienti abbiamo un accordo di riservatezza (NDA) con il quale si assicura al cliente che nessuna informazione sul processo sarà divulgata.

I nostri specialisti sono in grado di soddisfare le tue esigenze, contattaci e inizia a recuperare i tuoi file.

FAQ sul Recupero dei Ransomware

Ogni giorno, gli attacchi ransomware diventano sempre migliori. Dopo un tentativo di attacco riuscito, il ransomware mappa rapidamente i file più importanti dell’utente per iniziare la crittografia. I file di Microsoft Office, i database, i PDF e il design sono tra i suoi obiettivi principali.
Il ransomware è progettato per essere impercettibile, quindi può disattivare tutte le difese del sistema senza essere notato e iniziare il processo di crittografia dei file. Anche se il ransomware può passare inosservato dal sistema, può comunque essere notato dall’utente, perché il ransomware usa le risorse del sistema per fare la crittografia, e questo può rallentare il sistema. Il ransomware cambia anche le estensioni dei file. Quindi state attenti a questi segni: Rallentamento del sistema e aggiunta di estensioni ai file. Per saperne di più, parla con i nostri esperti.
Sì, è possibile. È possibile riavviare il computer in modalità provvisoria che limiterà l’azione del ransomware poiché le risorse di sistema saranno bloccate. Puoi anche disconnettere il computer da Internet che può interrompere la connessione degli hacker al tuo sistema, vale la pena ricordare che ci sono ransomware che funzionano anche senza essere collegati a Internet. Puoi anche avviare la diagnostica per identificare le minacce con il tuo antivirus, la stragrande maggioranza degli antivirus ha questa funzione. Ma ci sono casi in cui la crittografia è stata interrotta dall’utente, alcuni file erano già stati colpiti e questo ha causato un errore nella crittografia e anche gli hacker non hanno potuto ripristinare i file, anche con la chiave di decrittazione. In questi casi solo una società di recupero dati, come Digital Recovery, può recuperare i file. Per saperne di più, parla con i nostri esperti.
Sì, gli attacchi di solito avvengono principalmente nei giorni festivi e nei fine settimana durante le prime ore del mattino. Questi giorni vengono scelti perché non ci sono molti utenti attivi sul sistema, il che impedisce che l’attacco venga scoperto prima che la crittografia sia completata. Per saperne di più, parla con i nostri esperti.
La maggior parte dei ransomware utilizza la crittografia RSA [Rivest-Shamir-Adleman]-2048 e AES [Advanced Encryption Standard]. Per saperne di più, parla con i nostri esperti.
Prima di tutto, non pagate il riscatto. Non importa cosa dicono gli hacker, non c’è alcuna garanzia che la chiave di decrittazione sarà effettivamente rilasciata dopo il pagamento del riscatto. La prima cosa da fare è informare le autorità dell’attacco, i governi hanno dipartimenti specializzati in crimini informatici che indagheranno sull’attacco. Dopo di che, controllate se i vostri backup sono stati colpiti, se lo sono stati, solo una società specializzata nel recupero dati può recuperare i vostri file, questo è il passo successivo. Contattate Digital Recovery che vi assisterà nel recupero completo dei vostri file. Per saperne di più, parla con i nostri esperti.
Dopo averci contattato e aver inviato il supporto interessato, faremo una diagnosi del dispositivo per verificare l’entità del danno causato dal ransomware, con questo possiamo proiettare la durata del processo, e fornire il budget al cliente. Dopo che il budget è stato approvato dal cliente, iniziamo il processo di recupero, per questo abbiamo un software esclusivo che può, con l’aiuto dei nostri specialisti, ricostruire i dati. Se il cliente opta per il recupero a distanza, invece di inviarci il supporto, invierà i file criptati in un ambiente virtuale, totalmente sicuro, affinché possiamo accedervi. Alla fine del processo faremo un doppio controllo affinché il cliente possa verificare l’integrità dei file recuperati. Il pagamento viene effettuato solo dopo la consegna dei file e la convalida degli stessi da parte del cliente. Per saperne di più, parla con i nostri esperti.
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Isaias Sardinha
Isaias Sardinha
Isaias Sardinha, CEO e fondatore di Digital Recovery, lavora da più di due decenni nel recupero dei dati persi. È un esperto nel disaster recovery e nello sviluppo di tecnologie per il recupero dei dati, come Tracer, uno strumento capace di recuperare dati in sistemi RAID, Storage, Macchine Virtuali, Database e Ransomware.
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Egli è stato trafitto a causa delle nostre trasgressioni, stroncato a causa delle nostre iniquità; il castigo, per cui abbiamo pace, è caduto su di lui e mediante le sue lividure noi siamo stati guariti.