Découvrez comment nous récupérons les fichiers affectés par le ransomware .google.

Digital Recovery développe des solutions uniques de décryptage des fichiers ransomware qui peuvent être appliquées aux entreprises de toutes tailles. Nous pouvons effectuer la récupération de n’importe où dans le monde grâce à la récupération à distance. Découvrez comment nous avons aidé une entreprise italienne à récupérer des fichiers cryptés par une attaque de ransomware. 

Les cybercriminels mènent souvent des attaques massives contre de nombreuses entreprises simultanément. Cela leur donne une plus grande probabilité de recevoir la valeur de la rançon. C’était probablement le scénario dans le cas suivant.

Cette fois, la cible des pirates était un petit bureau de comptabilité en Italie.

En milieu de semaine, du jour au lendemain, les employés de l’entreprise ont vu leurs fichiers recevoir une nouvelle extension, .google. Ils ont également trouvé sur leur bureau une note de rançon proposant la clé de décryptage des fichiers pour 30 000 €.

L’entreprise a sagement ignoré cette demande de rançon et a commencé à chercher un moyen interne pour effectuer la récupération. Après 3 jours d’essai, au cours desquels l’entreprise a été paralysée, ils ont décidé de confier la tâche de récupération à des professionnels qualifiés.

C’est alors que, grâce à une recherche sur Google, l’entreprise nous a trouvés et nous a immédiatement contactés pour expliquer la situation. Tous les serveurs physiques et les sauvegardes ont été touchés, rendant toutes les opérations du bureau de comptabilité non viables pendant 3 jours.

“Il n’y a plus de doute… Nous ne savons pas par quel accès ils sont entrés, mais nous avons été attaqués par un ransomware”. C’est ce qu’a dit la société lorsqu’elle nous a contactés.

En raison du secteur d’activité du client, nous avons rapidement compris l’importance du cryptage de données extrêmement sensibles. Après avoir effectué un diagnostic avancé, nous avons établi notre mission, à savoir le décryptage complet, dans un court laps de temps, de tous les fichiers cryptés. Soit 12 GB du programme de gestion, incluant les données de tous les clients de l’entreprise.

Le client nous a envoyé les fichiers nécessaires via un lien sécurisé sur Google Drive et notre équipe technique a travaillé dur pour les décrypter. Pendant ce temps, notre équipe commerciale a fourni au client des informations en temps réel sur l’avancement du projet. Cette pratique a apporté de la sécurité à l’entreprise, car elle a compris que ses données et l’avenir de son entreprise étaient entre de bonnes mains.

En deux jours et demi environ, nos experts ont obtenu de très bons résultats de récupération et nous avons rapidement fixé un rendez-vous pour l’homologation des données. Cette étape est d’une importance capitale, car notre priorité est de fournir des données pertinentes pour le client.

Nous avons créé un environnement sécurisé et accordé un accès au responsable informatique de l’entreprise pour évaluer si les fichiers récupérés par notre équipe technique étaient conformes aux attentes. Le client n’a pas été dupe et a compris que l’avenir de son entreprise était entre de bonnes mains.

Tous les fichiers ont été décryptés avec succès. Ce qui permet de rétablir le fonctionnement complet du bureau de la comptabilité.

Sans aucun doute, le scénario aurait été différent si cette entreprise ne nous avait pas trouvés. Grâce à nos technologies, nous sommes en mesure d’aider les entreprises à éviter des dommages financiers importants, la perte d’autorité sur le marché, sans parler de la perte de données sensibles qui devraient rester confidentielles. 

Les attaques par ransomware deviennent un problème de plus en plus grave. La grande question n’est plus “Si je suis attaqué ?” mais “Quand suis-je attaqué ?”. C’est pourquoi Digital Recovery s’efforce d’aider les entreprises à se remettre sur pied et à continuer à aider les gens.

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