Podemos recuperar datos cifrados por la mayoría de las extensiones de ransomware en cualquier dispositivo de almacenamiento
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Descifrar los archivos de ransomware Ragnarok
En los últimos años, los ataques de ransomware Ragnarok se han convertido en una de las principales formas de ciberataque y en una de las más perjudiciales. El número de empresas cuyos datos han sido completamente cifrados como resultado de un ataque ha experimentado un aumento sin precedentes.
Muchos de estos ataques están dirigidos a empresas específicas y tienen un potencial destructivo enorme. Los grupos de hackers se toman su tiempo antes de lanzar el proceso de cifrado de datos, buscando primero infectar las copias de seguridad en línea y la mayor cantidad posible de dispositivos conectados a la red, lo que puede llevar varios meses. Cuando se ejecuta el ransomware Ragnarok, puede cifrar la mayoría de los datos, incluso todos los archivos.
Ante un evento catastrófico como este, hay pocas soluciones posibles, especialmente si las copias de seguridad han sido afectadas o están obsoletas. El número de empresas que han tenido que cerrar después de ver sus datos cifrados es asombroso.
En muchos casos, incluso pagando el rescate, los criminales de Ragnarok no transmiten la clave de descifrado. En esta situación, no hay ninguna autoridad a la que se pueda recurrir.
Digital Recovery propone soluciones que pueden descifrar los archivos afectados por un ransomware. Disponemos de cifras convincentes para respaldar nuestros proyectos de recuperación.
¿Por qué elegir Digital Recovery?
Con más de 20 años de experiencia, nuestra empresa ha sabido responder a las expectativas de su clientela a nivel internacional. Nuestras soluciones pueden ser ejecutadas de forma remota y también ofrecemos un servicio multilingüe para poder atender mejor a nuestros clientes.
En respuesta al aumento de los ataques de ransomware en todo el mundo, hemos desarrollado experiencia en la recuperación de archivos cifrados por Ragnarok. Hemos creado una solución innovadora que puede aplicarse a una amplia gama de dispositivos de almacenamiento, incluyendo sistemas RAID, máquinas virtuales, bases de datos, almacenamiento NAS, DAS, SAN y servidores.
Contamos con un equipo de especialistas altamente calificados, equipados con las últimas tecnologías en recuperación de datos. Nuestra principal tecnología, TRACER, es exclusiva y ha producido resultados significativos en la recuperación de archivos afectados por ransomware Ragnarok.
Nuestro servicio de diagnóstico avanzado nos permite determinar la magnitud del ataque en un máximo de 24 horas laborables. Después de eso, presentamos una oferta comercial y comenzamos el proceso de recuperación de archivos una vez que se acepta el acuerdo.
Cumplimos con la regulación RGPD para garantizar la seguridad de nuestros clientes y ofrecemos un acuerdo de confidencialidad (NDA) elaborado por nuestro departamento legal. Si prefiere utilizar su propio NDA, estamos dispuestos a analizarlo y aceptarlo si es necesario.
Estamos
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Rellene el formulario o seleccione la forma que prefiera para ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo para empezar a recuperar tus archivos.
Lo que nuestros clientes dicen de nosotros
"Tuvimos un grave problema tras un fallo de alimentación de un servidor NAS en Raid 5. Me puse en contacto inmediatamente con DIGITAL RECOVERY. Tras unos días de duro trabajo, el problema quedó resuelto."
"Uno de nuestros servidores de raid se había parado. Tras varios intentos sin solucionar el problema encontramos DIGITAL RECOVERY y 5 horas después, a las 4 de la mañana, los datos estaban recuperados."
"Designamos a DIGITAL RECOVERY en un caso especial (de pérdida de datos) en un almacenamiento raid 5. Digital Recovery recuperó los 32 millones de archivos del cliente dejándole extremadamente satisfecho."
"Sin duda la mejor empresa de recuperación de datos de Latinoamérica. El contacto Digital Recovery siempre estará guardado en mi teléfono, porque inevitablemente lo volveré a necesitar."
"La calidad del servicio es excelente. La atención prestada al servicio al cliente es gratificante y los comentarios que recibimos nos reafirman en que podemos confiar en el trabajo y la dedicación."
Cliente desde 2017
"Gran empresa, ¡me salvaron de un gran problema! Lo recomiendo, servicio rápido, ¡mi agradecimiento al equipo de Digital Recovery por la atención y rápida solución al problema!"
"Segunda vez que cuento con la agilidad y profesionalidad del equipo de Digital Recovery, tienen mucha experiencia y agilidad. Recomiendo a todos"
"Me ayudaron a recuperar unos datos que creía perdidos. Tuve una gran experiencia con el equipo por su tranquilidad, agilidad y transparencia."
Respuestas de nuestros especialistas.
¿Cómo se recuperan los archivos cifrados por ransomware Ragnarok?
Hemos desarrollado tecnología propia para recuperar archivos ransomware Ragnarok localizando y reconstruyendo archivos cifrados con mucha frecuencia. Sin embargo, el éxito de la recuperación depende del conocimiento del dispositivo de almacenamiento afectado. Sin esta información, los archivos pueden corromperse, haciendo imposible la recuperación. Nuestros expertos conocen en profundidad los principales dispositivos de almacenamiento, como sistemas RAID, almacenamiento (NAS, DAS, SAN), bases de datos, servidores, máquinas virtuales, etc.
¿Cómo elegir una empresa para descifrar mis datos?
Pocas empresas en el mundo son capaces de descifrar los archivos cifrados por ransomware Ragnarok. La información sobre esta posibilidad es tan escasa que muchos creen que esta recuperación es imposible. Además, muchas informaciones erróneas afirman que el descifrado no es posible.
