Il tuo disco rigido esterno non è riconosciuto, emette un clic, un bip o lampeggia? Il tuo computer, laptop o Mac non riconosce l’archiviazione esterna? Il tuo disco rigido non è più visualizzato in Explorer (Windows) o in Finder (Mac)?
Prima di tutto, stai calmo. Davvero! Mantenere la calma protegge i tuoi file, poiché in quasi tutti i casi è ancora possibile recuperare i dati dal disco rigido esterno. Tuttavia, un’azione precipitata può portare alla perdita irrevocabile di dati. Più del 47% della perdita di dati è dovuta a errori dell’utente.
Il disco rigido esterno non è riconosciuto – La lista di controllo definitiva
Prima di tentare qualsiasi recupero dati, esegui un’analisi iniziale del disco rigido esterno:
Analisi del rumore del disco rigido esterno
Il tuo disco rigido sta emettendo rumori strani?
L’analisi del rumore è il passaggio più importante se il disco rigido esterno non è riconosciuto. Avvicinati il più possibile al disco rigido con l’orecchio. Alcuni rumori non possono essere uditi a distanza. Cosa puoi sentire?
Attenzione! I rumori regolari di scatti, ronzio, bip e macinazione del disco rigido esterno sono chiari segnali di un grave difetto nelle testine di lettura/scrittura. Spegni immediatamente il dispositivo per evitare ulteriori danni. Questo è decisamente la fine di qualsiasi tentativo di tipo “fai da te”.
Consiglio: il tuo disco rigido non sta emettendo alcun rumore? Forse hai un SSD in un alloggiamento esterno – quindi non è necessariamente un difetto. Gli SSD non hanno parti mobili e sono generalmente silenziosi.
Tuttavia, se è un HDD e non emette alcun suono, dovresti presumere che la scheda di circuito, il controller o il motore siano danneggiati. Anche in questo caso, avrai bisogno di un servizio professionale di recupero dati per ripristinare i tuoi dati.
Analisi esterna del disco rigido esterno
Il disco rigido esterno presenta danni alla sua carcassa (ammaccature, segni, graffi)?
Consiglio: non tutti i graffi sono necessariamente responsabili della perdita di dati, ma anche una piccola caduta di pochi centimetri può causare danni all’hardware del disco rigido. Piccoli graffi possono indicare questo.
La presa della spina USB è in buone condizioni o sembra storta?
Se nulla è storto, passa alla prossima verifica.
Controlla la presa USB: è traballante e forse è rotta o allentata?
Se la presa USB è rotta o allentata, avrai bisogno di un tecnico IT esperto o dovrai rivolgerti direttamente a un centro di recupero dati.
Controlla entrambe le spine del cavo di connessione: le spine USB sono a posto o è possibile vedere qualche rottura o punti di contatto piegati all’interno di esse?
Se scopri un difetto nel cavo del disco rigido esterno, sostituiscilo con un cavo comparabile e verifica se il disco rigido esterno viene riconosciuto.
Consiglio: A volte c’è un accumulo di sporco e lanugine nel connettore. Di solito impediscono il contatto e il disco rigido esterno non è riconosciuto. Pulisci attentamente i contatti usando uno stuzzicadenti. Quindi, ricollega il disco rigido esterno al computer.
Analizzare tramite il sistema operativo
Verifica se il tuo sistema operativo riconosce il disco rigido
Per Windows:
Verifica se il disco rigido è visualizzato nel gestore dispositivi.
Per farlo, avvia il Gestore dispositivi ([tecla Windows] e digita “Gestore dispositivi”) e controlla in “Unità” se il disco rigido esterno è visualizzato.
Per Mac:
Apri l’utilità del disco rigido (usa la combinazione di tasti [Command] + [Barra de espaço] per aprire “Spotlight”.
Ora digita “Disk Utility” e conferma con [Enter]) e cerca il disco rigido esterno.
Attenzione! Se il disco rigido non è riconosciuto dal sistema operativo, il dispositivo presenta danni fisici o meccanici. In ogni caso, spegni il dispositivo.
Non dovresti più tentare di farlo da solo, poiché ciò renderà più difficile o addirittura impossibile le possibilità di un recupero dati riuscito.
Verifica se è stata assegnata una lettera di unità (Windows).
Se il disco rigido esterno è riconosciuto nel Gestore dispositivi, ma non è visualizzato in Explorer, verifica quanto segue:
Premi [tecla Windows] + [R] e digita “compmgmt.msc” nel campo di ricerca. Premi il tasto [Enter].
Si apre la gestione del computer. Clicca su Gestione disco.
Riesci a localizzare il disco rigido esterno e non ha una lettera di unità assegnata? Ottimo. Forse i tuoi dati saranno recuperati a breve.
Clicca con il [botão direito do mouse] sulla partizione del disco rigido esterno e seleziona “Change drive letter and path…”.
Clicca su “Add” (Aggiungi) e seleziona una lettera disponibile.
In pochi secondi, il tuo disco rigido riapparirà in Explorer. Congratulazioni!
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Digital Recovery può recuperare i tuoi dati
Se il tuo disco rigido esterno non è più visualizzato, recupereremo i tuoi dati. Offriamo un recupero dati imbattibile e favorevole, specialmente per i clienti privati. Possiamo aiutarti a recuperare i tuoi dati nelle seguenti situazioni:
- Il mio disco rigido esterno non è più riconosciuto da Windows / Mac.
- Il mio disco rigido esterno non è più riconosciuto da Explorer.
- Il mio disco rigido emette un bip dopo una caduta – Aiuto, ho perso i miei dati.
- Il mio disco rigido esterno sta emettendo rumori strani e non riesco più ad accedere ai miei dati.
- Il mio disco rigido esterno sta scattando e deve essere riparato.
- Ho formattato il mio disco rigido esterno e ora la partizione non è più visualizzata.
Recupero dati di tutti i produttori e modelli
Attualmente, la maggior parte dei dischi rigidi esterni è della Western Digital (WD), Seagate o Toshiba. Queste aziende progettano e costruiscono i propri dischi rigidi. Tutte le altre marche fabbricano solo custodie e adattatori. Tuttavia, al loro interno, ci sarà sempre un disco rigido di uno dei tre principali produttori di dischi rigidi.
Oltre ai tre giganti (Western Digital, Seagate e Toshiba), ci sono altre marche ben note di dischi rigidi esterni:
- Crucial (SSD esterno)
- Freecom
- G-Techology
- LaCie (clicca qui per leggere un articolo sul recupero dati robusti di LaCie)
- Medion (il disco rigido di Aldi)
- SanDisk (SSD esterno)
- Samsung (HDD e SSD)
- Transcend
- Verbatim
Guarda anche: Recuperare dati disco rigido esterno


