Récupérer un Ransomware Surtr
Il est possible de récupérer les fichiers qui ont été cryptés par Surtr à partir de n’importe quel périphérique de stockage.
- VMware ESXi
- Microsoft Hyper-V
- Microsoft SQL Server
- Firebird
- Oracle
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Déchiffrer les fichiers de ransomware Surtr
Nos solutions sans pareilles ont permis de rendre faisable la récupération de fichiers cryptés par Surtr.
En cas d’un événement aussi catastrophique, il y a peu d’actions possibles, surtout si les backup ont été affectées ou ne sont plus à jour. Le nombre d’entreprises qui ont dû cesser leurs activités après que leurs données ont été cryptées est incroyablement élevé.
Dans de nombreux cas, même après le paiement de la rançon, la clé de décryptage n’est pas envoyée par les criminels. Dans ce cas, il n’y a pas d’autorité supérieure à laquelle s’adresser.
Digital Recovery propose des solutions qui peuvent décrypter les fichiers touchés par un ransomware. Nous disposons de chiffres convaincants pour soutenir nos projets de récupération.
Pourquoi Digital Recovery?
Fort de plus de 20 ans d’expertise, notre société a su répondre aux attentes de sa clientèle à l’échelle internationale. Nos solutions peuvent être exécutées à distance et nous offrons également un service multilingue afin de mieux servir nos clients.
Avec l’augmentation des attaques par ransomware dans le monde, nous sommes spécialisés dans le décryptage des ransomwares Surtr. Nous avons développé une solution unique qui peut être appliquée à la grande majorité des dispositifs de stockage, qu’il s’agisse de machines virtuelles, de systèmes RAID, de stockages NAS, DAS, SAN, de bases de données, de serveurs, entre autres.
Nos experts sont très compétents et ont accès aux dernières technologies disponibles sur le marché pour la récupération des données. Notre technologie propriétaire, TRACER, est l’un de nos atouts majeurs qui a permis d’obtenir des résultats significatifs en matière de décryptage de fichiers ransomware.
Nous proposons un diagnostic avancé qui nous permettra de comprendre la dimension de l’attaque, ce premier diagnostic peut être fait dans les premières 24 heures ouvrables. Après ce processus, nous fournissons l’accord commercial et, une fois accepté, nous commençons le processus de décryptage des fichiers.
Nous sommes en conformité avec la réglementation RGPD pour garantir la sécurité de nos clients et offrons un accord de confidentialité (NDA) élaboré par notre service juridique. Si vous préférez utiliser votre propre NDA, nous sommes prêts à l’analyser et l’accepter si nécessaire.
Nous sommes
toujours en ligne
Remplissez le formulaire, ou sélectionnez votre forme de contact préférée. Nous vous contacterons pour commencer à récupérer vos fichiers.
Expériences des clients
Ce que nos clients disent de nous
"Nous avons eu un sérieux problème après une panne de courant d'un serveur NAS en Raid 5. J'ai immédiatement contacté DIGITAL RECOVERY. Après quelques jours de travail acharné, le problème a été résolu."
"Un de nos serveurs de raid s'est arrêté. Après plusieurs tentatives sans résoudre le problème, nous avons trouvé DIGITAL RECOVERY et 5 heures plus tard, à 4 heures du matin, les données étaient récupérées."
"Nous avons fait appel à DIGITAL RECOVERY dans un cas spécial (de perte de données) dans un stockage raid 5. Digital Recovery a récupéré les 32 millions de fichiers du client, le laissant extrêmement satisfait."
"Sans aucun doute la meilleure entreprise de récupération de données d'Amérique latine. Le contact Digital Recovery sera toujours enregistré sur mon téléphone, car j'en aurai inévitablement besoin à nouveau."
"La qualité du service est excellente. L'attention accordée au service à la clientèle est gratifiante et les commentaires que nous recevons nous rassurent sur le fait que nous pouvons avoir confiance en leur travail et leur dévouement."
Client depuis 2017
"Grande entreprise, ils m'ont sauvé d'un gros problème! Je recommande, service rapide, mes remerciements à l'équipe de Digital Recovery pour l'attention et la solution rapide au problème! Afficher"
Deuxième fois que je compte avec l'agilité et le professionnalisme de l'équipe de Digital Recovery, ils sont très expérimentés et agiles. Je recommande à tous
"Ils m'ont aidé à récupérer des données que je croyais perdues. J'ai eu une excellente expérience avec l'équipe pour son calme, son agilité et sa transparence."
Réponses de nos experts
Nous avons mis au point une technologie exclusive pour récupérer les fichiers ransomware Surtr en localisant et en reconstruisant les fichiers cryptés très souvent. Cependant, la récupération réussie dépend de la connaissance du périphérique de stockage affecté. Sans cette information, les fichiers risquent d’être altérés, ce qui rendrait la récupération impossible. Nos experts ont une connaissance approfondie de tous les principaux dispositifs de stockage, tels que les systèmes RAID, les stockages (NAS, DAS, SAN), les bases de données, les serveurs, les machines virtuelles et autres.
Comment choisir une entreprise pour décrypter mes données?
Il est difficile de trouver des entreprises capables de décrypter les fichiers de ransomware Surtr car cette expertise est rare. Par conséquent, les informations sur cette possibilité sont peu répandues et beaucoup pensent que la récupération des fichiers est impossible. De plus, il y a des informations erronées qui circulent affirmant que le décryptage n’est pas réalisable.
En dépit de cela, il existe des entreprises sérieuses, comme Digital Recovery, qui ont mis au point des solutions pour récupérer des fichiers ransomware. Cependant, les détails concernant ces processus et les clients sont confidentiels, ce qui rend les témoignages officiels peu fréquents.
