Nous pouvons récupérer les fichiers cryptés par Qlocker sur n’importe quel périphérique de stockage.
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Déchiffrer les fichiers de ransomware Qlocker
Ces dernières années, les attaques par ransomware sont devenues l’un des principaux moyens de cyberattaques et l’un des plus dommageables. Le nombre d’entreprises dont les données ont été entièrement cryptées à la suite d’une attaque a connu une augmentation sans précédent.
Beaucoup de ces attaques sont spécifiques et ciblées sur l’entreprise victime, ces attaques ont un énorme potentiel destructeur. Non seulement le groupe n’est pas pressé de lancer le processus de chiffrement des données sans avoir d’abord atteint les sauvegardes en ligne et le plus grand nombre possible d’appareils sur le réseau, mais ce processus peut durer des mois, et lorsque le ransomware Qlocker est exécuté, il peut chiffrer la grande majorité des données, voire 100 % des fichiers.
En cas d’un événement aussi catastrophique, il y a peu d’actions possibles, surtout si les backup ont été affectées ou ne sont plus à jour. Le nombre d’entreprises qui ont dû cesser leurs activités après que leurs données ont été cryptées est incroyablement élevé.
Souvent, même après avoir payé la rançon, les criminels ne communiquent pas la clé de décryptage. Dans cette situation, il n’y a pas d’autorité supérieure à qui demander de l’aide.
Digital Recovery arrive sur le marché avec des solutions capables de décrypter les fichiers affectés par un ransomware. Nous avons des chiffres solides dans nos projets de récupération.
Pourquoi Digital Recovery?
Après plus de deux décennies d’expérience, notre entreprise a su satisfaire des clients à travers le monde. Nous sommes capables de fournir des solutions à distance et nous disposons d’un service multilingue pour mieux répondre aux besoins de nos clients.
En réponse à la hausse des attaques de ransomware dans le monde, nous avons développé une expertise en récupération de fichiers cryptés par Qlocker. Nous avons créé une solution innovante qui peut être appliquée à une large gamme de dispositifs de stockage, y compris les systèmes RAID, les machines virtuelles, les bases de données, les stockages NAS, DAS, SAN et les serveurs.
Nous disposons d’une équipe de spécialistes hautement qualifiés, équipés des dernières technologies de récupération de données. Notre principale technologie, TRACER, est une technologie exclusive qui a produit des résultats significatifs dans la récupération de fichiers affectés par un ransomware.
Nous proposons un diagnostic avancé qui nous permettra de comprendre la dimension de l’attaque, ce premier diagnostic peut être fait dans les premières 24 heures ouvrables. Après ce processus, nous fournissons l’accord commercial et, une fois accepté, nous commençons le processus de décryptage des fichiers.
Toutes nos solutions sont soutenues par la loi Réglementation Général sur la Protection des Données (RGPD), grâce à laquelle nous offrons une sécurité totale à nos clients. Nous fournissons également un accord de confidentialité (NDA) élaboré par notre service juridique, mais si vous vous sentez plus à l’aise en fournissant un NDA élaboré par votre propre entreprise, nous sommes disposés à l’analyser et à l’accepter, si nécessaire.
Nous sommes
toujours en ligne
Remplissez le formulaire, ou sélectionnez votre forme de contact préférée. Nous vous contacterons pour commencer à récupérer vos fichiers.
Expériences des clients
Ce que nos clients disent de nous
"Nous avons eu un sérieux problème après une panne de courant d'un serveur NAS en Raid 5. J'ai immédiatement contacté DIGITAL RECOVERY. Après quelques jours de travail acharné, le problème a été résolu."
"Un de nos serveurs de raid s'est arrêté. Après plusieurs tentatives sans résoudre le problème, nous avons trouvé DIGITAL RECOVERY et 5 heures plus tard, à 4 heures du matin, les données étaient récupérées."
"Nous avons fait appel à DIGITAL RECOVERY dans un cas spécial (de perte de données) dans un stockage raid 5. Digital Recovery a récupéré les 32 millions de fichiers du client, le laissant extrêmement satisfait."
