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Déchiffrer les fichiers VIB
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Récupérer des fichiers VIB chiffrés par ransomware
Les fichiers VIB sont des composants essentiels de la stratégie de sauvegarde incrémentale de Veeam, contenant des données critiques et sensibles des entreprises. Lorsqu’une attaque ransomware atteint ces fichiers, non seulement l’accès immédiat aux données est bloqué, mais toute la stratégie de reprise après sinistre de l’entreprise peut être compromise.
Les causes les plus courantes entraînant le chiffrement des fichiers VIB incluent des attaques ciblées par e-mails de phishing, des vulnérabilités non corrigées sur les serveurs de sauvegarde, des identifiants administratifs exposés ou compromis, ainsi que des échecs dans la segmentation et la protection des réseaux d’entreprise.
Les entreprises qui dépendent de Veeam Backup ont généralement dans ces fichiers incrémentaux (VIB) des informations critiques qui affectent directement leur continuité opérationnelle. Par conséquent, lorsqu’une attaque ransomware survient, les impacts financiers et opérationnels peuvent être dévastateurs et immédiats.
Digital Recovery est prête à intervenir rapidement dans ces scénarios, offrant une récupération complète et sécurisée de vos fichiers VIB chiffrés. Notre équipe hautement spécialisée réalise une analyse minutieuse pour identifier le type de ransomware impliqué et le degré de chiffrement appliqué, en utilisant des techniques avancées d’ingénierie inverse et des technologies propriétaires développées exclusivement pour ces cas.
Quelle que soit la variante du ransomware, notre objectif est de garantir une récupération rapide, tout en préservant intégralement l’intégrité et la confidentialité des données restaurées.
Contactez nos spécialistes et lancez dès maintenant le déchiffrement de vos fichiers VIB.
Pourquoi Digital Recovery ?
Digital Recovery utilise une technologie propre et exclusive appelée TRACER, qui permet une récupération sécurisée même dans les scénarios les plus complexes, spécifiquement adaptée aux fichiers VIB chiffrés. De plus, nous disposons d’un département d’urgence spécialisé, disponible 24 heures sur 24, y compris les week-ends et les jours fériés, pour garantir la rapidité de l’intervention.
Notre diagnostic technique est rapide, avec un délai d’exécution pouvant aller jusqu’à 24 heures ouvrées, accélérant significativement le temps de récupération de vos données. Même face à des diagnostics négatifs réalisés par d’autres entreprises, notre équipe technique parvient à offrir un taux élevé de récupération réussie.
Pour garantir une sécurité absolue tout au long du processus, nous travaillons sous des accords stricts de confidentialité (NDAs), en respectant pleinement les normes de la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
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Expériences des clients
Ce que nos clients disent de nous
"Nous avons eu un sérieux problème après une panne de courant d'un serveur NAS en Raid 5. J'ai immédiatement contacté DIGITAL RECOVERY. Après quelques jours de travail acharné, le problème a été résolu."
"Un de nos serveurs de raid s'est arrêté. Après plusieurs tentatives sans résoudre le problème, nous avons trouvé DIGITAL RECOVERY et 5 heures plus tard, à 4 heures du matin, les données étaient récupérées."
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Réponses de nos spécialistes
Nos fichiers VIB de Veeam ont été chiffrés par ransomware et nous n'avons pas d'autre sauvegarde fonctionnelle. Existe-t-il encore une possibilité de récupération ?
Dans certains cas, oui, mais la possibilité doit être évaluée en tenant compte de toute la chaîne de sauvegarde, et pas seulement d’un fichier VIB isolé.
Dans Veeam Backup & Replication, le VBK stocke la sauvegarde complète, tandis que les fichiers VIB enregistrent les modifications incrémentales ultérieures. Ces fichiers font partie d’une chaîne de sauvegarde utilisée pour former les différents points de restauration.
Si le ransomware a atteint le dépôt et qu’il n’existe aucune autre copie fonctionnelle, il convient de préserver tous les VBK, VIB et VBM disponibles, y compris les fichiers apparemment endommagés.
La possibilité de récupération dépend des dommages concrets constatés dans la chaîne, de l’étendue des modifications, du stockage, des points de restauration affectés et des procédures exécutées après l’incident. La présence de fichiers chiffrés, en soi, ne permet pas de conclure ni à un succès ni à une perte définitive.
