"Quando recebemos a ligação informando que os dados poderiam ser disponibilizados novamente na íntegra e que poderíamos pegá-los, fiquei muito aliviado."
Nils Wagner - Jürgen Stock Sanitär

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Équipe spécialisée dans le déchiffrement des bases de données affectées par un ransomware.

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Récupérer TOTVS chiffré par un ransomware

Digital Recovery est spécialisée dans le déchiffrement des ransomwares

Le service de déchiffrement de TOTVS proposé par Digital Recovery est une solution technique spécialisée, développée spécifiquement pour la récupération des environnements ERP TOTVS chiffrés par un ransomware.

Notre service s’adresse directement aux entreprises qui utilisent le système TOTVS comme cœur stratégique de leurs opérations financières, administratives, industrielles et commerciales, et qui ont un besoin urgent de restaurer les données affectées afin de maintenir leur activité.

L’ERP TOTVS est un outil essentiel pour les entreprises de différents secteurs et tailles, intégrant des informations critiques sur les processus de production, les stocks, les ventes, les finances, les ressources humaines et la logistique.

En raison de la centralisation et de l’importance de ces données, les attaques par ransomware visant le système TOTVS ont des conséquences graves et immédiates, entraînant une paralysie opérationnelle et des risques financiers considérables.

Parmi les causes les plus courantes de chiffrement d’environnements TOTVS figurent les attaques par ransomware exploitant des vulnérabilités techniques non corrigées, des failles dans la protection des identifiants administratifs, des e-mails malveillants (phishing) et des techniques d’ingénierie sociale ciblant des employés stratégiques de l’entreprise.

Digital Recovery possède une connaissance approfondie de la structure du système TOTVS, ce qui permet une restauration rapide et sécurisée des informations compromises.

Grâce à des techniques exclusives et des méthodologies avancées, nous sommes en mesure de déchiffrer des ransomwares dans des environnements complexes, affectés par des variantes sophistiquées, réduisant considérablement le temps de récupération et rétablissant rapidement l’activité normale de votre entreprise.

Pourquoi la Digital Recovery ?

Digital Recovery est spécialisée dans la récupération de données chiffrées par ransomware. Notre expertise technique avancée et nos méthodes propriétaires garantissent des résultats rapides et efficaces, minimisant les pertes financières et opérationnelles après des cyberattaques.

Nous disposons de technologies de déchiffrement exclusives, développées spécifiquement pour répondre aux particularités des systèmes TOTVS, permettant une récupération précise et complète des données compromises. Notre équipe hautement qualifiée est disponible 24h/24 pour des interventions d’urgence, garantissant à votre entreprise un soutien immédiat et spécialisé dans toute situation critique.

Tout au long du processus de récupération, nous suivons des protocoles stricts de sécurité et de confidentialité, assurant la protection totale de vos informations sensibles. Digital Recovery a déjà restauré avec succès de nombreux environnements TOTVS affectés par des ransomwares, accumulant une vaste expérience auprès d’entreprises de divers secteurs et tailles.

Notre engagement est de rétablir rapidement le fonctionnement complet de l’ERP TOTVS, en assurant la continuité des opérations commerciales et en préservant l’intégrité des données stratégiques de votre entreprise.

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Réponses de nos experts

Est-il possible de récupérer tous les modules TOTVS chiffrés par un ransomware ?

Oui. Notre méthodologie permet de déchiffrer et de récupérer les données de tous les modules de l’ERP TOTVS, y compris les modules financiers, administratifs, logistiques, RH, industriels, commerciaux, ainsi que tout autre segment spécifique du système ayant été affecté par l’attaque ransomware. Notre équipe technique intervient de manière spécialisée pour garantir que toutes les zones critiques du système soient restaurées dans les plus brefs délais.

Quel est le délai moyen pour récupérer un système TOTVS après une attaque par ransomware ?

Le temps de récupération peut varier en fonction de l’étendue du chiffrement, du volume de données affectées et du type spécifique de ransomware impliqué. En général, notre équipe technique effectue une analyse préliminaire immédiate, permettant d’estimer avec précision la durée nécessaire pour l’ensemble du processus de récupération. Notre objectif est toujours de rétablir le fonctionnement complet dans les plus brefs délais.

Est-il possible d’effectuer la récupération du système TOTVS à distance ?

Oui. Digital Recovery propose une récupération à distance sûre et efficace dans la majorité des cas. Cette méthode permet à notre équipe technique de démarrer rapidement la récupération des données et de minimiser le temps d’indisponibilité du système TOTVS. Toutefois, si nécessaire, nous pouvons également assurer une intervention sur site, selon les besoins spécifiques de votre entreprise.