"Sans aucun doute la meilleure entreprise de récupération de données d'Amérique latine. Le contact Digital Recovery sera toujours enregistré sur mon téléphone, car j'en aurai inévitablement besoin à nouveau."
"La qualité du service est excellente. L'attention accordée au service à la clientèle est gratifiante et les commentaires que nous recevons nous rassurent sur le fait que nous pouvons avoir confiance en leur travail et leur dévouement."
Client depuis 2017
"Grande entreprise, ils m'ont sauvé d'un gros problème! Je recommande, service rapide, mes remerciements à l'équipe de Digital Recovery pour l'attention et la solution rapide au problème! Afficher"
Deuxième fois que je compte avec l'agilité et le professionnalisme de l'équipe de Digital Recovery, ils sont très expérimentés et agiles. Je recommande à tous
"Ils m'ont aidé à récupérer des données que je croyais perdues. J'ai eu une excellente expérience avec l'équipe pour son calme, son agilité et sa transparence."
Réponses de nos experts
Comment les fichiers cryptés par ransomware Qlocker sont-ils récupérés?
Nous disposons d’une technologie exclusive pour récupérer des fichiers ransomware Qlocker en identifiant et en reconstruisant les fichiers cryptés dans de nombreux cas. Toutefois, pour que le processus de récupération soit réussi, il est crucial de savoir quel périphérique de stockage a été affecté. Sans cette connaissance, les fichiers pourraient être corrompus, rendant la récupération impossible. Nos experts sont des spécialistes dans tous les principaux dispositifs de stockage, tels que les systèmes RAID, les stockages (NAS, DAS, SAN), les bases de données, les serveurs, les machines virtuelles, entre autres.
Comment choisir une entreprise pour décrypter mes données?
Peu d’entreprises dans le monde sont capables de décrypter les fichiers cryptés par le ransomware Qlocker. Les informations sur cette possibilité sont donc rares, au point que beaucoup pensent que cette récupération est impossible. En outre, de nombreuses informations erronées affirment que le décryptage n’est pas possible.
Au milieu de cette situation, certaines entreprises sérieuses, telles que Digital Recovery, ont développé des solutions pour décrypter les fichiers ransomware. Les informations concernant ces processus et les clients sont gardées confidentielles, de sorte que les témoignages officiels sont rares.
Compte tenu de tout cela, il est important de rechercher des entreprises sérieuses qui ont plusieurs années d’expérience sur le marché de la récupération des données et qui mettent à la disposition du client un spécialiste avec lequel il peut communiquer dès le premier contact.
Combien coûte le processus de décryptage d'un ransomware Qlocker?
Avant le diagnostic avancé, il est impossible d’évaluer le coût du processus car ce n’est qu’à ce moment-là que l’on peut quantifier les dommages infligés par le ransomware et déterminer la viabilité du décryptage.
Après le diagnostic initial, une proposition commerciale est faite et, une fois acceptée, le processus de récupération commence. Le paiement n’est effectué qu’après la validation des fichiers récupérés, effectuée par le client lui-même.
Négocier avec les pirates informatiques est-il une bonne option?
Les criminels comptent sur le fait que la victime les contacte dans les premières heures qui suivent l’attaque, pour cela ils utilisent des menaces exprimées en termes de rançon, lors de ce premier contact la victime sera soumise à un fort stress et pourra céder plus rapidement aux caprices des criminels.
Il est recommandé à la victime de ne pas communiquer avec les criminels. Au lieu de cela, une fois l’attaque vérifiée, il est conseillé de contacter des professionnels du secteur pour qu’ils puissent, accompagnés d’un spécialiste, examiner les données et évaluer les possibilités de récupération.
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Ce que vous devez savoir
Comment prévenir une attaque par ransomware Qlocker?
La prévention d’une attaque par ransomware nécessite un cadre de cybersécurité complet, mais ce n’est pas tout, énumérons quelques points importants auxquels vous devez prêter attention.