Que devons-nous faire immédiatement après avoir découvert que les sauvegardes Veeam ont été affectées ?
La priorité est de contenir l’attaque et de préserver le dépôt et les fichiers de sauvegarde dans l’état où ils ont été trouvés.
La CISA recommande d’isoler les systèmes affectés et de maintenir des sauvegardes hors ligne, soulignant que les opérateurs de ransomware cherchent fréquemment des sauvegardes accessibles pour les chiffrer ou les supprimer et compliquer la restauration.
Dans l’environnement Veeam, préservez en particulier :
- fichiers VBK, VIB et VBM ;
- toute la structure des répertoires de sauvegarde ;
- dépôts et volumes liés ;
- points de restauration encore accessibles ;
- éventuels Backup Copy Jobs et copies secondaires ;
- note de rançon et extensions ajoutées ;
- informations sur la version de Veeam et les workloads protégés ;
- journaux des opérations exécutées après l’attaque.
Lorsque cela est possible, travaillez avec des copies des données affectées. La seule chaîne restante ne doit pas être utilisée comme environnement expérimental.
Que devons-nous éviter de faire avec les fichiers VIB, VBK et le dépôt après l'attaque ?
Évitez de supprimer manuellement des fichiers de la chaîne, d’écraser les sauvegardes affectées ou d’effectuer des opérations destructrices sur la seule copie disponible.
La propre Veeam met en garde contre la suppression manuelle de fichiers de la backup chain car un restore point dépend du full backup et des incrémentaux nécessaires pour atteindre l’état souhaité. Si un fichier de cette séquence est manquant, certains restore points peuvent devenir inutilisables.
Il est également conseillé de faire preuve de prudence avec des commandes telles que Remove from disk, la recréation de dépôt et de nouvelles écritures intensives sur un storage dont des fichiers ont été supprimés.
Si vous devez tester une importation, un health check ou d’autres procédures administratives de Veeam, conservez d’abord une copie adéquate du matériel pertinent. L’objectif est d’éviter qu’une tentative de correction ne modifie un scénario qui devra ensuite faire l’objet d’une récupération spécialisée.
Un fichier VIB peut-il être restauré seul ou dépend-il du VBK et des autres incrémentaux ?
Normalement, un VIB ne doit pas être considéré comme une sauvegarde autonome. Il fait partie d’une chaîne.
Dans la méthode forward incremental de Veeam, la séquence commence par un fichier VBK, qui représente le full backup, et se poursuit par des fichiers VIB, qui enregistrent les modifications incrémentales par rapport aux restore points précédents.
Pour atteindre un restore point donné, Veeam a besoin des composants pertinents de la chaîne. La documentation de Veeam Backup Validator est particulièrement claire : pour valider une sauvegarde incrémentale, il faut indiquer la chaîne complète depuis le VBK jusqu’à l’incrémental que l’on souhaite valider.
C’est pourquoi, lors d’un incident de ransomware, n’envoyez ni ne conservez uniquement le dernier VIB. Le VBK correspondant, les VIB intermédiaires et les VBM disponibles peuvent être également importants pour l’évaluation.
De quoi dépendent les chances de récupérer une chaîne Veeam affectée par ransomware ?
Les chances dépendent des dommages concrets constatés dans la chaîne et le dépôt, pas seulement du nom du ransomware.
Parmi les facteurs pertinents figurent le nombre de VBK et de VIB affectés, la position des fichiers endommagés dans la chaîne, l’existence d’autres full backups, la disponibilité des restore points antérieurs, la taille des fichiers, le mode de chiffrement, les fichiers supprimés, l’état du dépôt et les nouvelles écritures effectuées après l’attaque.
La structure de la chaîne compte aussi. Des full backups actifs ou synthétiques peuvent initier de nouvelles séquences d’incrémentaux, divisant une longue chaîne en séries plus courtes.
De plus, Veeam indique que les données nécessaires pour représenter un restore point peuvent être réparties entre plusieurs fichiers de la chaîne.
C’est pourquoi deux incidents attribués à la même famille de ransomware peuvent présenter des possibilités de récupération complètement différentes.
Est-il possible de récupérer des données de fichiers VIB sans la clé ou un déchiffreur du ransomware ?
Dans certains scénarios, une récupération technique peut être envisagée même en l’absence d’une clé ou d’un déchiffreur applicable.