Les dernières insights de nos experts

Ce que vous devez savoir

La prévention d’une attaque par ransomware Ransomhub implique une structure complète de cybersécurité. Voici ci-dessous les points importants à considérer.

Organisation – Une documentation claire de l’infrastructure informatique est très utile dans le processus de prévention, tout comme une bonne organisation des réseaux et des ordinateurs. Il est également essentiel d’établir des règles pour que les nouveaux employés comprennent la politique de l’entreprise concernant l’installation et l’utilisation des programmes sur les ordinateurs.

Mots de passe forts – Les mots de passe doivent comporter plus de 8 caractères, incluant des lettres et des caractères spéciaux. Il est également important de ne pas utiliser le même mot de passe pour plusieurs comptes.

Solutions de sécurité – Un bon antivirus doit être installé et maintenu à jour, tout comme le système d’exploitation. Il est fondamental d’avoir un pare-feu et des solutions de sécurité pour les terminaux (endpoints) afin de garantir la protection du système.

Attention aux e-mails suspects – L’un des moyens les plus courants utilisés par les groupes de hackers pour s’introduire dans les systèmes sont les campagnes de spam par e-mail. Il est donc essentiel d’élaborer une politique de sécurité et de sensibiliser les collaborateurs à ne pas télécharger les pièces jointes envoyées par des expéditeurs inconnus.

Politiques de sauvegarde efficaces – Les sauvegardes sont l’une des mesures les plus importantes pour protéger les données d’une entreprise. Malgré cela, de nombreuses organisations les négligent ou mettent en place un calendrier de sauvegarde inefficace. Nous avons déjà traité des cas où non seulement les données ont été chiffrées, mais aussi les sauvegardes. Il est crucial de créer une routine cohérente de mise à jour des sauvegardes et de ne pas se contenter de sauvegardes en ligne. Le modèle recommandé est la stratégie 3x2x1 : 3 copies de sauvegarde, 2 sur des supports différents et 1 hors ligne, en plus d’un programme de mise à jour régulier.

Prudence avec les logiciels non officiels – De nombreux logiciels payants sont disponibles gratuitement sur Internet, comme Windows, Office et bien d’autres. Même s’ils semblent gratuits, ces logiciels peuvent constituer une porte d’entrée pour de futures attaques. Les logiciels officiels nécessitent des ressources, mais offrent une sécurité bien supérieure à celle des versions gratuites.

Pour mener des attaques par ransomware, les cybercriminels utilisent diverses stratégies, telles que le téléchargement de fichiers infectés, des liens malveillants, des attaques via RDP, des campagnes de spam par e-mail, entre autres.

Toutes ces méthodes ont le même objectif : accéder au système de la victime sans être détectées. Pour ce faire, les ransomwares se dissimulent dans le système afin d’échapper aux solutions de sécurité. Lorsqu’une action de l’utilisateur est nécessaire, les attaquants ont recours à des techniques de phishing pour inciter la victime à télécharger le ransomware sans s’en rendre compte.

Il est important de rester attentif à certains signes pouvant indiquer qu’une attaque par ransomware est en cours.

Parmi ces signes, on peut noter une augmentation de la consommation des ressources de traitement, de mémoire et de l’accès au disque, ce qui peut indiquer que le chiffrement ou l’exfiltration des données par le malware est en cours.

Une autre manière de détecter l’attaque consiste à observer les modifications des extensions de fichiers, qui sont une conséquence directe du chiffrement réalisé par le ransomware. Toutefois, cette méthode de détection peut être plus complexe dans les cas d’attaques qui cherchent à dissimuler leurs activités afin d’éviter d’être détectées.

Une fois que les données sont chiffrées par un ransomware, la seule manière de les récupérer est de payer la rançon exigée par le groupe criminel. Cependant, rien ne garantit que les données seront effectivement restituées et, en outre, le paiement peut encourager le groupe à poursuivre ses attaques.

Dans les cas où l’auteur de l’attaque utilise la tactique de la double extorsion, qui consiste à copier et extraire tous les fichiers avant de chiffrer les données originales, la situation est encore plus grave. En effet, en plus du chiffrement, les fichiers volés peuvent être publiés publiquement si la rançon n’est pas payée. Dans ces situations, le reformatage de l’appareil affecté devient inévitable.

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Nous pouvons détecter, contenir, éradiquer et récupérer les données après des cyberattaques.