Récupérer un Ransomware Ragnarok
Notre équipe est capable de récupérer des données cryptés par Ragnarok peu importe le dispositif de stockage.
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- Microsoft Hyper-V
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Déchiffrer les fichiers de ransomware Ragnarok
Nos solutions sans pareilles ont permis de rendre faisable la récupération de fichiers cryptés par Ragnarok.
En cas d’un événement aussi catastrophique, il y a peu d’actions possibles, surtout si les backup ont été affectées ou ne sont plus à jour. Le nombre d’entreprises qui ont dû cesser leurs activités après que leurs données ont été cryptées est incroyablement élevé.
Souvent, même après avoir payé la rançon, les criminels ne communiquent pas la clé de décryptage. Dans cette situation, il n’y a pas d’autorité supérieure à qui demander de l’aide.
Digital Recovery arrive sur le marché avec des solutions capables de décrypter les fichiers affectés par un ransomware. Nous avons des chiffres solides dans nos projets de récupération.
Pourquoi Digital Recovery?
Après plus de deux décennies d’expérience, notre entreprise a su satisfaire des clients à travers le monde. Nous sommes capables de fournir des solutions à distance et nous disposons d’un service multilingue pour mieux répondre aux besoins de nos clients.
Avec l’augmentation des attaques par ransomware dans le monde, nous sommes spécialisés dans le décryptage des ransomwares Ragnarok. Nous avons développé une solution unique qui peut être appliquée à la grande majorité des dispositifs de stockage, qu’il s’agisse de machines virtuelles, de systèmes RAID, de stockages NAS, DAS, SAN, de bases de données, de serveurs, entre autres.
Nous disposons d’une équipe de spécialistes hautement qualifiés, équipés des dernières technologies de récupération de données. Notre principale technologie, TRACER, est une technologie exclusive qui a produit des résultats significatifs dans la récupération de fichiers affectés par un ransomware.
Nous proposons un diagnostic avancé qui nous permettra de comprendre la dimension de l’attaque, ce premier diagnostic peut être fait dans les premières 24 heures ouvrables. Après ce processus, nous fournissons l’accord commercial et, une fois accepté, nous commençons le processus de décryptage des fichiers.
Nous sommes en conformité avec la réglementation RGPD pour garantir la sécurité de nos clients et offrons un accord de confidentialité (NDA) élaboré par notre service juridique. Si vous préférez utiliser votre propre NDA, nous sommes prêts à l’analyser et l’accepter si nécessaire.
Nous sommes
toujours en ligne
Remplissez le formulaire, ou sélectionnez votre forme de contact préférée. Nous vous contacterons pour commencer à récupérer vos fichiers.
Histoires de réussite
Ce que nos clients disent de nous
"Nous avons eu un sérieux problème après une panne de courant d'un serveur NAS en Raid 5. J'ai immédiatement contacté DIGITAL RECOVERY. Après quelques jours de travail acharné, le problème a été résolu."
"Un de nos serveurs de raid s'est arrêté. Après plusieurs tentatives sans résoudre le problème, nous avons trouvé DIGITAL RECOVERY et 5 heures plus tard, à 4 heures du matin, les données étaient récupérées."
"Nous avons fait appel à DIGITAL RECOVERY dans un cas spécial (de perte de données) dans un stockage raid 5. Digital Recovery a récupéré les 32 millions de fichiers du client, le laissant extrêmement satisfait."
"Sans aucun doute la meilleure entreprise de récupération de données d'Amérique latine. Le contact Digital Recovery sera toujours enregistré sur mon téléphone, car j'en aurai inévitablement besoin à nouveau."
"La qualité du service est excellente. L'attention accordée au service à la clientèle est gratifiante et les commentaires que nous recevons nous rassurent sur le fait que nous pouvons avoir confiance en leur travail et leur dévouement."
Client depuis 2017
"Grande entreprise, ils m'ont sauvé d'un gros problème! Je recommande, service rapide, mes remerciements à l'équipe de Digital Recovery pour l'attention et la solution rapide au problème! Afficher"
Deuxième fois que je compte avec l'agilité et le professionnalisme de l'équipe de Digital Recovery, ils sont très expérimentés et agiles. Je recommande à tous
"Ils m'ont aidé à récupérer des données que je croyais perdues. J'ai eu une excellente expérience avec l'équipe pour son calme, son agilité et sa transparence."
Réponses de nos experts
Nous avons mis au point une technologie exclusive pour récupérer les fichiers ransomware Ragnarok en localisant et en reconstruisant les fichiers cryptés très souvent. Cependant, la récupération réussie dépend de la connaissance du périphérique de stockage affecté. Sans cette information, les fichiers risquent d’être altérés, ce qui rendrait la récupération impossible. Nos experts ont une connaissance approfondie de tous les principaux dispositifs de stockage, tels que les systèmes RAID, les stockages (NAS, DAS, SAN), les bases de données, les serveurs, les machines virtuelles et autres.
Comment choisir une entreprise pour décrypter mes données?
Trouver des entreprises ayant l’expertise nécessaire pour décrypter des fichiers ransomware Ragnarok peut être difficile car elles sont rares. Cela a pour conséquence que les informations sur cette possibilité sont peu répandues, laissant beaucoup penser que la récupération des fichiers est impossible. En outre, il existe des informations erronées qui circulent, affirmant que le décryptage n’est pas réalisable.
Et au milieu de tout cela, il existe des entreprises sérieuses qui ont développé de telles solutions, comme Digital Recovery.
Les informations relatives à ces processus et aux clients sont confidentielles, de sorte que les témoignages officiels sont rares.