Déchiffrer un fichier et récupérer des données d’un environnement endommagé ne sont pas nécessairement le même problème technique. S’il existe un outil de déchiffrement fiable pour cette variante spécifique, il peut représenter une alternative. Lorsqu’il n’en existe pas, il peut néanmoins être pertinent d’évaluer professionnellement l’état de la backup chain et du storage.
Cela ne signifie pas que tout VIB chiffré puisse être récupéré sans la clé. Certains scénarios ne permettent que des résultats partiels et d’autres peuvent ne proposer aucune alternative techniquement viable.
Digital Recovery analyse chaque cas individuellement. L’objectif initial est de déterminer l’état réel des VBK, VIB, VBM, restore points et du dépôt avant de fixer des attentes quant à la récupération.
Devons-nous payer la rançon ou d’abord évaluer la récupération technique des backups Veeam ?
Lorsque les backups Veeam représentent la dernière source disponible des données, il est recommandé de connaître d’abord les alternatives techniques existantes avant de considérer le paiement comme seule possibilité.
Une clé fournie par l’attaquant ne garantit pas, en soi, que tous les restore points redeviendront utilisables. Une chaîne peut présenter des fichiers supprimés, une corruption supplémentaire, des VIB manquants ou des problèmes au niveau du storage lui‑même.
Dans le même temps, on ne doit pas non plus présumer qu’une récupération professionnelle sera possible sans analyse.
C’est pourquoi la récupération de données, l’Incident Response et l’éventuelle négociation sont des disciplines distinctes. L’équipe de réponse à l’incident doit s’occuper de la contention et de la sécurité de l’environnement, tandis que des spécialistes en récupération évaluent l’état des données et des backups affectés.
La décision concernant le paiement de la rançon doit aussi prendre en compte les aspects juridiques, réglementaires, assurantiels et de conformité applicables à l’organisation.
Un VIB intermédiaire a été chiffré ou a disparu. Les restore points ultérieurs fonctionnent-ils encore ?
Dans une chaîne dépendante de ce VIB, les restore points ultérieurs peuvent devenir indisponibles.
Veeam documente explicitement que lorsqu’un restore point est absent dans une backup chain, il n’est pas possible de restaurer les données de ce point ni des restore points qui en dépendent. La chaîne est considérée comme corrompue à partir de cette dépendance.
Imaginez, par exemple, une séquence formée par VBK → VIB1 → VIB2 → VIB3. L’absence d’un élément intermédiaire peut affecter non seulement la date correspondant à ce VIB, mais aussi les points ultérieurs qui en ont besoin.
Cela rend particulièrement important de préserver tous les fichiers trouvés après une attaque. Ne supprimez pas un VIB simplement parce que la console Veeam ne peut plus l’utiliser. Pour une récupération spécialisée, le scénario doit être évalué avant tout retrait définitif.
Le VBK a été endommagé, mais certains VIB restent intacts. Ces incrémentaux peuvent-ils encore aider ?
Ils doivent être préservés, mais les VIB ultérieurs dépendent normalement du full backup qui initie cette chaîne.
La documentation de Veeam définit la backup chain comme une séquence composée du full backup et des incrementaux associés. Pour restaurer une VM à un point spécifique, la séquence de fichiers correspondante est nécessaire.
Cela signifie que des VIB apparemment intacts ne doivent pas être interprétés automatiquement comme des sauvegardes autonomes capables de remplacer un VBK endommagé.
D’autre part, un environnement peut posséder plus d’un full backup. Les active full et synthetic full créent de nouveaux VBK et servent de nouveaux points de départ pour les incrementaux ultérieurs.
Par conséquent, avant de conclure que toute la chaîne a été perdue, il est important de cartographier tous les VBK, VIB et restore points existants.
Le fichier VBM a été supprimé ou corrompu par le ransomware. Cela signifie-t-il que la chaîne Veeam est perdue ?
Pas nécessairement. Le VBM est important pour les métadonnées et la gestion de la chaîne, mais son absence ne signifie pas automatiquement la perte des données existantes dans les VBK et VIB.
Veeam définit le VBM comme le fichier de métadonnées contenant des informations sur la sauvegarde, les workloads traités, la structure des fichiers et les restore points. Il facilite des opérations telles que l’importation et le mapping des backups.
