Il est possible de récupérer les fichiers qui ont été cryptés par Unknown à partir de n’importe quel périphérique de stockage.
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Déchiffrer les fichiers de ransomware Unknown
Au cours des dernières années, les ransomwares sont devenus l’un des principaux types de cyberattaques les plus préjudiciables. Le nombre d’entreprises dont les données ont été entièrement cryptées à la suite de ces attaques a connu une croissance inégalée.
Beaucoup de ces attaques sont spécifiques et ciblées sur l’entreprise victime, ces attaques ont un énorme potentiel destructeur. Non seulement le groupe n’est pas pressé de lancer le processus de chiffrement des données sans avoir d’abord atteint les sauvegardes en ligne et le plus grand nombre possible d’appareils sur le réseau, mais ce processus peut durer des mois, et lorsque le ransomware Unknown est exécuté, il peut chiffrer la grande majorité des données, voire 100 % des fichiers.
Devant un tel événement catastrophique, il y a peu de solutions envisageables, en particulier si les sauvegardes ont été touchées ou sont obsolètes. Le nombre d’entreprises qui ont dû mettre la clé sous la porte après avoir vu leurs données cryptées est stupéfiant.
Dans de nombreux cas, même après le paiement de la rançon, la clé de décryptage n’est pas envoyée par les criminels. Dans ce cas, il n’y a pas d’autorité supérieure à laquelle s’adresser.
Digital Recovery propose des solutions qui peuvent décrypter les fichiers touchés par un ransomware. Nous disposons de chiffres convaincants pour soutenir nos projets de récupération.
Pourquoi Digital Recovery?
Après plus de deux décennies d’expérience, notre entreprise a su satisfaire des clients à travers le monde. Nous sommes capables de fournir des solutions à distance et nous disposons d’un service multilingue pour mieux répondre aux besoins de nos clients.
Avec l’augmentation des attaques par ransomware dans le monde, nous sommes spécialisés dans le décryptage des ransomwares Unknown. Nous avons développé une solution unique qui peut être appliquée à la grande majorité des dispositifs de stockage, qu’il s’agisse de machines virtuelles, de systèmes RAID, de stockages (NAS, DAS, SAN), de bases de données, de serveurs, entre autres.
Nos experts sont très compétents et ont accès aux dernières technologies disponibles sur le marché pour la récupération des données. Notre technologie propriétaire, TRACER, est l’un de nos atouts majeurs qui a permis d’obtenir des résultats significatifs en matière de décryptage de fichiers ransomware.
Notre service de diagnostic avancé nous permet de déterminer l’ampleur de l’attaque en 24 heures ouvrables maximum. Après cela, nous présentons une offre commerciale et nous lançons le processus de récupération des fichiers une fois que l’accord est conclu.
Nous sommes en conformité avec la réglementation RGPD pour garantir la sécurité de nos clients et offrons un accord de confidentialité (NDA) élaboré par notre service juridique. Si vous préférez utiliser votre propre NDA, nous sommes prêts à l’analyser et l’accepter si nécessaire.
Nous sommes
toujours en ligne
Remplissez le formulaire, ou sélectionnez votre forme de contact préférée. Nous vous contacterons pour commencer à récupérer vos fichiers.
Expériences des clients
Ce que nos clients disent de nous
"Nous avons eu un sérieux problème après une panne de courant d'un serveur NAS en Raid 5. J'ai immédiatement contacté DIGITAL RECOVERY. Après quelques jours de travail acharné, le problème a été résolu."
"Un de nos serveurs de raid s'est arrêté. Après plusieurs tentatives sans résoudre le problème, nous avons trouvé DIGITAL RECOVERY et 5 heures plus tard, à 4 heures du matin, les données étaient récupérées."
"Nous avons fait appel à DIGITAL RECOVERY dans un cas spécial (de perte de données) dans un stockage raid 5. Digital Recovery a récupéré les 32 millions de fichiers du client, le laissant extrêmement satisfait."
