Nous pouvons récupérer les fichiers cryptés par Heodo sur n’importe quel périphérique de stockage.
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Déchiffrer les fichiers de ransomware Heodo
Ces dernières années, les attaques de ransomware ont émergé comme l’un des moyens les plus nuisibles de cyberattaque. Le nombre d’entreprises dont les données ont été entièrement cryptées après une attaque a augmenté à un rythme jamais vu auparavant.
De nombreuses attaques ciblent une entreprise spécifique et ont un potentiel destructeur énorme. Les groupes de hackers prennent leur temps avant de lancer le processus de chiffrement des données, cherchant d’abord à infecter les sauvegardes en ligne et le plus grand nombre possible d’appareils connectés au réseau, ce qui peut prendre plusieurs mois. Lorsque le ransomware est exécuté, il peut crypter la plupart des données, voire l’intégralité des fichiers.
En cas d’un événement aussi catastrophique, il y a peu d’actions possibles, surtout si les backup ont été affectées ou ne sont plus à jour. Le nombre d’entreprises qui ont dû cesser leurs activités après que leurs données ont été cryptées est incroyablement élevé.
Dans bien des cas, même en payant la rançon, la clé de décryptage n’est pas transmise par les criminels. Dans cette situation, il n’y a aucune autorité à laquelle on peut s’adresser.
Digital Recovery propose des solutions qui peuvent décrypter les fichiers touchés par un ransomware. Nous disposons de chiffres convaincants pour soutenir nos projets de récupération.
Pourquoi Digital Recovery?
Avec plus de 23 ans d’expérience, nous avons accumulé des clients satisfaits dans le monde entier, nous pouvons exécuter nos solutions à distance, nous avons un service multilingue.
Avec l’augmentation des attaques par ransomware dans le monde, nous sommes spécialisés dans le décryptage des ransomwares Heodo. Nous avons développé une solution unique qui peut être appliquée à la grande majorité des dispositifs de stockage, qu’il s’agisse de machines virtuelles, de systèmes RAID, de stockages (NAS, DAS, SAN), de bases de données, de serveurs, entre autres.
Nos spécialistes sont hautement qualifiés et disposent des dernières technologies sur le marché de la récupération des données, la principale étant TRACER, une technologie propriétaire avec laquelle nous avons obtenu des chiffres significatifs dans le décryptage des fichiers ransomware.
Nous proposons un diagnostic avancé qui nous permettra de comprendre la dimension de l’attaque, ce premier diagnostic peut être fait dans les premières 24 heures ouvrables. Après ce processus, nous fournissons l’accord commercial et, une fois accepté, nous commençons le processus de décryptage des fichiers.
Nous sommes en conformité avec la réglementation RGPD pour garantir la sécurité de nos clients et offrons un accord de confidentialité (NDA) élaboré par notre service juridique. Si vous préférez utiliser votre propre NDA, nous sommes prêts à l’analyser et l’accepter si nécessaire.
Nous sommes
toujours en ligne
Remplissez le formulaire, ou sélectionnez votre forme de contact préférée. Nous vous contacterons pour commencer à récupérer vos fichiers.
Expériences des clients
Ce que nos clients disent de nous
"Nous avons eu un sérieux problème après une panne de courant d'un serveur NAS en Raid 5. J'ai immédiatement contacté DIGITAL RECOVERY. Après quelques jours de travail acharné, le problème a été résolu."
"Un de nos serveurs de raid s'est arrêté. Après plusieurs tentatives sans résoudre le problème, nous avons trouvé DIGITAL RECOVERY et 5 heures plus tard, à 4 heures du matin, les données étaient récupérées."
"Nous avons fait appel à DIGITAL RECOVERY dans un cas spécial (de perte de données) dans un stockage raid 5. Digital Recovery a récupéré les 32 millions de fichiers du client, le laissant extrêmement satisfait."
"Sans aucun doute la meilleure entreprise de récupération de données d'Amérique latine. Le contact Digital Recovery sera toujours enregistré sur mon téléphone, car j'en aurai inévitablement besoin à nouveau."