Lorsque le VBM est disponible, l’importation est normalement plus rapide. Toutefois, la documentation de Veeam prévoit également une importation manuelle utilisant le VBK quand le VBM n’est pas disponible.
Par conséquent, après un ransomware, préservez les VBM existants, mais ne concluez pas que les VBK/VIB sont inutiles simplement parce que le fichier de métadonnées a été perdu. Il est nécessaire d’évaluer la structure restante de la chaîne et l’état effectif de ses fichiers.
Comment différencier le chiffrement normal de Veeam d’un fichier VIB chiffré par un ransomware ?
Le chiffrement configuré dans Veeam lui-même et le chiffrement appliqué ultérieurement par un ransomware sont des situations différentes.
Veeam Backup & Replication peut protéger légitimement les backups au moyen d’un chiffrement configuré dans le job, en utilisant un mot de passe ou un KMS. Dans ces cas, Veeam gère les clés nécessaires à la lecture et à la restauration des backups.
Le ransomware, en revanche, modifie les fichiers ou leur disponibilité en dehors du processus normal de protection de Veeam.
Cette distinction est importante lors d’une récupération. L’équipe technique doit indiquer si la sauvegarde utilisait déjà le chiffrement natif avant l’attaque et préserver les mots de passe, le KMS, l’Enterprise Manager et les autres ressources liées disponibles.
Veeam documente également des mécanismes spécifiques pour l’importation et la déchiffrement des backups légitimement chiffrés.
Le ransomware a supprimé, tronqué ou laissé certains fichiers VIB avec une taille anormale. Est-il encore pertinent de les analyser ?
Oui. La suppression, le tronquage et le chiffrement sont des types de dommages différents et doivent être évalués séparément.
Un VIB qui a disparu de la chaîne peut rendre certains restore points indisponibles ; Veeam documente l’impact des fichiers de backup manquants sur les points dépendants.
Si le fichier a été supprimé du repository, le stockage où il se trouvait devient particulièrement pertinent. De nouvelles écritures, la recréation de volumes ou d’autres procédures peuvent modifier le scénario existant.
Les fichiers de taille inattendue, au contenu apparemment vide ou seulement partiellement accessibles doivent également être préservés avec le VBK, le VBM et les autres VIB associés.
Il n’est pas possible de déterminer uniquement à partir de la taille du fichier s’il existe du matériel récupérable. L’analyse doit considérer simultanément le fichier affecté, sa position dans la backup chain et l’état du stockage sous-jacent.
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Ce que vous devez savoir
Le repository Veeam sur un NAS, SAN, RAID ou Linux a également été affecté. Comment cela modifie-t-il la récupération ?
Dans ce scénario, l’analyse doit prendre en compte à la fois la structure Veeam et la couche de stockage où les backups étaient conservés.
Un VIB peut être logiquement associé à une chaîne correcte, mais le NAS, SAN, RAID, filesystem ou serveur de repository peut avoir subi un chiffrement, une suppression ou une corruption pendant le même incident.
Veeam recommande des architectures avec backups immuables justement pour empêcher que des fichiers soient supprimés ou modifiés par des malwares ou par un attaquant. Les Hardened Repositories Linux sont l’une des options prévues par la plateforme à cet effet.
Lorsque la protection n’existait pas ou a également été compromise, préservez les informations sur les disques, volumes, RAID, shares, extents et repositories.
Digital Recovery peut évaluer à la fois les fichiers de la backup chain et la structure de stockage liée lorsque le scénario exige une analyse conjointe.
Différents groupes de ransomware affectent-ils les fichiers VIB de la même manière ?
Non. Le nom de la famille aide à contextualiser l’incident, mais ne détermine pas à lui seul comment une chaîne Veeam a été endommagée ni ses chances de récupération.
Qilin, DragonForce et LockBit restent des opérations pertinentes dans le paysage du ransomware en 2026, tandis qu’INC Ransom est également actif. Pay2Key a repris de l’activité et des variantes récentes en 2026. Mimic est une famille connue pour un comportement axé sur une énumération rapide et le chiffrement des fichiers.
Il existe une relation particulièrement bien documentée entre Akira et Veeam Backup & Replication : l’avis conjoint du FBI/CISA de novembre 2025 rapporte l’exploitation de vulnérabilités sur des serveurs Veeam non mis à jour.