"Sans aucun doute la meilleure entreprise de récupération de données d'Amérique latine. Le contact Digital Recovery sera toujours enregistré sur mon téléphone, car j'en aurai inévitablement besoin à nouveau."
"La qualité du service est excellente. L'attention accordée au service à la clientèle est gratifiante et les commentaires que nous recevons nous rassurent sur le fait que nous pouvons avoir confiance en leur travail et leur dévouement."
Client depuis 2017
"Grande entreprise, ils m'ont sauvé d'un gros problème! Je recommande, service rapide, mes remerciements à l'équipe de Digital Recovery pour l'attention et la solution rapide au problème! Afficher"
Deuxième fois que je compte avec l'agilité et le professionnalisme de l'équipe de Digital Recovery, ils sont très expérimentés et agiles. Je recommande à tous
"Ils m'ont aidé à récupérer des données que je croyais perdues. J'ai eu une excellente expérience avec l'équipe pour son calme, son agilité et sa transparence."
Réponses de nos experts
Comment les fichiers cryptés par ransomware Unknown sont-ils récupérés?
La récupération de fichiers ransomware Unknown n’est possible que parce que nous avons développé une technologie propriétaire qui nous permet de localiser les fichiers cryptés et de les reconstruire, dans de nombreux cas. Ce processus nécessite la connaissance du périphérique de stockage qui a été affecté, sans quoi les fichiers peuvent être corrompus, si cela se produit la récupération n’est pas possible. Nos experts ont une connaissance approfondie de chacun des principaux dispositifs de stockage, tels que : les systèmes RAID, les stockages (NAS, DAS, SAN), les bases de données, les serveurs, les machines virtuelles et autres.
Comment choisir une entreprise pour décrypter mes données?
Peu d’entreprises dans le monde sont capables de décrypter les fichiers cryptés par le ransomware Unknown. Les informations sur cette possibilité sont donc rares, au point que beaucoup pensent que cette récupération est impossible. En outre, de nombreuses informations erronées affirment que le décryptage n’est pas possible.
En dépit de cela, il existe des entreprises sérieuses, comme Digital Recovery, qui ont mis au point des solutions pour récupérer des fichiers ransomware. Cependant, les détails concernant ces processus et les clients sont confidentiels, ce qui rend les témoignages officiels peu fréquents.
Compte tenu de tout cela, il est important de rechercher des entreprises sérieuses qui ont plusieurs années d’expérience sur le marché de la récupération des données et qui mettent à la disposition du client un spécialiste avec lequel il peut communiquer dès le premier contact.
Combien coûte le processus de décryptage d'un ransomware Unknown?
Avant le diagnostic avancé, il est impossible d’évaluer le coût du processus car ce n’est qu’à ce moment-là que l’on peut quantifier les dommages infligés par le ransomware et déterminer la viabilité du décryptage.
Une fois que le diagnostic initial est effectué, une offre commerciale est présentée et si elle est acceptée, le processus de récupération commence. Le client ne paie qu’après avoir confirmé lui-même que les fichiers récupérés sont valides.
Négocier avec les pirates informatiques est-il une bonne option?
Les criminels espèrent être contactés rapidement par leur victime après avoir mené une attaque, et pour cela, ils utilisent souvent des menaces de rançon. Lors du premier contact, la victime est susceptible d’être sous un fort stress, ce qui peut la pousser à céder plus facilement aux exigences des criminels.
Nous recommandons à la victime de ne pas contacter les criminels, mais, après avoir vérifié l’attaque, de contacter les professionnels du secteur afin qu’ils puissent, accompagnés d’un spécialiste, analyser les données et vérifier les possibilités de restauration.
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Ce que vous devez savoir
Comment prévenir une attaque par ransomware Unknown?
Pour éviter une attaque de ransomware, il est important de disposer d’un cadre de cybersécurité bien solide, mais cela ne suffit pas. Voici quelques points importants auxquels vous devez être attentif.