"La qualité du service est excellente. L'attention accordée au service à la clientèle est gratifiante et les commentaires que nous recevons nous rassurent sur le fait que nous pouvons avoir confiance en leur travail et leur dévouement."
Client depuis 2017
"Grande entreprise, ils m'ont sauvé d'un gros problème! Je recommande, service rapide, mes remerciements à l'équipe de Digital Recovery pour l'attention et la solution rapide au problème! Afficher"
Deuxième fois que je compte avec l'agilité et le professionnalisme de l'équipe de Digital Recovery, ils sont très expérimentés et agiles. Je recommande à tous
"Ils m'ont aidé à récupérer des données que je croyais perdues. J'ai eu une excellente expérience avec l'équipe pour son calme, son agilité et sa transparence."
Réponses de nos experts
Comment les fichiers cryptés par ransomware Heodo sont-ils récupérés?
La récupération de fichiers ransomware Heodo n’est possible que parce que nous avons développé une technologie propriétaire qui nous permet de localiser les fichiers cryptés et de les reconstruire, dans de nombreux cas. Ce processus nécessite la connaissance du périphérique de stockage qui a été affecté, sans quoi les fichiers peuvent être corrompus, si cela se produit la récupération n’est pas possible. Nos experts ont une connaissance approfondie de chacun des principaux dispositifs de stockage, tels que : les systèmes RAID, les stockages (NAS, DAS, SAN), les bases de données, les serveurs, les machines virtuelles et autres.
Comment choisir une entreprise pour décrypter mes données?
Peu d’entreprises dans le monde sont capables de décrypter les fichiers cryptés par le ransomware Heodo. Les informations sur cette possibilité sont donc rares, au point que beaucoup pensent que cette récupération est impossible. En outre, de nombreuses informations erronées affirment que le décryptage n’est pas possible.
En dépit de cela, il existe des entreprises sérieuses, comme Digital Recovery, qui ont mis au point des solutions pour récupérer des fichiers ransomware. Cependant, les détails concernant ces processus et les clients sont confidentiels, ce qui rend les témoignages officiels peu fréquents.
Compte tenu de tout cela, il est important de rechercher des entreprises sérieuses qui ont plusieurs années d’expérience sur le marché de la récupération des données et qui mettent à la disposition du client un spécialiste avec lequel il peut communiquer dès le premier contact.
Combien coûte le processus de décryptage d'un ransomware Heodo?
Il n’est pas possible d’affirmer la valeur du processus avant le diagnostic initial, ce n’est qu’avec celui-ci qu’il est possible de mesurer l’ampleur des dégâts causés par le ransomware et d’analyser si le décryptage est possible ou non.
Une fois que le diagnostic initial est effectué, une offre commerciale est présentée et si elle est acceptée, le processus de récupération commence. Le client ne paie qu’après avoir confirmé lui-même que les fichiers récupérés sont valides.
Négocier avec les pirates informatiques est-il une bonne option?
Les criminels comptent sur le fait que la victime les contacte dans les premières heures qui suivent l’attaque, pour cela ils utilisent des menaces exprimées en termes de rançon, lors de ce premier contact la victime sera soumise à un fort stress et pourra céder plus rapidement aux caprices des criminels.
Il est recommandé à la victime de ne pas communiquer avec les criminels. Au lieu de cela, une fois l’attaque vérifiée, il est conseillé de contacter des professionnels du secteur pour qu’ils puissent, accompagnés d’un spécialiste, examiner les données et évaluer les possibilités de récupération.
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Ce que vous devez savoir
Comment prévenir une attaque par ransomware Heodo?
Pour éviter une attaque de ransomware, il est important de disposer d’un cadre de cybersécurité bien solide, mais cela ne suffit pas. Voici quelques points importants auxquels vous devez être attentif.
- Organisation – Disposer d’une documentation du parc informatique aide beaucoup dans le processus de prévention, outre l’organisation des réseaux et des ordinateurs. Élaborez des règles afin que les nouveaux employés disposent d’une politique d’entreprise claire sur l’installation et l’utilisation des programmes sur les ordinateurs.
