Récupérer un Ransomware Qlocker
Il est possible de récupérer les fichiers qui ont été cryptés par Qlocker à partir de n’importe quel périphérique de stockage.
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Déchiffrer les fichiers de ransomware Qlocker
La récupération de fichiers cryptés est maintenant réalisable grâce à nos solutions exclusives.
En cas d’un événement aussi catastrophique, il y a peu d’actions possibles, surtout si les backup ont été affectées ou ne sont plus à jour. Le nombre d’entreprises qui ont dû cesser leurs activités après que leurs données ont été cryptées est incroyablement élevé.
Souvent, même après avoir payé la rançon, les criminels ne communiquent pas la clé de décryptage. Dans cette situation, il n’y a pas d’autorité supérieure à qui demander de l’aide.
Digital Recovery arrive sur le marché avec des solutions capables de décrypter les fichiers affectés par un ransomware. Nous avons des chiffres solides dans nos projets de récupération.
Pourquoi Digital Recovery?
Avec plus de 23 ans d’expérience, nous avons accumulé des clients satisfaits dans le monde entier, nous pouvons exécuter nos solutions à distance, nous avons un service multilingue.
Avec l’augmentation des attaques par ransomware dans le monde, nous sommes spécialisés dans le décryptage des ransomwares Qlocker. Nous avons développé une solution unique qui peut être appliquée à la grande majorité des dispositifs de stockage, qu’il s’agisse de machines virtuelles, de systèmes RAID, de stockages (NAS, DAS, SAN), de bases de données, de serveurs, entre autres.
Nos spécialistes sont hautement qualifiés et disposent des dernières technologies sur le marché de la récupération des données, la principale étant TRACER, une technologie propriétaire avec laquelle nous avons obtenu des chiffres significatifs dans le décryptage des fichiers ransomware.
Notre service de diagnostic avancé nous permet de déterminer l’ampleur de l’attaque en 24 heures ouvrables maximum. Après cela, nous présentons une offre commerciale et nous lançons le processus de récupération des fichiers une fois que l’accord est conclu.
Toutes nos solutions sont soutenues par la loi Réglementation Général sur la Protection des Données (RGPD), grâce à laquelle nous offrons une sécurité totale à nos clients. Nous fournissons également un accord de confidentialité (NDA) élaboré par notre service juridique, mais si vous vous sentez plus à l’aise en fournissant un NDA élaboré par votre propre entreprise, nous sommes disposés à l’analyser et à l’accepter, si nécessaire.
Nous sommes
toujours en ligne
Remplissez le formulaire, ou sélectionnez votre forme de contact préférée. Nous vous contacterons pour commencer à récupérer vos fichiers.
Expériences des clients
Ce que nos clients disent de nous
"Nous avons eu un sérieux problème après une panne de courant d'un serveur NAS en Raid 5. J'ai immédiatement contacté DIGITAL RECOVERY. Après quelques jours de travail acharné, le problème a été résolu."
"Un de nos serveurs de raid s'est arrêté. Après plusieurs tentatives sans résoudre le problème, nous avons trouvé DIGITAL RECOVERY et 5 heures plus tard, à 4 heures du matin, les données étaient récupérées."
"Nous avons fait appel à DIGITAL RECOVERY dans un cas spécial (de perte de données) dans un stockage raid 5. Digital Recovery a récupéré les 32 millions de fichiers du client, le laissant extrêmement satisfait."
"Sans aucun doute la meilleure entreprise de récupération de données d'Amérique latine. Le contact Digital Recovery sera toujours enregistré sur mon téléphone, car j'en aurai inévitablement besoin à nouveau."
"La qualité du service est excellente. L'attention accordée au service à la clientèle est gratifiante et les commentaires que nous recevons nous rassurent sur le fait que nous pouvons avoir confiance en leur travail et leur dévouement."
Client depuis 2017
"Grande entreprise, ils m'ont sauvé d'un gros problème! Je recommande, service rapide, mes remerciements à l'équipe de Digital Recovery pour l'attention et la solution rapide au problème! Afficher"
Deuxième fois que je compte avec l'agilité et le professionnalisme de l'équipe de Digital Recovery, ils sont très expérimentés et agiles. Je recommande à tous
"Ils m'ont aidé à récupérer des données que je croyais perdues. J'ai eu une excellente expérience avec l'équipe pour son calme, son agilité et sa transparence."
Réponses de nos experts
Nous disposons d’une technologie exclusive pour récupérer des fichiers ransomware Qlocker en identifiant et en reconstruisant les fichiers cryptés dans de nombreux cas. Toutefois, pour que le processus de récupération soit réussi, il est crucial de savoir quel périphérique de stockage a été affecté. Sans cette connaissance, les fichiers pourraient être corrompus, rendant la récupération impossible. Nos experts sont des spécialistes dans tous les principaux dispositifs de stockage, tels que les systèmes RAID, les stockages (NAS, DAS, SAN), les bases de données, les serveurs, les machines virtuelles, entre autres.
Comment choisir une entreprise pour décrypter mes données?
Il est difficile de trouver des entreprises capables de décrypter les fichiers de ransomware Qlocker car cette expertise est rare. Par conséquent, les informations sur cette possibilité sont peu répandues et beaucoup pensent que la récupération des fichiers est impossible. De plus, il y a des informations erronées qui circulent affirmant que le décryptage n’est pas réalisable.
En dépit de cela, il existe des entreprises sérieuses, comme Digital Recovery, qui ont mis au point des solutions pour récupérer des fichiers ransomware. Cependant, les détails concernant ces processus et les clients sont confidentiels, ce qui rend les témoignages officiels peu fréquents.
