Jigsaw ransomware
« La sensation était absolument incroyable : tenir entre nos mains un support de données contenant toutes les données actuelles de notre serveur. »

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Récupérer les fichiers du ransomware Jigsaw

Si vos données ont été chiffrées par le ransomware Jigsaw, vous devez agir rapidement.

Les attaques par ransomware sont devenues l’une des menaces numériques les plus dangereuses, avec une augmentation significative ces dernières années. Elles touchent des entreprises de tous les secteurs et de toutes tailles. Des études récentes montrent que plus de 70 % des attaques de ransomware entraînent le chiffrement complet des données, poussant environ 56 % des victimes à céder aux exigences des criminels. Heureusement, il existe des solutions efficaces pour récupérer les fichiers chiffrés par le ransomware Jigsaw sans négocier avec les hackers.


Le ransomware Jigsaw peut cibler de grands volumes d’informations critiques. Le groupe peut tirer parti de failles, de défaillances de protection, d’attaques par force brute, de fuites d’identifiants, entre autres stratégies.

Le Jigsaw a été conçu pour passer inaperçu des antivirus et des pare-feu. Il se cache dans le système pendant des jours, voire des semaines, afin d’accéder au plus grand nombre de données possible, y compris les sauvegardes connectées au réseau. Le processus de chiffrement ne commence qu’une fois que le ransomware a atteint un volume maximal de données.

Cette infiltration dans le réseau vise, en plus d’accéder au plus grand volume de données possible, à rendre la récupération extrêmement difficile sans paiement. Les cybercriminels comptent sur la création d’un scénario désastreux pour inciter la victime à payer la rançon dans l’espoir que ses données soient restaurées.

Les institutions gouvernementales déconseillent le paiement de la rançon, car cela incite les hackers à poursuivre leurs activités. Par ailleurs, il n’y a aucune garantie que les informations soient effectivement récupérées ou que la clé de déchiffrement fonctionne.

Une grande partie des groupes criminels mène ses attaques via des tiers, dans ce que l’on appelle la tactique RaaS (Ransomware as a Service). Cette pratique ajoute une couche de complexité supplémentaire à la négociation de la rançon, étant donné que des disputes internes peuvent compromettre la remise de la clé de déchiffrement.

L’équipe de Digital Recovery travaille depuis des années à la récupération de données chiffrées par ransomware, et nous savons que la restauration des informations est toujours la solution la plus efficace. Cela peut être réalisé grâce aux sauvegardes internes de l’entreprise ou par le biais de solutions spécialisées comme celles que nous mettons à disposition.

Nos solutions ont déjà aidé des entreprises de toutes tailles et de tous les continents à réaliser des économies considérables en évitant de payer la rançon aux hackers et en choisissant nos services spécialisés.

Nous pouvons assister votre entreprise avec des solutions spécialisées pour déchiffrer les fichiers bloqués par le ransomware Jigsaw.

Pourquoi choisir Digital Recovery pour décrypter le ransomware Jigsaw ?

Choisir le bon partenaire pour la récupération après une attaque par ransomware est essentiel pour garantir des résultats rapides, sécurisés et efficaces. Digital Recovery se démarque mondialement en proposant des solutions exclusives combinant technologie avancée et expérience prouvée dans les scénarios complexes de cyberattaques.

  • Technologie exclusive (TRACER) : En utilisant TRACER, notre solution technologique propriétaire, nous pouvons récupérer efficacement les données cryptées par le ransomware Jigsaw, garantissant un taux élevé de réussite même dans les situations critiques.

  • Équipe hautement spécialisée : Nous possédons une équipe d’experts certifiés ayant une expérience approfondie des situations réelles de ransomware, garantissant une stratégie technique efficace et personnalisée selon chaque scénario spécifique.

  • Expérience mondiale avérée : Présents mondialement depuis plus de 25 ans, nous offrons nos services dans divers pays comme les États-Unis, l’Allemagne, le Royaume-Uni, l’Espagne, l’Italie, le Portugal, le Brésil et toute l’Amérique latine, garantissant un service rapide, multilingue et totalement conforme aux réglementations locales.

