Recover Data on VHD and VHDx

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Récupération des Données dans les VHD et VHDx

Nous avons développé des technologies exclusives pour la récupération des VM Linux et Windows.

Depuis la création des machines virtuelles, un monde de nouvelles possibilités a vu le jour. Les pierres angulaires de cette innovation sont les systèmes qui gèrent les machines virtuelles et les fichiers qui contiennent les données des machines virtuelles.

Les plus grands acteurs du marché sont aujourd’hui VMware, Hyper-V, Xen Server et Virtual Box. Les fichiers dont nous allons parler dans ce texte (VHD et VHDx) sont les fichiers créés et gérés par Hyper-v de Microsoft.

Les fichiers VHD et VHDx sont des fichiers de machine virtuelle (Hyper-v) créés par Microsoft. Ces fichiers possèdent une structure complexe de stockage et de lecture des données qui, dans de nombreux cas, peut dépasser la vitesse d’un disque dur.

En d’autres termes, un fichier VHD ou VHDx stocké sur un disque dur, en plus d’offrir beaucoup de flexibilité aux responsables informatiques, peut toujours fonctionner mieux et plus rapidement que si les données étaient enregistrées sur le disque où elles sont stockées.

L’utilisation d’une machine virtuelle au lieu d’un disque dur physique présente de nombreux avantages. Il s’agit notamment de la création de disques virtuels avec une allocation d’espace dynamique. Cela signifie qu’on peut avoir une machine virtuelle avec des dizaines de Teraoctets mais occupant l’espace disque équivalent aux informations contenues dans la machine.

En pratique, cela signifie qu’un VHDx avec une partition de 10 To qui n’a que 1 To de données allouées, n’occupera que 1 To sur le disque.

Cela permet une optimisation et un gain d’espace sans précédent, ce qui permet d’utiliser pleinement les systèmes de stockage et autres systèmes de stockage de données, car aucune machine ou serveur n’allouera plus d’espace que ce qui est réellement nécessaire à ses activités.

Ces fichiers (machines virtuelles) peuvent aller d’un simple poste de travail à des serveurs de haute performance. L’architecture de ces fichiers (VHD et VHDx) est très bien élaborée et nous entendons rarement des plaintes à leur sujet.

Cependant, comme tout autre type de fichier, des facteurs externes peuvent entraîner des pertes de données et d’autres problèmes qui auront un impact direct sur les informations sensibles de l’utilisateur.

Ces fichiers (machines virtuelles) peuvent être aussi bien un simple poste de travail que des serveurs à haute performance. L’architecture de ces fichiers (VHD et VHDx) est très bien conçue et on entend rarement des plaintes à leur sujet.

Cependant, comme tout autre type de fichier, des facteurs externes peuvent entraîner des pertes de données et d’autres problèmes qui auront un impact direct sur les informations sensibles de l’utilisateur.

Pourquoi la récupération numérique?

Digital Recovery est une société spécialisée dans tous les types de perte de données. Les systèmes RAID, le stockage NAS et SAN, les bases de données Oracle, MS SQL, My SQL et Firebird sont notre spécialité. Dans le cas où vous avez reçu la triste nouvelle d’un diagnostic négatif, nous avons tout intérêt à analyser votre cas.

Nous avons développé des technologies logicielles et matérielles qui nous permettent d’agir avec précision et agilité dans les processus d’évaluation et de récupération des données. La création de ces technologies a rendu Digital Recovery unique sur plusieurs fronts de service.

L’une de nos technologies appelée Tracer est capable d’automatiser de nombreux processus en analysant des millions d’informations, réduisant ainsi le temps de réalisation des services de plusieurs semaines à quelques heures.

Nous sommes une entreprise 100% brésilienne avec une succursale à Hambourg, en Allemagne. D’autres partenariats pour l’échange d’informations et le partage de technologies sont conclus entre des entreprises de pays tels que les États-Unis, la Russie et l’Ukraine.

Si vos dispositifs de stockage de données se trouvent quelque part dans le monde où nous n’avons pas encore de laboratoire, nous disposons de la technologie nécessaire pour évaluer et récupérer votre base de données à distance. Si c’est le cas pour vous, veuillez nous consulter.

Si vous en avez besoin, nous pouvons également vous fournir un accord de non-divulgation (NDA) dans la langue de votre choix. Parlez-en à l’un de nos experts.

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Réponses de nos experts

Qu'est-ce qui cause la perte de données dans les machines virtuelles VHD et VHDx ?

Les problèmes les plus courants impliquant une perte de données dans les fichiers de type VHD et VHDx sont les suivants :

SUPPRESSION DE FICHIER

Comme la corbeille de Windows dispose d’un espace limité pour les fichiers supprimés (environ 5 % de l’espace disque disponible), lorsqu’un fichier volumineux est supprimé, il n’est généralement pas stocké dans la corbeille. Par conséquent, il ne sera pas possible d’aller dans la Corbeille pour essayer de récupérer le fichier car il n’y sera pas.

La solution à ce problème peut être trouvée en trouvant le MFT (Master File Table) du fichier supprimé et en le récupérant. Il existe sur le marché des logiciels qui peuvent le faire. Cependant, dans certains cas, le MFT est également supprimé. Lorsque cela se produit, il faudra inévitablement l’intervention d’un professionnel spécialisé dans le domaine de la récupération des données.