- Organisation – Disposer d’une documentation du parc informatique aide beaucoup dans le processus de prévention, outre l’organisation des réseaux et des ordinateurs. Élaborez des règles afin que les nouveaux employés disposent d’une politique d’entreprise claire sur l’installation et l’utilisation des programmes sur les ordinateurs.
- Mots de passe forts – Les mots de passe doivent être forts et contenir plus de 8 chiffres, normaux et spéciaux. Et n’utilisez pas un seul mot de passe, pour plusieurs identifiants.
- Solutions de sécurité – Faites installer un bon antivirus, mettez à jour tous les programmes, en particulier le système d’exploitation. En plus de l’antivirus, il y a un pare-feu et des points de terminaison. Ils veilleront à ce que le système reste protégé.
- Méfiez-vous des courriels suspects – L’un des moyens d’invasion les plus utilisés par les groupes de pirates informatiques sont les campagnes de spam. Il est donc essentiel de créer une politique de sécurité et de sensibilisation pour que les employés ne téléchargent pas les fichiers joints envoyés par des courriels inconnus.
- Politiques de sauvegarde efficaces – Les sauvegardes sont essentielles pour tout incident éventuel, mais même avec ce rôle essentiel, de nombreuses entreprises le négligent ou créent un programme de sauvegarde peu efficace. Nous avons déjà assisté à des cas où, outre le fait que les données avaient été cryptées, les sauvegardes l’étaient également. Il n’est pas recommandé de conserver les sauvegardes uniquement en ligne. La meilleure structure de sauvegarde est 3x2x1, c’est-à-dire 3 sauvegardes, 2 en ligne et 1 hors ligne, et créez une routine cohérente de mise à jour des sauvegardes.
- Méfiez-vous des programmes non officiels – Il existe de nombreux programmes payants qui sont mis à disposition gratuitement sur Internet, tels que Windows, Office et bien d’autres. Ils peuvent sembler intéressant au début, mais à l’avenir, ils peuvent être utilisés comme une passerelle pour de futures attaques de pirates informatiques. Bien que les programmes officiels puissent nécessiter des ressources financières, ils constituent un bon investissement et sont sûrs.
Quel est le moyen d'accès le plus communément utilisé par les pirates pour s'introduire dans les environnements?
Les criminels utilisent diverses tactiques, les plus courantes étant les campagnes de spam, le phishing, les attaques via RDP, les URL malveillantes et les téléchargements de fichiers infectés.
Ils veulent tous accéder au système de la victime sans que celle-ci s’en rende compte. Pour ce faire, le ransomware est déguisé au sein du système afin d’empêcher sa détection par les mécanismes de défense.
Dans les tactiques qui dépendent de l’action d’un utilisateur, les tactiques de phishing sont appliquées de manière à ce que la victime télécharge sans le savoir le ransomware dans le système.
Existe-t-il un comportement de mon serveur que je peux analyser pour savoir si je suis attaqué par un ransomware?
Une consommation élevée de traitement, de mémoire et d’accès au disque sont des comportements suspects qui doivent faire l’objet d’une enquête approfondie afin d’évaluer si une attaque est en cours.
Comme le ransomware utilise les ressources propres de la machine pour effectuer l’exfiltration, si la double tactique d’extorsion est appliquée, et le cryptage des données. Cela exige l’utilisation des ressources de la machine.
Il est également possible de détecter l’attaque par les modifications apportées aux extensions de fichiers, ce type de détection est un peu plus complexe car le processus de cryptage a déjà été lancé.
Que se passe-t-il si je ne paie pas le rachat?
Si les données restent cryptées, il faudra formater la machine affectée, ce qui aura pour conséquence la perte de toutes les données stockées.
Si les attaquants utilisent une tactique de double extorsion, où ils copient et extraient tous les fichiers avant de crypter les données d’origine, il est possible que les fichiers volés soient publiés sur le site Web du groupe ou sur les forums du Dark Web. Dans ce cas, les données d’origine resteront cryptées sur l’appareil affecté, ce qui nécessitera un formatage de l’appareil pour récupérer l’accès aux données.