  • Confidentialité garantie : Nous respectons entièrement les lois actuelles sur la protection des données et fournissons des accords stricts de confidentialité (NDA), garantissant une protection juridique complète pour les entreprises concernées.

  • Solutions personnalisées : Nous développons des solutions parfaitement adaptées aux principaux dispositifs de stockage tels que les serveurs, stockages (NAS, DAS et SAN), systèmes RAID de tous niveaux, bases de données, machines virtuelles, bandes magnétiques.

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Comment fonctionne une attaque par ransomware Jigsaw ?

L’attaque du ransomware Jigsaw se déroule généralement en plusieurs étapes bien définies :

  • Infiltration silencieuse : L’attaque commence par des techniques de phishing, en envoyant des emails malveillants ou des pièces jointes infectées aux victimes. Une autre méthode courante implique l’exploitation de vulnérabilités techniques dans des systèmes obsolètes, comme des failles logicielles ou des accès distants non sécurisés (RDP).
  • Cartographie et neutralisation des sauvegardes : Après être entré sur le réseau, le ransomware effectue une reconnaissance interne minutieuse, identifiant les données stratégiques ainsi que les sauvegardes connectées ou accessibles en ligne. Son principal objectif est de compromettre ces sauvegardes, empêchant ainsi la récupération immédiate des fichiers.
  • Chiffrement massif des fichiers : Une fois les données cartographiées, le ransomware entame rapidement leur chiffrement. Généralement, les fichiers critiques, bases de données, systèmes ERP, machines virtuelles et systèmes RAID sont affectés, rendant les fichiers complètement inaccessibles.
  • Extorsion financière : Une fois les fichiers chiffrés, les attaquants laissent une note de rançon contenant des instructions détaillées pour le paiement. Celles-ci suggèrent généralement de les contacter via des plateformes anonymes ou le dark web, demandant un paiement en cryptomonnaies pour rendre le traçage pratiquement impossible.

Combien coûte le déchiffrement du ransomware Jigsaw ?

Le coût précis pour récupérer des fichiers chiffrés par le ransomware Jigsaw varie selon la gravité et les caractéristiques techniques spécifiques de l’incident.

Typiquement, le coût est influencé par des facteurs tels que le volume de données affectées, le type de système impacté (serveurs, stockages, machines virtuelles ou bases de données) et la disponibilité de sauvegardes intactes.

Pour accélérer le processus et obtenir une évaluation précise et personnalisée, nous recommandons de contacter directement nos spécialistes pour un diagnostic initial. Demandez immédiatement une assistance spécialisée.

Combien de temps prend la récupération des données ?

La durée nécessaire à la récupération des données peut varier considérablement en fonction des spécificités de l’attaque subie. En moyenne, le processus prend généralement de quelques jours à quelques semaines. La durée exacte dépendra de facteurs tels que le volume de fichiers chiffrés, la taille de l’infrastructure affectée, la complexité technique du ransomware, et la disponibilité ou l’état des sauvegardes existantes.

Après avoir reçu votre contact, nous réalisons un diagnostic initial sous 24 heures ouvrables, et ensuite notre équipe vous communiquera une estimation claire et personnalisée du délai nécessaire pour finaliser la récupération de vos données.

Existe-t-il une garantie pour la récupération des données ?

Face à la complexité technique des attaques par ransomware, aucune entreprise responsable ne peut garantir préalablement la récupération complète des fichiers. Chaque incident présente des aspects techniques uniques, tels que différents algorithmes cryptographiques et des méthodes spécifiques utilisées par les criminels.

Toutefois, Digital Recovery emploie des solutions innovantes et exclusives, en particulier la technologie propriétaire TRACER, qui assure un très haut taux de réussite dans la récupération des données affectées par ransomware.

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Ce que vous devez savoir

Pour éviter une attaque de ransomware, il est important de disposer d’un cadre de cybersécurité bien solide, mais cela ne suffit pas. Voici quelques points importants auxquels vous devez être attentif.

