Possiamo recuperare i dati criptati dalla maggior parte delle estensioni di ransomware su qualsiasi dispositivo di archiviazione.
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Decriptare i file dal ransomware BitLocker
Negli ultimi anni, gli attacchi ransomware sono diventati uno dei principali e più pericolosi modi di attacco informatico. Il numero di aziende che hanno subito il completo cifraggio dei loro dati a seguito di un attacco è cresciuto in modo senza precedenti.
Molti di questi attacchi BitLocker sono specifici e mirati all’azienda vittima e hanno un enorme potenziale distruttivo. Non solo il gruppo non ha fretta di iniziare il processo di criptazione dei dati, senza aver prima raggiunto i backup online e il maggior numero possibile di dispositivi in rete, ma questo processo può durare mesi e quando il ransomware viene eseguito può criptare la stragrande maggioranza dei dati o addirittura il 100% dei file.
In caso di un evento così catastrofico, le opzioni disponibili sono limitate, specialmente se i backup sono stati compromessi o non sono aggiornati. In passato, il numero di aziende che sono state costrette a chiudere a causa di un attacco ransomware che ha criptato i loro dati è stato estremamente elevato, con conseguenze economiche disastrose.
In molti casi di BitLocker, anche dopo il pagamento del riscatto richiesto, i criminali non inviano la chiave di decrittazione necessaria per ripristinare i dati criptati. In tali circostanze, non esiste un’autorità superiore a cui rivolgersi per ottenere assistenza.
La Digital Recovery si presenta sul mercato con soluzioni in grado di decriptare i file colpiti da Ransomware. Abbiamo un numero elevato di casi di ransomware BitLocker risolti con successo negli ultimi anni.
Perché la Digital Recovery?
Con più di 23 anni di esperienza, abbiamo acquisito una vasta base di clienti soddisfatti in tutto il mondo. Offriamo soluzioni di decriptazione dei file colpiti da ransomware che possono essere eseguite da remoto, e il nostro servizio clienti multilingue è a disposizione dei nostri clienti in qualsiasi momento.
Dato l’aumento degli attacchi ransomware BitLocker in tutto il mondo, ci siamo specializzati nella decrittazione di tali attacchi. Abbiamo sviluppato una soluzione unica che può essere applicata alla maggior parte dei dispositivi di archiviazione, tra cui macchine virtuali, sistemi RAID, storage (NAS, DAS, SAN), database, server e molto altro ancora.
I nostri specialisti sono altamente qualificati e utilizzano le ultime tecnologie nel mercato del recupero dati, la principale delle quali è TRACER, la nostra tecnologia che ci ha permesso di ottenere tantissimi casi di successo nella decrittazione dei file ransomware BitLocker.
Offriamo una diagnosi avanzata che ci consente di valutare l’entità dell’attacco entro le prime 24 ore lavorative. In seguito a questa diagnosi, forniamo un accordo commerciale che definisce i dettagli del processo di decrittazione dei file. Una volta accettato l’accordo, iniziamo immediatamente il processo di decriptazione dei file.
Tutte le nostre soluzioni sono supportate dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), grazie alla quale offriamo una sicurezza totale ai nostri clienti. Forniamo anche un accordo di riservatezza (NDA) sviluppato dal nostro ufficio legale, ma se vi sentite più a vostro agio nel fornire un NDA sviluppato dalla vostra azienda, siamo aperti ad analizzarlo e accettarlo, se necessario.
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Esperienze dei clienti
Cosa dicono di noi i nostri clienti
"Abbiamo avuto un grave problema dopo un'interruzione di corrente di un server NAS in Raid 5. Ho contattato immediatamente DIGITAL RECOVERY. Dopo alcuni giorni di duro lavoro il problema è stato risolto."
"Uno dei nostri server raid si era fermato. Dopo vari tentativi senza risolvere il problema abbiamo trovato DIGITAL RECOVERY e 5 ore dopo, alle 4 del mattino, i dati sono stati recuperati."
"Abbiamo incaricato DIGITAL RECOVERY di un caso particolare (di perdita di dati) in uno storage raid 5. Digital Recovery ha recuperato i 32 milioni di file del cliente lasciandolo estremamente soddisfatto."
