Nous pouvons récupérer les fichiers cryptés par Cool sur n’importe quel périphérique de stockage.
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Déchiffrer les fichiers de ransomware Cool
Ces dernières années, les attaques par ransomware sont devenues l’un des principaux moyens de cyberattaques et l’un des plus dommageables. Le nombre d’entreprises dont les données ont été entièrement cryptées à la suite d’une attaque a connu une augmentation sans précédent.
De nombreuses attaques sont spécifiques à une entreprise et ont un impact potentiellement énorme. Les groupes de hackers prennent leur temps avant de lancer le processus de cryptage des données. Leur objectif est d’abord d’infecter les sauvegardes en ligne et le plus grand nombre d’appareils connectés au réseau. Ce travail en amont peut prendre parfois plusieurs mois. Une fois le ransomware exécuté, il peut crypter la plupart des données, voire tous les fichiers.
Devant un tel événement catastrophique, il y a peu de solutions envisageables, en particulier si les sauvegardes ont été touchées ou sont obsolètes. Le nombre d’entreprises qui ont dû mettre la clé sous la porte après avoir vu leurs données cryptées est stupéfiant.
Dans bien des cas, même en payant la rançon, la clé de décryptage n’est pas transmise par les criminels. Dans cette situation, il n’y a aucune autorité à laquelle on peut s’adresser.
Digital Recovery arrive sur le marché avec des solutions capables de décrypter les fichiers affectés par un ransomware. Nous avons des chiffres solides dans nos projets de récupération.
Pourquoi Digital Recovery?
Avec plus de 23 ans d’expérience, nous avons accumulé des clients satisfaits dans le monde entier, nous pouvons exécuter nos solutions à distance, nous avons un service multilingue.
Avec l’augmentation des attaques par ransomware dans le monde, nous sommes spécialisés dans le décryptage des ransomwares Cool. Nous avons développé une solution unique qui peut être appliquée à la grande majorité des dispositifs de stockage, qu’il s’agisse de machines virtuelles, de systèmes RAID, de stockages (NAS, DAS, SAN), de bases de données, de serveurs, entre autres.
Nos experts sont très compétents et ont accès aux dernières technologies disponibles sur le marché pour la récupération des données. Notre technologie propriétaire, TRACER, est l’un de nos atouts majeurs qui a permis d’obtenir des résultats significatifs en matière de décryptage de fichiers ransomware.
Notre service de diagnostic avancé nous permet de déterminer l’ampleur de l’attaque en 24 heures ouvrables maximum. Après cela, nous présentons une offre commerciale et nous lançons le processus de récupération des fichiers une fois que l’accord est conclu.
Nous sommes en conformité avec la réglementation RGPD pour garantir la sécurité de nos clients et offrons un accord de confidentialité (NDA) élaboré par notre service juridique. Si vous préférez utiliser votre propre NDA, nous sommes prêts à l’analyser et l’accepter si nécessaire.
Nous sommes
toujours en ligne
Remplissez le formulaire, ou sélectionnez votre forme de contact préférée. Nous vous contacterons pour commencer à récupérer vos fichiers.
Expériences des clients
Ce que nos clients disent de nous
"Nous avons eu un sérieux problème après une panne de courant d'un serveur NAS en Raid 5. J'ai immédiatement contacté DIGITAL RECOVERY. Après quelques jours de travail acharné, le problème a été résolu."
"Un de nos serveurs de raid s'est arrêté. Après plusieurs tentatives sans résoudre le problème, nous avons trouvé DIGITAL RECOVERY et 5 heures plus tard, à 4 heures du matin, les données étaient récupérées."
"Nous avons fait appel à DIGITAL RECOVERY dans un cas spécial (de perte de données) dans un stockage raid 5. Digital Recovery a récupéré les 32 millions de fichiers du client, le laissant extrêmement satisfait."
"Sans aucun doute la meilleure entreprise de récupération de données d'Amérique latine. Le contact Digital Recovery sera toujours enregistré sur mon téléphone, car j'en aurai inévitablement besoin à nouveau."
