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La technologie pour récupérer vos données !
Décrypter le ransomware Hela
Vos fichiers sont-ils inaccessibles en raison du ransomware Hela ? Nous disposons de la technologie nécessaire pour les décrypter et assurer la récupération des données.
- Plus de 25 ans d'expérience
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Récupérer les fichiers du ransomware Hela
Si vos données ont été chiffrées par le ransomware Hela, vous devez agir rapidement.
Les attaques par ransomware sont devenues l’une des menaces numériques les plus dangereuses, avec une augmentation significative ces dernières années. Elles touchent des entreprises de tous les secteurs et de toutes tailles. Des études récentes montrent que plus de 70 % des attaques de ransomware entraînent le chiffrement complet des données, poussant environ 56 % des victimes à céder aux exigences des criminels. Heureusement, il existe des solutions efficaces pour récupérer les fichiers chiffrés par le ransomware Hela sans négocier avec les hackers.
Le ransomware Hela a le potentiel de compromettre un large éventail de données confidentielles. Les criminels peuvent exploiter des vulnérabilités, des lacunes de sécurité, des attaques par essais et erreurs, des identifiants divulgués, entre autres techniques.
Le Hela a été spécifiquement conçu pour échapper aux systèmes de protection comme les antivirus et les pare-feu. Il reste discrètement infiltré dans l’environnement pendant des jours, voire des semaines, cherchant à atteindre un volume important de données, y compris les sauvegardes connectées. Le chiffrement des fichiers n’est déclenché que lorsque le ransomware a accédé au plus grand nombre possible de données critiques.
Ce mouvement latéral dans le réseau a pour but, en plus de toucher un maximum de données, de réduire au minimum les chances de récupération sans paiement. Les attaquants doivent instaurer une situation critique afin d’intensifier la pression sur les victimes et de les inciter à verser la rançon pour espérer le déchiffrement des fichiers.
Le paiement de la rançon est déconseillé par les autorités gouvernementales, car il constitue une incitation pour les hackers. De plus, la victime n’a aucune garantie que les données seront réellement déchiffrées ou que la clé de déchiffrement fonctionnera.
Divers groupes mènent des attaques effectuées par des tiers, en utilisant le modèle connu sous le nom de RaaS (Ransomware as a Service). Cette approche ajoute une complexité supplémentaire au processus de paiement de la rançon, car des disputes internes peuvent entraver ou empêcher l’envoi de la clé de déchiffrement.
Nous, chez Digital Recovery, traitons depuis de nombreuses années la récupération de données chiffrées par ransomware et nous savons que la récupération est toujours la meilleure option, que ce soit via la sauvegarde interne de l’entreprise ou par des solutions tierces comme celles que nous proposons.
Des entreprises de toutes tailles et de toutes régions du monde ont économisé des milliers de dollars grâce à nos solutions, en choisissant notre assistance spécialisée plutôt que de verser de l’argent aux cybercriminels.
Nous pouvons assister votre entreprise avec des solutions spécialisées pour déchiffrer les fichiers bloqués par le ransomware Hela.
Pourquoi choisir Digital Recovery pour décrypter le ransomware Hela ?
Sélectionner un partenaire fiable après une attaque par ransomware est essentiel pour garantir des résultats rapides, sûrs et réussis. Digital Recovery est reconnue à l’international pour fournir des solutions exclusives mêlant technologies innovantes et une grande expérience dans la résolution d’attaques cybernétiques sophistiquées.
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Technologie exclusive (TRACER) : Notre technologie propriétaire, TRACER, permet de récupérer les données chiffrées par le ransomware Hela, avec un haut taux de réussite même dans des scénarios extrêmement complexes.
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Équipe hautement spécialisée : Notre équipe est composée de spécialistes certifiés, très expérimentés dans des cas réels de ransomware, fournissant une approche technique et stratégique adaptée à chaque incident.
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Expérience mondiale avérée : Présents depuis plus de 25 ans sur le marché global, nous assistons les entreprises dans des pays comme les États-Unis, l’Allemagne, le Royaume-Uni, l’Espagne, l’Italie, le Portugal, le Brésil et toute l’Amérique latine, avec un support spécialisé, multilingue et totalement conforme aux exigences légales locales.
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Confidentialité garantie : Nos services respectent rigoureusement toutes les réglementations actuelles en matière de protection des données. De plus, nous proposons des accords détaillés de confidentialité (NDA), assurant une sécurité juridique totale aux organisations impactées.
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Solutions personnalisées : Nous offrons des solutions spécialisées adaptées aux principaux dispositifs de stockage : serveurs, stockages (NAS, DAS et SAN), systèmes RAID de tous niveaux, bases de données, machines virtuelles, bandes magnétiques et bien plus encore.