- Organisation – Avoir une documentation complète sur le parc informatique est très utile pour la prévention des attaques, en plus de l’organisation des réseaux et des ordinateurs. Il est important d’établir des règles pour que les nouveaux employés aient une compréhension claire de la politique de l’entreprise concernant l’installation et l’utilisation des programmes sur les ordinateurs.
- Mots de passe forts – Les mots de passe doivent être forts et contenir plus de 8 chiffres, normaux et spéciaux. Et n’utilisez pas un seul mot de passe, pour plusieurs identifiants.
- Solutions de sécurité – Pour maintenir la sécurité du système, il est conseillé d’installer un antivirus de qualité et de veiller à mettre à jour tous les programmes, en portant une attention particulière au système d’exploitation. En plus de l’antivirus, il est essentiel d’avoir un pare-feu et des points de terminaison pour une protection du système optimale.
- Méfiez-vous des courriels suspects – L’un des moyens d’invasion les plus utilisés par les groupes de pirates informatiques sont les campagnes de spam. Il est donc essentiel de créer une politique de sécurité et de sensibilisation pour que les employés ne téléchargent pas les fichiers joints envoyés par des courriels inconnus.
- Politiques de sauvegarde efficaces – Les sauvegardes sont essentielles pour tout incident éventuel, mais même avec ce rôle essentiel, de nombreuses entreprises le négligent ou créent un programme de sauvegarde peu efficace. Nous avons déjà assisté à des cas où, outre le fait que les données avaient été cryptées, les sauvegardes l’étaient également. Il n’est pas recommandé de conserver les sauvegardes uniquement en ligne. La meilleure structure de sauvegarde est 3x2x1, c’est-à-dire 3 sauvegardes, 2 en ligne et 1 hors ligne, et créez une routine cohérente de mise à jour des sauvegardes.
- Méfiez-vous des programmes non officiels – Il existe de nombreux programmes payants qui sont mis à disposition gratuitement sur Internet, tels que Windows, Office et bien d’autres. Ils peuvent sembler intéressant au début, mais à l’avenir, ils peuvent être utilisés comme une passerelle pour de futures attaques de pirates informatiques. Bien que les programmes officiels puissent nécessiter des ressources financières, ils constituent un bon investissement et sont sûrs.
Quel est le moyen d'accès le plus communément utilisé par les pirates pour s'introduire dans les environnements?
Les criminels utilisent diverses tactiques, les plus courantes étant les campagnes de spam, le phishing, les attaques via RDP, les URL malveillantes et les téléchargements de fichiers infectés.
Tous ont la même intention, accéder au système de la victime sans que celle-ci s’en aperçoive. Pour ce faire, le ransomware se camoufle dans le système afin de ne pas être détecté par les systèmes de défense.
Dans les tactiques qui dépendent de l’action d’un utilisateur, les tactiques de phishing sont appliquées de manière à ce que la victime télécharge sans le savoir le ransomware dans le système.
Existe-t-il un comportement de mon serveur que je peux analyser pour savoir si je suis attaqué par un ransomware?
Une consommation élevée de traitement, de mémoire et d’accès au disque sont des comportements suspects qui doivent faire l’objet d’une enquête approfondie afin d’évaluer si une attaque est en cours.
Parce que le ransomware exploite les ressources propres de la machine pour effectuer l’exfiltration et le chiffrement des données si l’approche de la double extorsion est utilisée. Cela nécessite l’utilisation des ressources de la machine.
La détection de l’attaque ransomware est également possible en analysant les modifications apportées aux extensions de fichiers. Toutefois, cette méthode est plus difficile car le cryptage a déjà été lancé.
Que se passe-t-il si je ne paie pas le rachat?
Si les données restent cryptées, il faudra formater la machine affectée, ce qui aura pour conséquence la perte de toutes les données stockées.
Dans les situations où les attaquants utilisent la technique de double extorsion, en copiant et extrayant tous les fichiers avant de crypter les données d’origine, il est probable que les fichiers volés soient diffusés sur le site Web du groupe ou sur les forums du Dark Web. Dans ces cas, les données d’origine demeureront cryptées sur l’appareil affecté, obligeant à formater l’appareil pour récupérer l’accès aux données.