"La qualité du service est excellente. L'attention accordée au service à la clientèle est gratifiante et les commentaires que nous recevons nous rassurent sur le fait que nous pouvons avoir confiance en leur travail et leur dévouement."
Client depuis 2017
"Grande entreprise, ils m'ont sauvé d'un gros problème! Je recommande, service rapide, mes remerciements à l'équipe de Digital Recovery pour l'attention et la solution rapide au problème! Afficher"
Deuxième fois que je compte avec l'agilité et le professionnalisme de l'équipe de Digital Recovery, ils sont très expérimentés et agiles. Je recommande à tous
"Ils m'ont aidé à récupérer des données que je croyais perdues. J'ai eu une excellente expérience avec l'équipe pour son calme, son agilité et sa transparence."
Réponses de nos experts
Comment les fichiers cryptés par ransomware Cool sont-ils récupérés?
La récupération de fichiers ransomware Cool n’est possible que parce que nous avons développé une technologie propriétaire qui nous permet de localiser les fichiers cryptés et de les reconstruire, dans de nombreux cas. Ce processus nécessite la connaissance du périphérique de stockage qui a été affecté, sans quoi les fichiers peuvent être corrompus, si cela se produit la récupération n’est pas possible. Nos experts ont une connaissance approfondie de chacun des principaux dispositifs de stockage, tels que : les systèmes RAID, les stockages (NAS, DAS, SAN), les bases de données, les serveurs, les machines virtuelles et autres.
Comment choisir une entreprise pour décrypter mes données?
Trouver des entreprises ayant l’expertise nécessaire pour décrypter des fichiers ransomware Cool peut être difficile car elles sont rares. Cela a pour conséquence que les informations sur cette possibilité sont peu répandues, laissant beaucoup penser que la récupération des fichiers est impossible. En outre, il existe des informations erronées qui circulent, affirmant que le décryptage n’est pas réalisable.
En dépit de cela, il existe des entreprises sérieuses, comme Digital Recovery, qui ont mis au point des solutions pour récupérer des fichiers ransomware. Cependant, les détails concernant ces processus et les clients sont confidentiels, ce qui rend les témoignages officiels peu fréquents.
Compte tenu de tout cela, il est important de rechercher des entreprises sérieuses qui ont plusieurs années d’expérience sur le marché de la récupération des données et qui mettent à la disposition du client un spécialiste avec lequel il peut communiquer dès le premier contact.
Combien coûte le processus de décryptage d'un ransomware Cool?
Il n’est pas possible d’affirmer la valeur du processus avant le diagnostic initial, ce n’est qu’avec celui-ci qu’il est possible de mesurer l’ampleur des dégâts causés par le ransomware et d’analyser si le décryptage est possible ou non.
Une fois que le diagnostic initial est effectué, une offre commerciale est présentée et si elle est acceptée, le processus de récupération commence. Le client ne paie qu’après avoir confirmé lui-même que les fichiers récupérés sont valides.
Négocier avec les pirates informatiques est-il une bonne option?
Les criminels comptent sur le fait que la victime les contacte dans les premières heures qui suivent l’attaque, pour cela ils utilisent des menaces exprimées en termes de rançon, lors de ce premier contact la victime sera soumise à un fort stress et pourra céder plus rapidement aux caprices des criminels.
Nous recommandons à la victime de ne pas contacter les criminels, mais, après avoir vérifié l’attaque, de contacter les professionnels du secteur afin qu’ils puissent, accompagnés d’un spécialiste, analyser les données et vérifier les possibilités de restauration.
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Ce que vous devez savoir
Comment prévenir une attaque par ransomware Cool?
La prévention d’une attaque par ransomware nécessite un cadre de cybersécurité complet, mais ce n’est pas tout, énumérons quelques points importants auxquels vous devez prêter attention.