Compte tenu de tout cela, il est important de rechercher des entreprises sérieuses qui ont plusieurs années d’expérience sur le marché de la récupération des données et qui mettent à la disposition du client un spécialiste avec lequel il peut communiquer dès le premier contact.
Combien coûte le processus de décryptage d'un ransomware Qlocker?
Avant le diagnostic avancé, il est impossible d’évaluer le coût du processus car ce n’est qu’à ce moment-là que l’on peut quantifier les dommages infligés par le ransomware et déterminer la viabilité du décryptage.
Après le diagnostic initial, une proposition commerciale est faite et, une fois acceptée, le processus de récupération commence. Le paiement n’est effectué qu’après la validation des fichiers récupérés, effectuée par le client lui-même.
Négocier avec les pirates informatiques est-il une bonne option?
Les criminels comptent sur le fait que la victime les contacte dans les premières heures qui suivent l’attaque, pour cela ils utilisent des menaces exprimées en termes de rançon, lors de ce premier contact la victime sera soumise à un fort stress et pourra céder plus rapidement aux caprices des criminels.
La victime devrait éviter de contacter les criminels et plutôt, une fois l’attaque confirmée, chercher des professionnels qualifiés dans le domaine pour analyser les données et déterminer les options de récupération, en travaillant avec un spécialiste.
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Comment prévenir une attaque par ransomware Qlocker?
Pour éviter une attaque de ransomware, il est important de disposer d’un cadre de cybersécurité bien solide, mais cela ne suffit pas. Voici quelques points importants auxquels vous devez être attentif.
- Organisation – Pour prévenir les attaques, il est bénéfique d’avoir une documentation complète du parc informatique, ainsi qu’une bonne organisation des réseaux et des ordinateurs. Il est également important d’établir des règles claires pour l’installation et l’utilisation des programmes sur les ordinateurs, afin que les nouveaux employés puissent comprendre la politique de l’entreprise à cet égard.
- Mots de passe forts – Les mots de passe doivent être sécurisés et comporter au moins 8 caractères, y compris des chiffres, des lettres normales et spéciales. Il est crucial de ne pas utiliser le même mot de passe pour plusieurs identifiants.
- Solutions de sécurité – Pour maintenir la sécurité du système, il est conseillé d’installer un antivirus de qualité et de veiller à mettre à jour tous les programmes, en portant une attention particulière au système d’exploitation. En plus de l’antivirus, il est essentiel d’avoir un pare-feu et des points de terminaison pour une protection du système optimale.
- Méfiez-vous des courriels suspects – Les campagnes dans les courriers indésirables représentent l’un des principaux vecteurs d’attaque utilisés par les hackers. Pour éviter que des fichiers malveillants ne soient téléchargés, il est crucial de mettre en place une politique de sécurité et de sensibilisation pour informer les employés de ne pas ouvrir les fichiers joints provenant de courriels inconnus.
- Politiques de sauvegarde efficaces – Les sauvegardes sont indispensables en cas d’incident, mais de nombreuses entreprises les négligent ou ne mettent en place qu’un programme de sauvegarde inefficace. Dans certains cas, même les sauvegardes ont été chiffrées, ce qui complique davantage la récupération des données. Il est conseillé de ne pas stocker les sauvegardes uniquement en ligne. La meilleure méthode de sauvegarde consiste en une structure de 3x2x1, c’est-à-dire 3 sauvegardes, 2 en ligne et 1 hors ligne, et de mettre en place une routine régulière de mise à jour des sauvegardes.
- Méfiez-vous des programmes non officiels – Internet met gratuitement à disposition de nombreux programmes premium, dont Windows, Office et bien d’autres. À première vue, ils peuvent sembler efficaces, mais à long terme, ils pourraient servir de point d’entrée pour de futures cyberattaques. Les programmes officiels constituent un investissement sûr, même s’ils peuvent nécessiter des ressources financières.
Quel est le moyen d'accès le plus communément utilisé par les pirates pour s'introduire dans les environnements?
Les criminels utilisent diverses tactiques, les plus courantes étant les campagnes de spam, le phishing, les attaques via RDP, les URL malveillantes et les téléchargements de fichiers infectés.
Ils veulent tous accéder au système de la victime sans que celle-ci s’en rende compte. Pour ce faire, le ransomware est déguisé au sein du système afin d’empêcher sa détection par les mécanismes de défense.
Lorsque l’activité d’un utilisateur est requise, les techniques de hameçonnage sont utilisées de manière à ce que la victime télécharge involontairement un ransomware dans son système.
Existe-t-il un comportement de mon serveur que je peux analyser pour savoir si je suis attaqué par un ransomware?
Pour déterminer si une attaque est en cours, il convient d’examiner attentivement les activités suspectes, notamment l’utilisation élevée du processeur, de la mémoire et des accès au disque.
Parce que le ransomware exploite les ressources propres de la machine pour effectuer l’exfiltration et le chiffrement des données si l’approche de la double extorsion est utilisée. Cela nécessite l’utilisation des ressources de la machine.
Il est également possible de détecter l’attaque par les modifications apportées aux extensions de fichiers, ce type de détection est un peu plus complexe car le processus de cryptage a déjà été lancé.
Que se passe-t-il si je ne paie pas le rachat?
Les données resteront cryptées, il sera nécessaire de formater la machine concernée. Ce faisant, toutes les données stockées seront perdues.
Dans les situations où les attaquants utilisent la technique de double extorsion, en copiant et extrayant tous les fichiers avant de crypter les données d’origine, il est probable que les fichiers volés soient diffusés sur le site Web du groupe ou sur les forums du Dark Web. Dans ces cas, les données d’origine demeureront cryptées sur l’appareil affecté, obligeant à formater l’appareil pour récupérer l’accès aux données.