À la lumière de ces éléments, il est crucial de chercher des entreprises réputées avec une expérience significative dans le domaine de la récupération de données. De plus, elles doivent fournir un expert attitré pour le client dès le début de la communication.
Combien coûte le processus de décryptage d'un ransomware Surtr?
Il n’est pas possible d’affirmer la valeur du processus avant le diagnostic initial, ce n’est qu’avec celui-ci qu’il est possible de mesurer l’ampleur des dégâts causés par le ransomware et d’analyser si le décryptage est possible ou non.
Une fois que le diagnostic initial est effectué, une offre commerciale est présentée et si elle est acceptée, le processus de récupération commence. Le client ne paie qu’après avoir confirmé lui-même que les fichiers récupérés sont valides.
Négocier avec les pirates informatiques est-il une bonne option?
Les criminels espèrent être contactés rapidement par leur victime après avoir mené une attaque, et pour cela, ils utilisent souvent des menaces de rançon. Lors du premier contact, la victime est susceptible d’être sous un fort stress, ce qui peut la pousser à céder plus facilement aux exigences des criminels.
Nous recommandons à la victime de ne pas contacter les criminels, mais, après avoir vérifié l’attaque, de contacter les professionnels du secteur afin qu’ils puissent, accompagnés d’un spécialiste, analyser les données et vérifier les possibilités de restauration.
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Ce que vous devez savoir
Comment prévenir une attaque par ransomware Surtr?
La prévention d’une attaque par ransomware nécessite un cadre de cybersécurité complet, mais ce n’est pas tout, énumérons quelques points importants auxquels vous devez prêter attention.
- Organisation – Pour prévenir les attaques, il est bénéfique d’avoir une documentation complète du parc informatique, ainsi qu’une bonne organisation des réseaux et des ordinateurs. Il est également important d’établir des règles claires pour l’installation et l’utilisation des programmes sur les ordinateurs, afin que les nouveaux employés puissent comprendre la politique de l’entreprise à cet égard.
- Mots de passe forts – Les mots de passe doivent être sécurisés et comporter au moins 8 caractères, y compris des chiffres, des lettres normales et spéciales. Il est crucial de ne pas utiliser le même mot de passe pour plusieurs identifiants.
- Solutions de sécurité – Pour maintenir la sécurité du système, il est conseillé d’installer un antivirus de qualité et de veiller à mettre à jour tous les programmes, en portant une attention particulière au système d’exploitation. En plus de l’antivirus, il est essentiel d’avoir un pare-feu et des points de terminaison pour une protection du système optimale.
- Méfiez-vous des courriels suspects – Les campagnes de spam sont l’un des moyens les plus couramment utilisés par les groupes de pirates informatiques pour infiltrer un système. Par conséquent, il est crucial de mettre en place une politique de sécurité et de sensibilisation afin que les employés ne téléchargent pas les fichiers joints provenant de courriels inconnus.
- Politiques de sauvegarde efficaces – Les sauvegardes sont indispensables en cas d’incident, mais de nombreuses entreprises les négligent ou ne mettent en place qu’un programme de sauvegarde inefficace. Dans certains cas, même les sauvegardes ont été chiffrées, ce qui complique davantage la récupération des données. Il est conseillé de ne pas stocker les sauvegardes uniquement en ligne. La meilleure méthode de sauvegarde consiste en une structure de 3x2x1, c’est-à-dire 3 sauvegardes, 2 en ligne et 1 hors ligne, et de mettre en place une routine régulière de mise à jour des sauvegardes.
- Méfiez-vous des programmes non officiels – Internet met gratuitement à disposition de nombreux programmes premium, dont Windows, Office et bien d’autres. À première vue, ils peuvent sembler efficaces, mais à long terme, ils pourraient servir de point d’entrée pour de futures cyberattaques. Les programmes officiels constituent un investissement sûr, même s’ils peuvent nécessiter des ressources financières.
Quel est le moyen d'accès le plus communément utilisé par les pirates pour s'introduire dans les environnements?
Les criminels utilisent diverses tactiques, les plus courantes étant les campagnes de spam, le phishing, les attaques via RDP, les URL malveillantes et les téléchargements de fichiers infectés.
Ils veulent tous accéder au système de la victime sans que celle-ci s’en rende compte. Pour ce faire, le ransomware est déguisé au sein du système afin d’empêcher sa détection par les mécanismes de défense.
Dans les tactiques qui dépendent de l’action d’un utilisateur, les tactiques de phishing sont appliquées de manière à ce que la victime télécharge sans le savoir le ransomware dans le système.
Existe-t-il un comportement de mon serveur que je peux analyser pour savoir si je suis attaqué par un ransomware?
Pour déterminer si une attaque est en cours, il convient d’examiner attentivement les activités suspectes, notamment l’utilisation élevée du processeur, de la mémoire et des accès au disque.
Comme le ransomware utilise les ressources propres de la machine pour effectuer l’exfiltration, si la double tactique d’extorsion est appliquée, et le cryptage des données. Cela exige l’utilisation des ressources de la machine.
La détection de l’attaque ransomware est également possible en analysant les modifications apportées aux extensions de fichiers. Toutefois, cette méthode est plus difficile car le cryptage a déjà été lancé.
Que se passe-t-il si je ne paie pas le rachat?
Si les données restent cryptées, il faudra formater la machine affectée, ce qui aura pour conséquence la perte de toutes les données stockées.
Mais dans les cas où le groupe d’attaquants utilise la double tactique d’extorsion consistant à copier et extraire tous les fichiers et à crypter les données d’origine, les fichiers volés seront publiés sur le site Web du groupe ou sur les forums du Dark Web et toutes les données d’origine resteront cryptées sur l’appareil affecté, ce qui nécessitera de formater l’appareil.
