Podemos recuperar datos cifrados por la mayoría de las extensiones de ransomware en cualquier dispositivo de almacenamiento
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Descifrar los archivos de ransomware Qlocker
Durante los últimos años, los ransomwares se han convertido en uno de los principales tipos de ciberataques más perjudiciales. El número de empresas cuyos datos han sido completamente cifrados como resultado de estos ataques ha experimentado un crecimiento sin igual.
Muchos de estos ataques son específicos para una empresa y tienen un impacto potencialmente enorme. Los grupos de hackers se toman su tiempo antes de lanzar el proceso de cifrado de datos. Su objetivo es primero infectar las copias de seguridad en línea y la mayor cantidad posible de dispositivos conectados a la red. Este trabajo previo puede tomar a veces varios meses. Una vez que se ejecuta el ransomware Qlocker, puede cifrar la mayoría de los datos, incluso todos los archivos.
En caso de un evento tan catastrófico, hay pocas acciones posibles, especialmente si las copias de seguridad han sido afectadas o no están actualizadas. El número de empresas que han tenido que suspender sus actividades después de que sus datos fueran cifrados es increíblemente alto.
En muchos casos, incluso pagando el rescate, los criminales de Qlocker no transmiten la clave de descifrado. En esta situación, no hay ninguna autoridad a la que se pueda recurrir.
Las soluciones propuestas por Digital Recovery permiten descifrar los archivos cifrados por un ransomware. Tenemos muy buenos resultados en nuestros proyectos de recuperación.
¿Por qué elegir Digital Recovery?
Después de más de dos décadas de experiencia, nuestra empresa ha logrado satisfacer a clientes en todo el mundo. Somos capaces de proporcionar soluciones de forma remota y contamos con un servicio multilingüe para atender mejor las necesidades de nuestros clientes.
Nos especializamos en la recuperación de archivos cifrados por ransomware Qlocker, en respuesta al aumento del número de ataques en todo el mundo. Hemos desarrollado una solución única que puede aplicarse a una variedad de dispositivos de almacenamiento, incluyendo máquinas virtuales, sistemas RAID, almacenamiento NAS, DAS, SAN, bases de datos y servidores, entre otros.
Nuestros expertos son altamente competentes y tienen acceso a las últimas tecnologías disponibles en el mercado para la recuperación de datos. Nuestra tecnología propietaria, TRACER, es uno de nuestros principales activos que ha permitido obtener resultados significativos en el descifrado de archivos ransomware Qlocker.
Ofrecemos un diagnóstico avanzado que nos permitirá comprender la magnitud del ataque. Este diagnóstico inicial se puede realizar en las primeras 24 horas laborables. Después de este proceso, presentamos un acuerdo comercial y, una vez aceptado, comenzamos el proceso de descifrado de los archivos.
Todas nuestras soluciones cumplen con la Regulación General de Protección de Datos (RGPD), lo que nos permite ofrecer total seguridad a nuestros clientes. También proporcionamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) elaborado por nuestro departamento legal, pero si se siente más cómodo utilizando un NDA elaborado por su propia empresa, estamos dispuestos a analizarlo y aceptarlo si es necesario.
Estamos
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Rellene el formulario o seleccione la forma que prefiera para ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo para empezar a recuperar tus archivos.
Lo que nuestros clientes dicen de nosotros
"Tuvimos un grave problema tras un fallo de alimentación de un servidor NAS en Raid 5. Me puse en contacto inmediatamente con DIGITAL RECOVERY. Tras unos días de duro trabajo, el problema quedó resuelto."
"Uno de nuestros servidores de raid se había parado. Tras varios intentos sin solucionar el problema encontramos DIGITAL RECOVERY y 5 horas después, a las 4 de la mañana, los datos estaban recuperados."
"Designamos a DIGITAL RECOVERY en un caso especial (de pérdida de datos) en un almacenamiento raid 5. Digital Recovery recuperó los 32 millones de archivos del cliente dejándole extremadamente satisfecho."
"Sin duda la mejor empresa de recuperación de datos de Latinoamérica. El contacto Digital Recovery siempre estará guardado en mi teléfono, porque inevitablemente lo volveré a necesitar."
"La calidad del servicio es excelente. La atención prestada al servicio al cliente es gratificante y los comentarios que recibimos nos reafirman en que podemos confiar en el trabajo y la dedicación."
Cliente desde 2017
"Gran empresa, ¡me salvaron de un gran problema! Lo recomiendo, servicio rápido, ¡mi agradecimiento al equipo de Digital Recovery por la atención y rápida solución al problema!"
"Segunda vez que cuento con la agilidad y profesionalidad del equipo de Digital Recovery, tienen mucha experiencia y agilidad. Recomiendo a todos"
"Me ayudaron a recuperar unos datos que creía perdidos. Tuve una gran experiencia con el equipo por su tranquilidad, agilidad y transparencia."
Respuestas de nuestros especialistas.
¿Cómo se recuperan los archivos cifrados por ransomware Qlocker?
Disponemos de tecnología propia para recuperar archivos ransomware Qlocker identificando y reconstruyendo los archivos cifrados en muchos casos. Sin embargo, para que el proceso de recuperación tenga éxito, es crucial saber qué dispositivo de almacenamiento se ha visto afectado. Sin este conocimiento, los archivos podrían corromperse, haciendo imposible la recuperación. Nuestros expertos son especialistas en los principales dispositivos de almacenamiento, como sistemas RAID, almacenamiento (NAS, DAS, SAN), bases de datos, servidores y máquinas virtuales, entre otros.
¿Cómo elegir una empresa para descifrar mis datos?