A pesar de esto, hay empresas serias, como Digital Recovery, que han desarrollado soluciones para recuperar archivos ransomware. Sin embargo, los detalles sobre estos procesos y clientes son confidenciales, lo que hace que los testimonios oficiales sean poco comunes.
Dado todo esto, es importante buscar empresas serias que tengan varios años de experiencia en el mercado de recuperación de datos y que pongan a disposición del cliente a un especialista con el que pueda comunicarse desde el primer contacto.
¿Cuánto cuesta el proceso de descifrado de un ransomware Ragnarok?
No es posible afirmar el costo del proceso antes del diagnóstico inicial, solo a través de este se puede medir la magnitud de los daños causados por el ransomware Ragnarok y analizar si el descifrado es posible o no.
Una vez que se realiza el diagnóstico inicial, se presenta una oferta comercial y si se acepta, comienza el proceso de recuperación. El cliente solo paga después de confirmar personalmente que los archivos recuperados son válidos.
¿Negociar con los hackers es una buena opción?
Los delincuentes confían en que la víctima los contactará en las primeras horas siguientes al ataque, para lo cual utilizan amenazas expresadas en términos de rescate. Durante este primer contacto, la víctima estará sometida a un fuerte estrés y podría ceder más rápidamente a los caprichos de los delincuentes de Ragnarok.
Se recomienda a la víctima que no se comunique con los criminales. En su lugar, una vez verificado el ataque, se aconseja que contacte con profesionales del sector para que, junto con un especialista, examinen los datos y evalúen las posibilidades de recuperación.
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Lo que hay que saber
¿Cómo prevenir un ataque de ransomware Ragnarok?
Para evitar un ataque de ransomware Ragnarok, es importante tener un marco sólido de ciberseguridad, pero eso no es suficiente. Aquí hay algunos puntos importantes a los que debe prestar atención.
Organización – Para prevenir ataques, es beneficioso tener una documentación completa del parque informático, así como una buena organización de redes y computadoras. También es importante establecer reglas claras para la instalación y el uso de programas en las computadoras, para que los nuevos empleados puedan comprender la política empresarial al respecto.
Contraseñas fuertes – Es esencial que las contraseñas sean sólidas y contengan más de 8 caracteres, incluyendo números, letras normales y especiales. También es importante no usar una sola contraseña para varios identificadores.
Soluciones de seguridad – Se recomienda instalar un antivirus de calidad y actualizar regularmente todos los programas, incluyendo el sistema operativo. Además del antivirus, es importante tener un firewall y puntos finales para garantizar la seguridad del sistema.
Tenga cuidado con los correos electrónicos sospechosos – Uno de los medios de invasión más utilizados por los grupos de piratas informáticos son las campañas de spam. Por lo tanto, es esencial crear una política de seguridad y concientización para que los empleados no descarguen los archivos adjuntos enviados por correos electrónicos desconocidos.»
Políticas efectivas de respaldo – Para hacer frente a cualquier eventualidad, los respaldos tienen un papel crucial. Pero muchas empresas los descuidan o implementan un programa de respaldo ineficaz. Ya ha ocurrido que los datos y los respaldos hayan sido cifrados, lo que hace que la recuperación sea aún más difícil. Es importante no almacenar los respaldos solo en línea. El método de respaldo más confiable consiste en una estructura 3x2x1, que incluye 3 respaldos, 2 en línea y 1 fuera de línea, y una actualización regular de los respaldos.
Desconfíe de los programas no oficiales – Hay muchos programas de pago que se ofrecen de forma gratuita en Internet, como Windows, Office y muchos otros. Pueden parecer interesantes al principio, pero en el futuro pueden ser utilizados como puerta de entrada para futuros ataques de hackers. Aunque los programas oficiales pueden requerir recursos financieros, son una buena inversión y son seguros.
¿Cuál es el medio de acceso más comúnmente utilizado por los piratas para infiltrarse en los entornos?
Existen varias estrategias utilizadas por los delincuentes de Ragnarok, siendo las principales: descargas de archivos infectados, enlaces maliciosos, ataques a través de RDP, phishing, campañas de spam, entre otros.
Todos quieren acceder al sistema de la víctima sin que esta se dé cuenta. Para ello, el ransomware se camufla dentro del sistema para evitar ser detectado por los mecanismos de defensa.
Cuando se requiere la actividad de un usuario, se utilizan técnicas de phishing para que la víctima descargue involuntariamente un ransomware Ragnarok en su sistema.
¿Existe algún comportamiento de mi servidor que pueda analizar para saber si estoy siendo atacado por un ransomware Ragnarok?
El alto consumo de procesamiento, memoria y acceso al disco son comportamientos sospechosos que deben ser investigados a fondo para evaluar si hay un ataque Ragnarok en curso.
Debido a que el ransomware utiliza los recursos propios de la máquina para realizar la exfiltración y el cifrado de datos si se usa el enfoque de doble extorsión, esto requiere el uso de los recursos de la máquina.
También es posible detectar el ataque de ransomware Ragnarok a través de los cambios en las extensiones de archivos. Sin embargo, esta detección es más difícil ya que el proceso de cifrado ya ha sido iniciado.
¿Qué sucede si no pago el rescate a Ragnarok?
Los datos permanecerán cifrados y será necesario formatear la máquina afectada. Esto resultará en la pérdida de todos los datos almacenados.
En situaciones en las que los atacantes Ragnarok usan la técnica de doble extorsión, copiando y extrayendo todos los archivos antes de cifrar los datos originales, es probable que los archivos robados se difundan en el sitio web del grupo o en los foros de la Dark Web. En estos casos, los datos originales seguirán cifrados en el dispositivo afectado, lo que obliga a formatear el dispositivo para recuperar el acceso a los datos.