Dans certains cas, le logiciel de récupération de données peut même trouver un fichier ayant le même nom ou la même taille que le fichier que l’utilisateur veut récupérer, mais la plupart du temps, ce fichier présente de graves problèmes de corruption. Il est probable que le fichier soit fragmenté (parfois avec des milliers de fragments) et ne pouvant accéder aux métadonnées de la partition, il ne sera pas possible de le reconstruire par le logiciel de récupération des données.

CORRUPTION DE PARTITION

Les partitions sont comme des équations mathématiques géantes avec des milliers de variables gérées par le logiciel qu’est le système d’exploitation. Cette équation mathématique géante permet aux utilisateurs de faire l’expérience fantastique du stockage et de la suppression d’informations à l’ère du numérique.

Les systèmes de partition peuvent fonctionner parfaitement comme une horloge pendant des années sans qu’aucun problème ne survienne. Cependant, des défaillances matérielles, des problèmes électriques ou même une erreur humaine peuvent faire en sorte que l’un des rouages de cette fantastique horloge se casse, provoquant des problèmes imprévisibles que le système d’exploitation ne saura pas comment résoudre.

En cas de corruption du système de partition, le système d’exploitation va essayer de réparer le problème. Pour ce faire, il déclenche un processus de vérification du disque et de la partition.

Dans la plupart des cas, le problème est résolu, mais dans certains cas plus graves, le système peut ne pas être en mesure de cataloguer toutes les informations nécessaires de l’un ou l’autre fichier et simplement écrire zéro octet dans un fichier qui contenait auparavant des milliers d’informations extrêmement importantes. De notre point de vue, écrire zéro dans la taille d’un fichier qui contenait des informations importantes est une défaillance très grave du système d’exploitation.

En essayant de résoudre le problème, le système d’exploitation finit par aggraver encore plus un problème qui était déjà assez grave. Dans ce cas, il est peu probable qu’un logiciel de récupération de données soit capable d’inverser le problème.

RANSOMWARE

Les attaques par ransomware sont devenues si courantes qu’il est pratiquement impossible pour un technicien informatique de ne pas connaître l’histoire d’une entreprise ou d’un professionnel qui en a déjà souffert.

L’attaque consiste à s’introduire dans les ordinateurs, à crypter les données et à exiger ensuite une rançon. En d’autres termes, les pirates s’introduisent dans votre ordinateur, cryptent vos informations à l’aide d’un gigantesque mot de passe et vous contactent ensuite pour vous demander de l’argent afin de libérer le mot de passe qui permettra de débloquer vos données.

Lorsque cela se produit, il n’y a pas grand-chose que vous puissiez faire si vous ne recourez pas à des sauvegardes qui, malheureusement, sont souvent cryptées par les pirates. L’autre solution consiste à payer les pirates pour obtenir le mot de passe de cryptage. En outre, le processus de décryptage n’est pas simple, même lorsque vous obtenez le mot de passe, et il est très difficile de croire qu’une fois le paiement effectué, le pirate ne demandera pas plus d’argent. Malheureusement, nous connaissons plusieurs histoires de ce genre.

Si vous avez été attaqué par un ransomware et que vous avez besoin d’aide, veuillez consulter un de nos experts. Nous avons développé plusieurs études dans ce domaine et avons déjà réussi à récupérer de nombreux cas de machines virtuelles (VHD, VHDx et VMDk) attaquées par un ransomware.

 

Un instantané peut-il remplacer une sauvegarde?

Absolument pas, le snapshot n’est pas une sauvegarde ! Nous avons assisté à de nombreux cas où le client croyait cela, il est donc utile de préciser ce qu’est réellement le snapshot.

Le snapshot est une sorte de gel de la matrice de la machine virtuelle et la création d’une nouvelle machine virtuelle, qui sera liée à la matrice, mais sans l’utiliser. Les nouvelles données sont enregistrées sans consommer l’espace et les performances de la machine virtuelle de la matrice.

En ces termes, le snapshot peut ressembler à une sauvegarde, mais en aucun cas il ne peut être utilisé comme tel. Il est recommandé de toujours disposer d’une sauvegarde des données.

Y a-t-il des recommandations pour l'utilisation des Snapshots?

Oui, il y a quelques bonnes pratiques qui doivent être prises en compte, elles sont:

  • Utiliser le Snapshot pendant 72 heures maximum, après quoi il est recommandé de consolider les données sur la machine virtuelle parente.
  • Le Snapshot ne doit pas être trop grand, sa taille influence le temps du processus de consolidation des données.
  • Ne pas avoir plus de trois Snapshots.

Les dernières insights de nos experts

Ce que vous devez savoir

Nous avons une connaissance approfondie des principales machines virtuelles du marché, ainsi que des technologies exclusives qui nous permettent de récupérer les données quelle que soit la raison de la perte de données.

Nos technologies nous permettent de récupérer les données des machines virtuelles suivantes

  • Microsoft Hyper-V
  • Oracle VirtualBox
  • VMware
  • Citrix
  • Acropolis
  • Microsoft Virtual PC
  • QEMU

Il n’est pas possible d’établir un prix sans diagnostiquer au préalable la machine virtuelle affectée, nous pouvons faire un diagnostic approfondi dans les premières 24 heures, après quoi nous fournissons le budget.

Il convient de rappeler que le paiement n’est effectué qu’une fois le processus de récupération terminé et après la vérification des fichiers récupérés effectuée par le client lui-même.

Grâce à des technologies uniques, Digital Recovery peut récupérer des données cryptées sur n’importe quel dispositif de stockage, offrant des solutions à distance partout dans le monde.

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