  • Organisation – Avoir une documentation complète sur le parc informatique est très utile pour la prévention des attaques, en plus de l’organisation des réseaux et des ordinateurs. Il est important d’établir des règles pour que les nouveaux employés aient une compréhension claire de la politique de l’entreprise concernant l’installation et l’utilisation des programmes sur les ordinateurs.
  • Mots de passe forts – Il est essentiel que les mots de passe soient robustes et comprennent plus de 8 caractères, incluant des chiffres, des lettres normales et spéciales. Il est également important de ne pas utiliser un seul mot de passe pour plusieurs identifiants.
  • Solutions de sécurité – Faites installer un bon antivirus, mettez à jour tous les programmes, en particulier le système d’exploitation. En plus de l’antivirus, il y a un pare-feu et des points de terminaison. Ils veilleront à ce que le système reste protégé.
  • Méfiez-vous des courriels suspects – Les campagnes dans les courriers indésirables représentent l’un des principaux vecteurs d’attaque utilisés par les hackers. Pour éviter que des fichiers malveillants ne soient téléchargés, il est crucial de mettre en place une politique de sécurité et de sensibilisation pour informer les employés de ne pas ouvrir les fichiers joints provenant de courriels inconnus.
  • Politiques de sauvegarde efficaces – Les sauvegardes sont indispensables en cas d’incident, mais de nombreuses entreprises les négligent ou ne mettent en place qu’un programme de sauvegarde inefficace. Dans certains cas, même les sauvegardes ont été chiffrées, ce qui complique davantage la récupération des données. Il est conseillé de ne pas stocker les sauvegardes uniquement en ligne. La meilleure méthode de sauvegarde consiste en une structure de 3x2x1, c’est-à-dire 3 sauvegardes, 2 en ligne et 1 hors ligne, et de mettre en place une routine régulière de mise à jour des sauvegardes.
  • Méfiez-vous des programmes non officiels – Internet met gratuitement à disposition de nombreux programmes premium, dont Windows, Office et bien d’autres. À première vue, ils peuvent sembler efficaces, mais à long terme, ils pourraient servir de point d’entrée pour de futures cyberattaques. Les programmes officiels constituent un investissement sûr, même s’ils peuvent nécessiter des ressources financières.

Il existe plusieurs stratégies employées par les criminels, les principales étant : Téléchargements de fichiers infectés, liens malveillants, attaques via RDP, phishing, campagnes de spam, entre autres.

Tous ont la même intention, accéder au système de la victime sans que celle-ci s’en aperçoive. Pour ce faire, le ransomware se camoufle dans le système afin de ne pas être détecté par les systèmes de défense.

Dans les tactiques qui dépendent de l’action d’un utilisateur, les tactiques de phishing sont appliquées de manière à ce que la victime télécharge sans le savoir le ransomware dans le système.

Pour déterminer si une attaque est en cours, il convient d’examiner attentivement les activités suspectes, notamment l’utilisation élevée du processeur, de la mémoire et des accès au disque.

Comme le ransomware utilise les ressources propres de la machine pour effectuer l’exfiltration, si la double tactique d’extorsion est appliquée, et le cryptage des données. Cela exige l’utilisation des ressources de la machine.

La détection de l’attaque ransomware est également possible en analysant les modifications apportées aux extensions de fichiers. Toutefois, cette méthode est plus difficile car le cryptage a déjà été lancé.

Tant que les données restent cryptées, le formatage de la machine concernée est la seule option pour récupérer l’accès, mais cela entraînera la perte de toutes les données stockées.

Si les attaquants utilisent une tactique de double extorsion, où ils copient et extraient tous les fichiers avant de crypter les données d’origine, il est possible que les fichiers volés soient publiés sur le site Web du groupe ou sur les forums du Dark Web. Dans ce cas, les données d’origine resteront cryptées sur l’appareil affecté, ce qui nécessitera un formatage de l’appareil pour récupérer l’accès aux données.

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