"Lorsque nous avons reçu l'appel nous informant que les données pouvaient à nouveau être mises à disposition dans leur intégralité et que nous pouvions les récupérer, j'ai naturellement été très, très soulagé".
Nils Wagner - Jürgen Stock Sanitär

Spécialités

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Récupérer HPE Server (Hewlett Packard Enterprise)

Département spécialisé dans la récupération des données des principaux serveurs du marché.

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Récupération des données des serveurs HPE

Nous disposons d'un service dédié à la récupération des données des serveurs HPE, quelle que soit la cause de la perte de données.

La perte de données sur les serveurs HPE est un défi important pour les entreprises qui s’appuient sur ces solutions robustes et largement reconnues pour héberger des applications critiques et gérer de grands volumes de données.

La perte de données sur les serveurs HPE peut être due à une combinaison de facteurs logiques, physiques ou humains, notamment

  • Défaillances matérielles
    Les composants critiques tels que les contrôleurs RAID, les disques durs (HDD/SSD) et la mémoire peuvent présenter des dysfonctionnements dus à l’usure, à la surchauffe ou à des pannes électriques, entraînant l’inaccessibilité des données.

    • Les exemples incluent la dégradation des disques dans les systèmes RAID 5 ou les défaillances simultanées de plus d’un disque dans un système RAID.
  • Erreur humaine
    Les suppressions accidentelles de données, le formatage incorrect des volumes ou une mauvaise manipulation lors de la maintenance peuvent compromettre des données importantes.
  • Cyber-attaques et ransomware
    Les serveurs HPE sont fréquemment la cible d’attaques de ransomware, qui entraînent le cryptage de fichiers critiques. La vulnérabilité peut être associée à des échecs de mise à jour du micrologiciel ou à des paramètres de sécurité inadéquats.
  • Corruption des données logiques
    La corruption du système de fichiers, de la table de partition ou du micrologiciel des contrôleurs RAID peut rendre les données inaccessibles, même en l’absence de défaillance physique des disques.
  • Événements environnementaux
    Les incendies, les inondations ou les pannes de courant inattendues peuvent endommager physiquement les serveurs et les périphériques de stockage connectés.

Les serveurs HPE sont reconnus pour leur robustesse et leur fiabilité, mais la perte de données peut se produire et Digital Recovery a des solutions exclusives pour ce scénario. Faites confiance à nos professionnels spécialisés dans la récupération des serveurs HPE.

Nos solutions couvrent les serveurs HPE suivants

Série ProLiant DL (Rack)

  • HPE ProLiant DL20 Gen10
  • HPE ProLiant DL160 Gen10
  • HPE ProLiant DL180 Gen10
  • HPE ProLiant DL325 Gen11
  • HPE ProLiant DL360 Gen11
  • HPE ProLiant DL380 Gen11
  • HPE ProLiant DL560 Gen10

Série ProLiant ML (Tour)

  • HPE ProLiant ML30 Gen10
  • HPE ProLiant ML110 Gen10
  • HPE ProLiant ML150 Gen10
  • HPE ProLiant ML350 Gen11

Série Apollo (Haute performance)

  • HPE Apollo 2000 Gen10 Plus
  • HPE Apollo 6000
  • HPE Apollo 6500 Gen10

Série Synergy (infrastructure de composants)

  • HPE Synergy 480 Gen10 Compute Module
  • HPE Synergy 660 Gen10 Compute Module

Série Edgeline (Edge Computing)

  • HPE Edgeline EL1000
  • HPE Edgeline EL4000

Si vous n’avez pas trouvé votre modèle dans la liste, contactez nos spécialistes.

Pourquoi la Digital Recovery ?

Digital Recovery est présent sur le marché de la récupération de données depuis plus de vingt ans. Nous sommes spécialisés dans la récupération après sinistre et pouvons récupérer les données des serveurs HPE.

Nous disposons de la technologie nécessaire pour récupérer les données de systèmes très complexes, tels que les systèmes RAID, les systèmes de stockage (NAS, DAS, SAN), les bases de données, les machines virtuelles, etc.

Nos solutions ont été développées sur la base de la loi générale sur la protection des données (GDPR) afin que nous puissions offrir une sécurité totale et garantir que nos processus sont sûrs.

Pour garantir davantage la sécurité, nous proposons un accord de non-divulgation (NDA), plaçant ainsi toutes les informations relatives au processus sous une confidentialité contractuelle.

Nous pouvons effectuer la récupération à distance et, dans de nombreux cas, nos experts seront présents pour vous aider tout au long du processus, du premier contact à l’homologation des données récupérées.

La perte de données sur les serveurs est critique car elle peut paralyser l’ensemble des processus d’une entreprise, c’est pourquoi nous avons développé la récupération en mode d’urgence, dans ce cas nos laboratoires fonctionnent avec une disponibilité de 24×7.

Prenez contact avec nos experts et entamez dès maintenant le processus de récupération des données des serveurs.

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Réponses de nos experts

Quels impacts la perte de données peut-elle avoir sur une entreprise ?

La perte de données sur un serveur HPE peut avoir de graves conséquences, en particulier dans les environnements professionnels qui dépendent de la haute disponibilité et de la redondance. Les principaux impacts sont les suivants

  • Temps d’arrêt – L’indisponibilité des systèmes critiques peut perturber les processus opérationnels, entraînant des pertes financières directes.
  • Perte d’informations sensibles – Des données telles que les dossiers des clients, les informations financières ou les données de production peuvent être compromises, entraînant une perte de crédibilité et d’éventuelles sanctions juridiques.
  • Temps de récupération prolongé – La complexité des systèmes RAID et virtualisés sur les serveurs HPE nécessite des solutions spécialisées pour une récupération efficace, ce qui peut avoir un impact sur les temps de récupération.
  • Coûts élevés – Les coûts associés au remplacement du matériel et à la perte de productivité peuvent être considérables.