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Expériences des clients
Ce que nos clients disent de nous
"Nous avons eu un sérieux problème après une panne de courant d'un serveur NAS en Raid 5. J'ai immédiatement contacté DIGITAL RECOVERY. Après quelques jours de travail acharné, le problème a été résolu."
"Un de nos serveurs de raid s'est arrêté. Après plusieurs tentatives sans résoudre le problème, nous avons trouvé DIGITAL RECOVERY et 5 heures plus tard, à 4 heures du matin, les données étaient récupérées."
"Nous avons fait appel à DIGITAL RECOVERY dans un cas spécial (de perte de données) dans un stockage raid 5. Digital Recovery a récupéré les 32 millions de fichiers du client, le laissant extrêmement satisfait."
"Sans aucun doute la meilleure entreprise de récupération de données d'Amérique latine. Le contact Digital Recovery sera toujours enregistré sur mon téléphone, car j'en aurai inévitablement besoin à nouveau."
"La qualité du service est excellente. L'attention accordée au service à la clientèle est gratifiante et les commentaires que nous recevons nous rassurent sur le fait que nous pouvons avoir confiance en leur travail et leur dévouement."
Client depuis 2017
"Grande entreprise, ils m'ont sauvé d'un gros problème! Je recommande, service rapide, mes remerciements à l'équipe de Digital Recovery pour l'attention et la solution rapide au problème! Afficher"
Deuxième fois que je compte avec l'agilité et le professionnalisme de l'équipe de Digital Recovery, ils sont très expérimentés et agiles. Je recommande à tous
"Ils m'ont aidé à récupérer des données que je croyais perdues. J'ai eu une excellente expérience avec l'équipe pour son calme, son agilité et sa transparence."
Réponses de nos experts
Le ransomware Hela exécute son attaque via une séquence claire et définie d’étapes :
- Infiltration silencieuse : L’attaque commence par des techniques de phishing, en envoyant des emails malveillants ou des pièces jointes infectées aux victimes. Une autre méthode courante implique l’exploitation de vulnérabilités techniques dans des systèmes obsolètes, comme des failles logicielles ou des accès distants non sécurisés (RDP).
- Cartographie et neutralisation des sauvegardes : Après l’infiltration initiale, le ransomware réalise une cartographie détaillée du réseau interne, ciblant les fichiers stratégiques et les sauvegardes disponibles ou connectées en ligne, avec pour but de neutraliser ces sauvegardes pour empêcher une récupération rapide.
- Chiffrement massif des fichiers : Après la reconnaissance initiale, le ransomware chiffre immédiatement les fichiers identifiés. Les données critiques, bases de données, ERP, machines virtuelles et systèmes RAID sont souvent compromis, bloquant totalement l’accès aux utilisateurs.
- Extorsion financière : Une fois les fichiers chiffrés, les attaquants laissent une note de rançon contenant des instructions détaillées pour le paiement. Celles-ci suggèrent généralement de les contacter via des plateformes anonymes ou le dark web, demandant un paiement en cryptomonnaies pour rendre le traçage pratiquement impossible.
Combien coûte le déchiffrement du ransomware Hela ?
Le coût exact du déchiffrement des fichiers affectés par le ransomware Hela dépend directement de l’étendue et de la complexité technique de l’attaque.
En général, des facteurs tels que la quantité de données affectées, le type de système compromis (serveurs, machines virtuelles, stockages ou bases de données) et la disponibilité de sauvegardes fonctionnelles influencent directement le coût final.
Pour démarrer rapidement le processus et obtenir un devis précis, nous vous recommandons de demander un diagnostic initial auprès de notre équipe spécialisée. Parlez à nos experts.
Combien de temps prend la récupération des données ?
Le temps requis pour restaurer les fichiers peut varier significativement en fonction des détails spécifiques de l’attaque. En général, le processus prend entre quelques jours et quelques semaines, avec une durée précise influencée par des facteurs tels que la quantité de données chiffrées, la complexité de l’attaque, la taille du réseau affecté et la qualité des sauvegardes existantes.
Après avoir reçu votre contact, nous réalisons un diagnostic initial sous 24 heures ouvrables, et ensuite notre équipe vous communiquera une estimation claire et personnalisée du délai nécessaire pour finaliser la récupération de vos données.
Existe-t-il une garantie pour la récupération des données ?
Compte tenu de la complexité technique des attaques par ransomware, aucune entreprise responsable ne peut promettre à l’avance la récupération complète des fichiers chiffrés. Chaque attaque possède des caractéristiques spécifiques, incluant des algorithmes de chiffrement distincts et des stratégies variées adoptées par les criminels.