Cependant, la variante, la configuration, l’affilié, la taille des fichiers, le schéma de chiffrement et les actions entreprises contre le repository peuvent produire des dommages différents dans chaque incident.
Nous avons de nombreuses VM et restore points affectés. Pouvons-nous prioriser d’abord les systèmes les plus critiques ?
Oui. Dans les incidents majeurs, la priorité opérationnelle doit être indiquée avant l’analyse et la planification de la récupération.
Les contrôleurs de domaine, les ERP, les bases SQL Server, les applications financières, les file servers, les systèmes de production et d’autres VM peuvent présenter des niveaux de criticité très différents.
Il est utile de préparer une liste contenant :
- le nom de la VM ou de la workload ;
- la criticité opérationnelle ;
- le dernier restore point souhaité ;
- la taille approximative ;
- les VBK et VIBs liés ;
- les dépendances entre systèmes ;
- l’existence d’autres copies ;
- la base de données ou l’application présente dans la VM.
Veeam travaille avec des restore points qui représentent des états spécifiques des workloads, et dans les formats actuels chaque workload peut même posséder sa propre backup chain.
Digital Recovery peut prendre en compte cette priorité métier lors de la structuration de l’analyse, sans présumer que la criticité et la complexité technique sont nécessairement identiques.
Quelle est la différence entre un restore classique effectué par un administrateur/MSP et la récupération professionnelle d’une chaîne Veeam endommagée ?
Le restore conventionnel doit être la première option lorsque la chaîne Veeam est intacte. La récupération professionnelle intervient lorsque le matériel même nécessaire au restore a été endommagé.
Les administrateurs, les MSP et les prestataires IT jouent un rôle essentiel dans l’exploitation de Veeam, l’Incident Response, la reconstruction de l’infrastructure et la restauration des systèmes.
Veeam dispose de mécanismes propres de restore, d’importation, de health check et de validation des backups. Le health check, par exemple, utilise des vérifications d’intégrité sur les métadonnées et les data blocks des restore points.
Cependant, lorsque des VBK, VIB, VBM ou le dépôt lui‑même ont été chiffrés, supprimés ou endommagés et que ces procédures conventionnelles ne parviennent plus à produire un restore fonctionnel, un problème spécialisé de récupération de données existe.
Digital Recovery opère précisément à ce niveau, et peut travailler en collaboration avec le MSP ou l’administrateur responsable de l’environnement.
Comment fonctionne la récupération de VIB avec Digital Recovery et où intervient Tracer ?
Le processus est divisé en deux étapes principales : l’analyse technique puis la récupération des données.
Étape 1 — Analyse technique
La première étape consiste à contacter Digital Recovery par téléphone. Des informations sont collectées sur le ransomware, la version de Veeam, les VBK, VIB, VBM, les restore points, les workloads et les dépôts impliqués. Ensuite, la manière appropriée de fournir le matériel est définie.
À la fin de l’analyse, le client reçoit une évaluation des possibilités identifiées et une proposition commerciale pour le projet de récupération.
Étape 2 — Récupération
Après contractualisation, le travail est exécuté en fonction du scénario identifié.
Digital Recovery utilise, parmi ses technologies spécialisées, Tracer, une technologie propriétaire destinée à l’analyse et à la récupération d’environnements numériques affectés par ransomware.
L’analyse des backups Veeam peut-elle être réalisée à distance, que devons‑nous fournir et combien de temps cela peut‑il prendre ?
Le mode d’analyse et les délais dépendent du volume, de la structure de la backup chain, du type de dépôt et de l’état des fichiers.
Des informations telles que les suivantes sont généralement utiles :
- la version de Veeam Backup & Replication ;
- le type et la version du ransomware, lorsqu’ils sont connus ;
- la ransom note et l’extension ajoutée ;
- la liste et la taille des VBK, VIB et VBM ;
- les restore points prioritaires ;
- les erreurs affichées par Veeam ;
- le résultat des tests ou des health checks déjà effectués ;
- le type de dépôt et le filesystem ;
- l’existence de copies secondaires ou immuables ;
- l’utilisation du chiffrement natif de Veeam ;
- les VM, bases et applications prioritaires.
Selon le scénario, des fichiers, des copies de storage ou un accès distant techniquement approprié peuvent être nécessaires.
Une estimation fiable du délai ne doit être établie qu’après l’analyse technique, car la quantité et la dépendance des restore points peuvent modifier significativement la complexité.