Quelles sont les méthodes utilisées pour récupérer les données sur les serveurs HPE ?

La récupération des données sur les serveurs HPE nécessite une approche technique spécialisée en raison de la complexité des systèmes RAID, des environnements virtualisés et des configurations avancées des microprogrammes. Les principales solutions sont les suivantes :

  • Diagnostic détaillé – L’identification précise du problème, qu’il soit logique, physique ou structurel, est essentielle pour éviter les actions susceptibles d’aggraver la situation.
  • Récupération du système RAID – En cas de défaillance du système RAID, nos professionnels utilisent des outils spécialisés pour reconstruire la matrice, récupérer les métadonnées et extraire les données. Il est essentiel de ne jamais forcer une reconstruction sans analyse préalable.
  • Restauration dans des environnements virtualisés – La récupération de données dans des machines virtuelles (VMware, Hyper-V) hébergées sur des serveurs HPE nécessite des solutions capables d’accéder à des disques virtuels (.vmdk, .vhdx) corrompus ou inaccessibles.
  • Décryptage des données de ransomware – Pour les attaques de ransomware, des stratégies avancées telles que l’utilisation d’outils spécialisés de décryptage de ransomware peuvent être nécessaires, toujours avec un soutien technique.
  • Récupération physique – En cas de défaillance physique des disques durs, l’intervention d’un laboratoire propre est essentielle pour restaurer les composants et accéder aux données stockées.

En cas de doute sur l’une de ces méthodes, vous pouvez vous adresser directement à nos techniciens.

Quelles sont les meilleures pratiques pour prévenir la perte de données ?

Pour éviter les pertes de données sur les serveurs HPE, il est essentiel d’adopter de bonnes pratiques, notamment :

  • Mise en œuvre de sauvegardes régulières – Maintenir des sauvegardes périodiques, à la fois locales et basées sur le cloud, avec des politiques de rétention définies.
  • Surveillance du matériel – Utilisez des outils tels que HPE Integrated Lights-Out (iLO) pour surveiller les performances, identifier les pannes imminentes et effectuer une maintenance préventive.
  • Configurations de redondance – Mettez en œuvre le RAID avec des niveaux plus résilients, tels que RAID 10 ou RAID 6, pour atténuer les risques en cas de défaillance d’un disque.
  • Mises à jour des microprogrammes et de la sécurité – Maintenez le système d’exploitation, les contrôleurs RAID et les microprogrammes à jour afin de réduire les vulnérabilités.
  • Formation des équipes – Formez les professionnels à éviter les erreurs courantes lors de la maintenance et des mises à niveau.

Les dernières insights de nos experts

Ce que vous devez savoir

Les principaux scénarios sont les suivants :

  • Défaillance matérielle : endommagement des disques durs, des disques SSD ou des contrôleurs RAID.
  • Erreur humaine : suppression accidentelle de fichiers ou de partitions.
  • Corruption du système de fichiers : problèmes avec NTFS, ext4, ZFS et d’autres systèmes.
  • Attaques par ransomware : chiffrement des données par des logiciels malveillants.
  • Défaillances logiques : erreurs d’initialisation ou partitions inaccessibles dues à des problèmes logiciels.
  • Défaillances électriques : surtension ou perte brutale d’alimentation.

La récupération dans les systèmes RAID est complexe et dépend du niveau RAID :

  • RAID 0 : il est difficile de récupérer les données en raison de l’absence de redondance, mais il est possible de reconstituer des fragments de données à l’aide d’outils spécialisés.
  • RAID 1 : les données étant mises en miroir, la récupération s’effectue à partir du disque intact.
  • RAID 5/6 : des techniques avancées sont appliquées pour reconstruire les données perdues en utilisant les informations de parité.
    Il est essentiel d’identifier l’ordre correct des disques, les paramètres RAID (taille des bandes, parité) et d’éviter de réécrire les données sur la matrice pendant le processus.
  • Ne pas agir dans la précipitation : éviter les redémarrages répétés ou l’utilisation d’outils inappropriés, qui peuvent écraser les données.
  • Analyse préalable : effectuez des diagnostics pour identifier les défaillances physiques ou logiques.
  • Créer des images de disque : travailler sur des copies des appareils d’origine pour protéger les données restantes.
  • Vérifier le type de RAID : la procédure de récupération varie en fonction de la configuration de la matrice.
  • Environnement sûr : conserver les appareils dans des conditions contrôlées pour éviter tout dommage supplémentaire.

Les principaux défis sont les suivants

  • Complexité des systèmes virtualisés : la récupération des données des machines virtuelles dans Hyper-V, VMware ou Proxmox nécessite l’identification des fichiers VHD, VMDK ou bruts inaccessibles.
  • Défaillance simultanée : des problèmes au niveau de l’hyperviseur ou du stockage physique peuvent corrompre plusieurs machines virtuelles en même temps.
  • Instantanés corrompus : les instantanés corrompus rendent difficile la restauration des états précédents.
  • Déduplication et cryptage : les technologies de stockage avancées compliquent la récupération des données individuelles.
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Nous pouvons détecter, contenir, éradiquer et récupérer les données après des cyberattaques.