- Organisation – Pour prévenir les attaques, il est bénéfique d’avoir une documentation complète du parc informatique, ainsi qu’une bonne organisation des réseaux et des ordinateurs. Il est également important d’établir des règles claires pour l’installation et l’utilisation des programmes sur les ordinateurs, afin que les nouveaux employés puissent comprendre la politique de l’entreprise à cet égard.
- Mots de passe forts – Les mots de passe doivent être sécurisés et comporter au moins 8 caractères, y compris des chiffres, des lettres normales et spéciales. Il est crucial de ne pas utiliser le même mot de passe pour plusieurs identifiants.
- Solutions de sécurité – Il est recommandé d’installer un antivirus de qualité et de mettre à jour régulièrement tous les programmes, y compris le système d’exploitation. En plus de l’antivirus, il est important d’avoir un pare-feu et des points de terminaison pour assurer la sécurité du système.
- Méfiez-vous des courriels suspects – L’un des moyens d’invasion les plus utilisés par les groupes de pirates informatiques sont les campagnes de spam. Il est donc essentiel de créer une politique de sécurité et de sensibilisation pour que les employés ne téléchargent pas les fichiers joints envoyés par des courriels inconnus.
- Politiques de sauvegarde efficaces – Les sauvegardes sont essentielles pour tout incident éventuel, mais même avec ce rôle essentiel, de nombreuses entreprises le négligent ou créent un programme de sauvegarde peu efficace. Nous avons déjà assisté à des cas où, outre le fait que les données avaient été cryptées, les sauvegardes l’étaient également. Il n’est pas recommandé de conserver les sauvegardes uniquement en ligne. La meilleure structure de sauvegarde est 3x2x1, c’est-à-dire 3 sauvegardes, 2 en ligne et 1 hors ligne, et créez une routine cohérente de mise à jour des sauvegardes.
- Méfiez-vous des programmes non officiels – Internet met gratuitement à disposition de nombreux programmes premium, dont Windows, Office et bien d’autres. À première vue, ils peuvent sembler efficaces, mais à long terme, ils pourraient servir de point d’entrée pour de futures cyberattaques. Les programmes officiels constituent un investissement sûr, même s’ils peuvent nécessiter des ressources financières.
Quel est le moyen d'accès le plus communément utilisé par les pirates pour s'introduire dans les environnements?
Les criminels utilisent diverses tactiques, les plus courantes étant les campagnes de spam, le phishing, les attaques via RDP, les URL malveillantes et les téléchargements de fichiers infectés.
Ils veulent tous accéder au système de la victime sans que celle-ci s’en rende compte. Pour ce faire, le ransomware est déguisé au sein du système afin d’empêcher sa détection par les mécanismes de défense.
Dans les tactiques qui dépendent de l’action d’un utilisateur, les tactiques de phishing sont appliquées de manière à ce que la victime télécharge sans le savoir le ransomware dans le système.
Existe-t-il un comportement de mon serveur que je peux analyser pour savoir si je suis attaqué par un ransomware?
Une consommation élevée de traitement, de mémoire et d’accès au disque sont des comportements suspects qui doivent faire l’objet d’une enquête approfondie afin d’évaluer si une attaque est en cours.
Comme le ransomware utilise les ressources propres de la machine pour effectuer l’exfiltration, si la double tactique d’extorsion est appliquée, et le cryptage des données. Cela exige l’utilisation des ressources de la machine.
La détection de l’attaque ransomware est également possible en analysant les modifications apportées aux extensions de fichiers. Toutefois, cette méthode est plus difficile car le cryptage a déjà été lancé.
Que se passe-t-il si je ne paie pas le rachat?
Si les données restent cryptées, il faudra formater la machine affectée, ce qui aura pour conséquence la perte de toutes les données stockées.
Dans les situations où les attaquants utilisent la technique de double extorsion, en copiant et extrayant tous les fichiers avant de crypter les données d’origine, il est probable que les fichiers volés soient diffusés sur le site Web du groupe ou sur les forums du Dark Web. Dans ces cas, les données d’origine demeureront cryptées sur l’appareil affecté, obligeant à formater l’appareil pour récupérer l’accès aux données.