"Senza dubbio la migliore azienda di recupero dati dell'America Latina. Il contatto Digital Recovery sarà sempre salvato sul mio telefono, perché inevitabilmente ne avrò di nuovo bisogno."
"La qualità del servizio è eccellente. L'attenzione al servizio clienti è gratificante e il feedback che riceviamo ci rassicura sulla fiducia nel lavoro e nella dedizione."
Cliente dal 2017
"Ottima azienda, mi hanno salvato da un grosso problema! Consiglio, servizio veloce, i miei ringraziamenti al team di Digital Recovery per l'attenzione e la rapida soluzione del problema! Mostra"
"È la seconda volta che conto con l'agilità e la professionalità del team di Digital Recovery, sono molto esperti e agili. Raccomando a tutti"
"Mi hanno aiutato a recuperare alcuni dati che pensavo fossero andati persi. Ho avuto un'ottima esperienza con il team per la sua calma, agilità e trasparenza."
Le risposte dei nostri esperti
Come si recuperano i file dal ransomware BitLocker?
Grazie alla nostra tecnologia proprietaria, siamo in grado di recuperare i file colpiti da ransomware BitLocker. Tuttavia, per fare ciò, è necessaria una conoscenza approfondita del dispositivo di archiviazione che è stato attaccato. Senza questa conoscenza, i file potrebbero essere danneggiati irreparabilmente. I nostri specialisti hanno una vasta esperienza nella gestione di diversi tipi di dispositivi di archiviazione, tra cui sistemi RAID, storage (NAS, DAS, SAN), database, server, macchine virtuali e altri. Questo ci consente di individuare e ricostruire la maggior parte dei file crittografati con successo.
Come scegliere un'azienda per decriptare i miei dati colpiti da BitLocker?
Poche aziende al mondo sono in grado di decriptare i file ransomware BitLocker, quindi le informazioni su questa possibilità sono scarse, al punto che molti credono che il recupero sia impossibile. Inoltre, ci sono molte informazioni errate che affermano che la decrittazione non è possibile.
E in mezzo a tutto questo ci sono aziende serie che hanno sviluppato queste soluzioni, come la Digital Recovery.
Le informazioni su questi processi e sui clienti sono riservate, quindi le testimonianze ufficiali sono scarse.
Alla luce di tutto ciò, è importante cercare aziende serie e con diversi anni di esperienza nel mercato del recupero dati, che mettano a disposizione del cliente un esperto con cui comunicare fin dal primo contatto.
Quanto costa il processo di decriptazione del ransomware BitLocker?
Non è possibile affermare il prezzo del processo prima della diagnosi iniziale, solo con esso è possibile misurare la dimensione del danno causato dal ransomware BitLocker e analizzare se la decriptazione è possibile o meno.
Dopo la diagnosi iniziale, viene fatta un’offerta economica e, una volta accettata, inizia il processo di recupero. Il pagamento viene effettuato solo dopo la convalida dei file recuperati, effettuata dal cliente stesso.
Negoziare con gli hacker di BitLocker è una buona opzione?
I criminali contano sul fatto che la vittima li contatti nelle prime ore dopo l’attacco, quindi utilizzano minacce espresse in termini di riscatto; in quel primo contatto la vittima sarà sotto forte stress e potrebbe cedere più rapidamente ai capricci dei criminali.
Si consiglia alla vittima di non contattare i criminali di BitLocker, ma di rivolgersi, dopo aver verificato l’attacco, a professionisti del settore, affinché, accompagnati da uno specialista, possano analizzare i dati e verificare le possibilità di ripristino.
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Cosa c'è da sapere
Come prevenire un attacco ransomware BitLocker?
Per prevenire un attacco ransomware BitLocker è necessario un quadro di cybersecurity completo, ma non solo: elenchiamo alcuni punti importanti a cui prestare attenzione.
- Organizzazione – Avere una documentazione del parco informatico aiuta molto nel processo di prevenzione, oltre all’organizzazione di reti e computer. Sviluppate regole in modo che i nuovi dipendenti abbiano chiare le politiche aziendali sull’installazione e l’uso dei programmi sui computer.
- Password forti – Le password devono essere forti e contenere più di 8 caratteri, normali e speciali. E non utilizzate un’unica password per più credenziali.