- Mots de passe forts – Les mots de passe doivent être sécurisés et comporter au moins 8 caractères, y compris des chiffres, des lettres normales et spéciales. Il est crucial de ne pas utiliser le même mot de passe pour plusieurs identifiants.
- Solutions de sécurité – Il est recommandé d’installer un antivirus de qualité et de mettre à jour régulièrement tous les programmes, y compris le système d’exploitation. En plus de l’antivirus, il est important d’avoir un pare-feu et des points de terminaison pour assurer la sécurité du système.
- Méfiez-vous des courriels suspects – Les campagnes de spam sont l’un des moyens les plus couramment utilisés par les groupes de pirates informatiques pour infiltrer un système. Par conséquent, il est crucial de mettre en place une politique de sécurité et de sensibilisation afin que les employés ne téléchargent pas les fichiers joints provenant de courriels inconnus.
- Politiques de sauvegarde efficaces – Les sauvegardes sont essentielles pour tout incident éventuel, mais même avec ce rôle essentiel, de nombreuses entreprises le négligent ou créent un programme de sauvegarde peu efficace. Nous avons déjà assisté à des cas où, outre le fait que les données avaient été cryptées, les sauvegardes l’étaient également. Il n’est pas recommandé de conserver les sauvegardes uniquement en ligne. La meilleure structure de sauvegarde est 3x2x1, c’est-à-dire 3 sauvegardes, 2 en ligne et 1 hors ligne, et créez une routine cohérente de mise à jour des sauvegardes.
- Méfiez-vous des programmes non officiels – Il existe de nombreux programmes payants qui sont mis à disposition gratuitement sur Internet, tels que Windows, Office et bien d’autres. Ils peuvent sembler intéressant au début, mais à l’avenir, ils peuvent être utilisés comme une passerelle pour de futures attaques de pirates informatiques. Bien que les programmes officiels puissent nécessiter des ressources financières, ils constituent un bon investissement et sont sûrs.
Quel est le moyen d'accès le plus communément utilisé par les pirates pour s'introduire dans les environnements?
Les criminels utilisent diverses tactiques, les plus courantes étant les campagnes de spam, le phishing, les attaques via RDP, les URL malveillantes et les téléchargements de fichiers infectés.
Ils veulent tous accéder au système de la victime sans que celle-ci s’en rende compte. Pour ce faire, le ransomware est déguisé au sein du système afin d’empêcher sa détection par les mécanismes de défense.
Lorsque l’activité d’un utilisateur est requise, les techniques de hameçonnage sont utilisées de manière à ce que la victime télécharge involontairement un ransomware dans son système.
Existe-t-il un comportement de mon serveur que je peux analyser pour savoir si je suis attaqué par un ransomware?
Une consommation élevée de traitement, de mémoire et d’accès au disque sont des comportements suspects qui doivent faire l’objet d’une enquête approfondie afin d’évaluer si une attaque est en cours.
Comme le ransomware utilise les ressources propres de la machine pour effectuer l’exfiltration, si la double tactique d’extorsion est appliquée, et le cryptage des données. Cela exige l’utilisation des ressources de la machine.
La détection de l’attaque ransomware est également possible en analysant les modifications apportées aux extensions de fichiers. Toutefois, cette méthode est plus difficile car le cryptage a déjà été lancé.
Que se passe-t-il si je ne paie pas le rachat?
Si les données restent cryptées, il faudra formater la machine affectée, ce qui aura pour conséquence la perte de toutes les données stockées.
Dans les situations où les attaquants utilisent la technique de double extorsion, en copiant et extrayant tous les fichiers avant de crypter les données d’origine, il est probable que les fichiers volés soient diffusés sur le site Web du groupe ou sur les forums du Dark Web. Dans ces cas, les données d’origine demeureront cryptées sur l’appareil affecté, obligeant à formater l’appareil pour récupérer l’accès aux données.