À la lumière de ces éléments, il est crucial de chercher des entreprises réputées avec une expérience significative dans le domaine de la récupération de données. De plus, elles doivent fournir un expert attitré pour le client dès le début de la communication.
Combien coûte le processus de décryptage d'un ransomware Ragnarok?
Effectuer un diagnostic avancé est nécessaire pour déterminer le coût du projet. Ce n’est qu’ainsi qu’il peut être évaluer le degré d’endommagement du système et déterminer si la récupération est envisageable.
Une fois que le diagnostic initial est effectué, une offre commerciale est présentée et si elle est acceptée, le processus de récupération commence. Le client ne paie qu’après avoir confirmé lui-même que les fichiers récupérés sont valides.
Négocier avec les pirates informatiques est-il une bonne option?
Les criminels comptent sur le fait que la victime les contacte dans les premières heures qui suivent l’attaque, pour cela ils utilisent des menaces exprimées en termes de rançon, lors de ce premier contact la victime sera soumise à un fort stress et pourra céder plus rapidement aux caprices des criminels.
Nous recommandons à la victime de ne pas contacter les criminels, mais, après avoir vérifié l’attaque, de contacter les professionnels du secteur afin qu’ils puissent, accompagnés d’un spécialiste, analyser les données et vérifier les possibilités de restauration.
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Ce que vous devez savoir
Comment prévenir une attaque par ransomware Ragnarok?
La prévention d’une attaque par ransomware nécessite un cadre de cybersécurité complet, mais ce n’est pas tout, énumérons quelques points importants auxquels vous devez prêter attention.
- Organisation – Disposer d’une documentation du parc informatique aide beaucoup dans le processus de prévention, outre l’organisation des réseaux et des ordinateurs. Élaborez des règles afin que les nouveaux employés disposent d’une politique d’entreprise claire sur l’installation et l’utilisation des programmes sur les ordinateurs.
- Mots de passe forts – Il est essentiel que les mots de passe soient robustes et comprennent plus de 8 caractères, incluant des chiffres, des lettres normales et spéciales. Il est également important de ne pas utiliser un seul mot de passe pour plusieurs identifiants.
- Solutions de sécurité – Faites installer un bon antivirus, mettez à jour tous les programmes, en particulier le système d’exploitation. En plus de l’antivirus, il y a un pare-feu et des points de terminaison. Ils veilleront à ce que le système reste protégé.
- Méfiez-vous des courriels suspects – Les campagnes de spam sont l’un des moyens les plus couramment utilisés par les groupes de pirates informatiques pour infiltrer un système. Par conséquent, il est crucial de mettre en place une politique de sécurité et de sensibilisation afin que les employés ne téléchargent pas les fichiers joints provenant de courriels inconnus.
- Politiques de sauvegarde efficaces – Les sauvegardes sont essentielles pour tout incident éventuel, mais même avec ce rôle essentiel, de nombreuses entreprises le négligent ou créent un programme de sauvegarde peu efficace. Nous avons déjà assisté à des cas où, outre le fait que les données avaient été cryptées, les sauvegardes l’étaient également. Il n’est pas recommandé de conserver les sauvegardes uniquement en ligne. La meilleure structure de sauvegarde est 3x2x1, c’est-à-dire 3 sauvegardes, 2 en ligne et 1 hors ligne, et créez une routine cohérente de mise à jour des sauvegardes.
- Méfiez-vous des programmes non officiels – Internet met gratuitement à disposition de nombreux programmes premium, dont Windows, Office et bien d’autres. À première vue, ils peuvent sembler efficaces, mais à long terme, ils pourraient servir de point d’entrée pour de futures cyberattaques. Les programmes officiels constituent un investissement sûr, même s’ils peuvent nécessiter des ressources financières.
Quel est le moyen d'accès le plus communément utilisé par les pirates pour s'introduire dans les environnements?
Il existe plusieurs stratégies employées par les criminels, les principales étant : Téléchargements de fichiers infectés, liens malveillants, attaques via RDP, phishing, campagnes de spam, entre autres.
Tous ont la même intention, accéder au système de la victime sans que celle-ci s’en aperçoive. Pour ce faire, le ransomware se camoufle dans le système afin de ne pas être détecté par les systèmes de défense.
Lorsque l’activité d’un utilisateur est requise, les techniques de hameçonnage sont utilisées de manière à ce que la victime télécharge involontairement un ransomware dans son système.
Existe-t-il un comportement de mon serveur que je peux analyser pour savoir si je suis attaqué par un ransomware?
Une consommation élevée de traitement, de mémoire et d’accès au disque sont des comportements suspects qui doivent faire l’objet d’une enquête approfondie afin d’évaluer si une attaque est en cours.
Comme le ransomware utilise les ressources propres de la machine pour effectuer l’exfiltration, si la double tactique d’extorsion est appliquée, et le cryptage des données. Cela exige l’utilisation des ressources de la machine.
Il est également faisable de repérer l’attaque ransomware à partir des changements apportés aux extensions de fichiers. Cependant, cette détection est plus difficile car le processus de cryptage a déjà été effectué.
Que se passe-t-il si je ne paie pas le rachat?
Les données resteront cryptées, il sera nécessaire de formater la machine concernée. Ce faisant, toutes les données stockées seront perdues.
Dans les situations où les attaquants utilisent la technique de double extorsion, en copiant et extrayant tous les fichiers avant de crypter les données d’origine, il est probable que les fichiers volés soient diffusés sur le site Web du groupe ou sur les forums du Dark Web. Dans ces cas, les données d’origine demeureront cryptées sur l’appareil affecté, obligeant à formater l’appareil pour récupérer l’accès aux données.