- Soluzioni di sicurezza – Installate un buon antivirus, tenete aggiornati tutti i programmi, soprattutto il sistema operativo. Oltre all’antivirus, sono presenti un firewall e degli endpoint. Si assicureranno che il sistema rimanga protetto.
- Attenzione alle e-mail sospette – Uno dei mezzi di invasione più utilizzati dai gruppi di hacker sono le campagne e-mail di spam, per cui è fondamentale creare una politica di sicurezza e di sensibilizzazione per gli impiegati affinché non scarichino file allegati inviati da e-mail sconosciute.
- Politiche di backup efficienti – I backup sono essenziali per ogni eventuale incidente, ma anche con questo ruolo essenziale molte aziende lo trascurano o creano un programma di backup non efficace. Abbiamo già assistito a casi in cui oltre ai dati erano stati criptati anche i backup. Non è consigliabile mantenere i backup solo online. La migliore struttura di backup è 3x2x1, ovvero 3 backup, 2 online e 1 offline, e creare una routine coerente di aggiornamento dei backup.
- Attenzione ai programmi non ufficiali – Esistono numerosi programmi a pagamento che vengono messi a disposizione gratuitamente su Internet, come Windows, Office e molti altri. All’inizio possono sembrare gratuiti, ma in futuro possono essere utilizzati come porta d’accesso per futuri attacchi di hacker. Anche se i programmi ufficiali possono richiedere risorse finanziarie, sono un buon investimento e sono sicuri.
Qual è il mezzo di accesso più comunemente utilizzato dagli hacker di BitLocker per introdursi negli ambienti?
Esistono diverse strategie utilizzate dai criminali, le principali sono: Download di file infetti, link dannosi, attacchi via RDP, Phishing, campagne di e-mail di spam, tra gli altri.
Tutti hanno la stessa intenzione, quella di accedere al sistema della vittima senza che questa se ne accorga. Per farlo, il ransomware si mimetizza nel sistema in modo da non essere rilevato dai sistemi di difesa.
Nelle tattiche che dipendono dall’azione di un utente, vengono applicate tattiche di phishing in modo che la vittima scarichi inconsapevolmente il ransomware BitLocker nel sistema.
Esiste un comportamento del mio server che posso analizzare per sapere se sono stato attaccato da un Ransomware BitLocker?
Sì, esistono alcuni comportamenti che potrebbero indicare un possibile attacco ransomware BitLocker sul tuo server, ad esempio:
- Aumento della quantità di file crittografati: se noti un aumento del numero di file crittografati sul tuo server, potrebbe essere un segnale di un attacco ransomware in corso.
- Modifiche ai nomi dei file: se noti che i nomi dei file sono stati modificati con estensioni insolite o sconosciute, potrebbe indicare che i file sono stati criptati da un ransomware.
- Messaggi di riscatto: se visualizzi messaggi di richiesta di riscatto sul tuo server o sui computer collegati, potrebbe essere un segnale di attacco ransomware.
- Attività anomale del processo: se noti che i processi sul tuo server stanno funzionando in modo anomalo o che ci sono processi sconosciuti che si eseguono, potrebbe indicare un possibile attacco ransomware.
- Traffico di rete sospetto: se noti un aumento del traffico di rete in uscita verso destinazioni sconosciute, potrebbe essere un segnale di attacco ransomware.
È importante monitorare regolarmente il tuo server per individuare eventuali attività sospette o comportamenti anomali, al fine di identificare tempestivamente un possibile attacco ransomware BitLocker. Inoltre, è sempre consigliabile mantenere aggiornati i sistemi operativi e le applicazioni, utilizzare software antivirus e firewall affidabili e sensibilizzare gli utenti sulle migliori pratiche di sicurezza informatica.
Cosa succede se non pago il riscatto a BitLocker?
I dati rimarranno criptati, sarà necessario formattare il computer interessato. In questo modo tutti i dati memorizzati andranno persi.
Ma nei casi in cui il gruppo BitLocker utilizza la doppia tattica di estorsione, copiando ed estraendo tutti i file e crittografando i dati originali, i file rubati saranno pubblicati sul sito web del gruppo o sui forum del Dark Web e tutti i dati originali rimarranno crittografati sul dispositivo interessato, richiedendo la formattazione del dispositivo.