Néanmoins, Digital Recovery s’appuie sur des technologies exclusives et avancées, notamment la solution propriétaire TRACER, capable d’offrir un taux élevé de succès dans la récupération des fichiers cryptés par ransomware.
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Ce que vous devez savoir
Comment prévenir une attaque par ransomware Hela?
La prévention d’une attaque par ransomware nécessite un cadre de cybersécurité complet, mais ce n’est pas tout, énumérons quelques points importants auxquels vous devez prêter attention.
- Organisation – Disposer d’une documentation du parc informatique aide beaucoup dans le processus de prévention, outre l’organisation des réseaux et des ordinateurs. Élaborez des règles afin que les nouveaux employés disposent d’une politique d’entreprise claire sur l’installation et l’utilisation des programmes sur les ordinateurs.
- Mots de passe forts – Les mots de passe doivent être forts et contenir plus de 8 chiffres, normaux et spéciaux. Et n’utilisez pas un seul mot de passe, pour plusieurs identifiants.
- Solutions de sécurité – Faites installer un bon antivirus, mettez à jour tous les programmes, en particulier le système d’exploitation. En plus de l’antivirus, il y a un pare-feu et des points de terminaison. Ils veilleront à ce que le système reste protégé.
- Méfiez-vous des courriels suspects – L’un des moyens d’invasion les plus utilisés par les groupes de pirates informatiques sont les campagnes de spam. Il est donc essentiel de créer une politique de sécurité et de sensibilisation pour que les employés ne téléchargent pas les fichiers joints envoyés par des courriels inconnus.
- Politiques de sauvegarde efficaces – Pour faire face à toute éventualité, les sauvegardes ont un rôle crucial. Mais de nombreuses entreprises les négligent ou mettent en place un programme de sauvegarde inefficace. Il est déjà arrivé que les données soient cryptées ainsi que les sauvegardes, rendant la récupération encore plus difficile. Il est important de ne pas stocker les sauvegardes uniquement en ligne. La méthode de sauvegarde la plus fiable consiste en une structure 3x2x1, comprenant 3 sauvegardes, 2 en ligne et 1 hors ligne, et une mise à jour régulière des sauvegardes.
- Méfiez-vous des programmes non officiels – Il existe de nombreux programmes payants qui sont mis à disposition gratuitement sur Internet, tels que Windows, Office et bien d’autres. Ils peuvent sembler intéressant au début, mais à l’avenir, ils peuvent être utilisés comme une passerelle pour de futures attaques de pirates informatiques. Bien que les programmes officiels puissent nécessiter des ressources financières, ils constituent un bon investissement et sont sûrs.
Quel est le moyen d'accès le plus communément utilisé par les pirates pour s'introduire dans les environnements?
Il existe plusieurs stratégies employées par les criminels, les principales étant : Téléchargements de fichiers infectés, liens malveillants, attaques via RDP, phishing, campagnes de spam, entre autres.
Ils veulent tous accéder au système de la victime sans que celle-ci s’en rende compte. Pour ce faire, le ransomware est déguisé au sein du système afin d’empêcher sa détection par les mécanismes de défense.
Lorsque l’activité d’un utilisateur est requise, les techniques de hameçonnage sont utilisées de manière à ce que la victime télécharge involontairement un ransomware dans son système.
Existe-t-il un comportement de mon serveur que je peux analyser pour savoir si je suis attaqué par un ransomware?
Une consommation élevée de traitement, de mémoire et d’accès au disque sont des comportements suspects qui doivent faire l’objet d’une enquête approfondie afin d’évaluer si une attaque est en cours.
Comme le ransomware utilise les ressources propres de la machine pour effectuer l’exfiltration, si la double tactique d’extorsion est appliquée, et le cryptage des données. Cela exige l’utilisation des ressources de la machine.
Il est également possible de détecter l’attaque par les modifications apportées aux extensions de fichiers, ce type de détection est un peu plus complexe car le processus de cryptage a déjà été lancé.
Que se passe-t-il si je ne paie pas le rachat?
Les données resteront cryptées, il sera nécessaire de formater la machine concernée. Ce faisant, toutes les données stockées seront perdues.
Dans les situations où les attaquants utilisent la technique de double extorsion, en copiant et extrayant tous les fichiers avant de crypter les données d’origine, il est probable que les fichiers volés soient diffusés sur le site Web du groupe ou sur les forums du Dark Web. Dans ces cas, les données d’origine demeureront cryptées sur l’appareil affecté, obligeant à formater l’appareil pour récupérer l’accès aux données.