Pocas empresas en el mundo son capaces de descifrar los archivos cifrados por ransomware Qlocker. La información sobre esta posibilidad es tan escasa que muchos creen que esta recuperación es imposible. Además, muchas informaciones erróneas afirman que el descifrado no es posible.
Y en medio de todo esto, hay empresas serias que han desarrollado soluciones como Digital Recovery. La información relacionada con estos procesos y los clientes es confidencial, por lo que los testimonios oficiales son raros.
Dado todo esto, es importante buscar empresas serias que tengan varios años de experiencia en el mercado de recuperación de datos y que pongan a disposición del cliente a un especialista con el que pueda comunicarse desde el primer contacto.
¿Cuánto cuesta el proceso de descifrado de un ransomware Qlocker?
Antes del diagnóstico avanzado, es imposible evaluar el costo del proceso ya que solo en ese momento se puede cuantificar los daños infligidos por el ransomware Qlocker y determinar la viabilidad del descifrado.
Después del diagnóstico inicial, se presenta una propuesta comercial y, una vez aceptada, comienza el proceso de recuperación. El pago se realiza solo después de la validación de los archivos recuperados, realizada por el propio cliente.
¿Negociar con los hackers es una buena opción?
Los delincuentes confían en que la víctima los contactará en las primeras horas siguientes al ataque, para lo cual utilizan amenazas expresadas en términos de rescate. Durante este primer contacto, la víctima estará sometida a un fuerte estrés y podría ceder más rápidamente a los caprichos de los delincuentes de Qlocker.
La víctima debería evitar contactar con los criminales y, en su lugar, después de verificar el ataque, buscar profesionales calificados en el campo para analizar los datos y determinar las opciones de recuperación, trabajando con un especialista.
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Lo que hay que saber
¿Cómo prevenir un ataque de ransomware Qlocker?
Para evitar un ataque de ransomware Qlocker, es importante tener un marco sólido de ciberseguridad, pero eso no es suficiente. Aquí hay algunos puntos importantes a los que debe prestar atención.
Organización – Para prevenir ataques, es beneficioso tener una documentación completa del parque informático, así como una buena organización de redes y computadoras. También es importante establecer reglas claras para la instalación y el uso de programas en las computadoras, para que los nuevos empleados puedan comprender la política empresarial al respecto.
Contraseñas fuertes – Las contraseñas deben ser seguras y tener al menos 8 caracteres, incluyendo números, letras normales y especiales. Es crucial no usar la misma contraseña para varios identificadores.
Soluciones de seguridad – Se recomienda instalar un antivirus de calidad y actualizar regularmente todos los programas, incluyendo el sistema operativo. Además del antivirus, es importante tener un firewall y puntos finales para garantizar la seguridad del sistema.
Tenga cuidado con los correos electrónicos sospechosos – Uno de los medios de invasión más utilizados por los grupos de piratas informáticos son las campañas de spam. Por lo tanto, es esencial crear una política de seguridad y concientización para que los empleados no descarguen los archivos adjuntos enviados por correos electrónicos desconocidos.»
Políticas efectivas de respaldo – Los respaldos son indispensables en caso de incidente, pero muchas empresas los descuidan o solo implementan un programa de respaldo ineficaz. En algunos casos, incluso los respaldos han sido cifrados, lo que dificulta aún más la recuperación de datos. Se recomienda no almacenar los respaldos solo en línea. El mejor método de respaldo consiste en una estructura de 3x2x1, es decir, 3 respaldos, 2 en línea y 1 fuera de línea, y establecer una rutina regular de actualización de los respaldos.
Desconfíe de los programas no oficiales – En Internet se ofrecen de forma gratuita muchos programas premium, como Windows, Office y muchos otros. A primera vista pueden Internet pone a disposición de forma gratuita muchos programas de primera calidad, como Windows, Office y muchos otros. A primera vista pueden parecer eficaces, pero a largo plazo podrían utilizarse como puerta de entrada para futuros ciberataques. Los programas oficiales son una inversión segura, aunque pueden requerir recursos financieros.
¿Cuál es el medio de acceso más comúnmente utilizado por los piratas para infiltrarse en los entornos?
Existen varias estrategias utilizadas por los delincuentes de Qlocker, siendo las principales: descargas de archivos infectados, enlaces maliciosos, ataques a través de RDP, phishing, campañas de spam, entre otros.
Todos quieren acceder al sistema de la víctima sin que esta se dé cuenta. Para ello, el ransomware se camufla dentro del sistema para evitar ser detectado por los mecanismos de defensa.
En las tácticas que dependen de la acción del usuario, se aplican técnicas de phishing de manera que la víctima descargue sin saberlo el ransomware Qlocker en el sistema.
¿Existe algún comportamiento de mi servidor que pueda analizar para saber si estoy siendo atacado por un ransomware Qlocker?
El alto consumo de procesamiento, memoria y acceso al disco son comportamientos sospechosos que deben ser investigados a fondo para evaluar si hay un ataque Qlocker en curso.
Dado que el ransomware utiliza los recursos propios de la máquina para llevar a cabo la exfiltración y el cifrado de datos, si se aplica la táctica de doble extorsión, esto requiere el uso de recursos de la máquina.
También es posible detectar el ataque de ransomware Qlocker a través de los cambios en las extensiones de archivos. Sin embargo, esta detección es más difícil ya que el proceso de cifrado ya ha sido iniciado.
¿Qué sucede si no pago el rescate a Qlocker?
Si los datos permanecen cifrados, se requerirá formatear la máquina afectada, lo que resultará en la pérdida de todos los datos almacenados.
Sin embargo, en los casos en que el grupo de atacantes Qlocker use la táctica de doble extorsión, que consiste en copiar y extraer todos los archivos y cifrar los datos originales, los archivos robados se publicarán en el sitio web del grupo o en los foros de la Dark Web y todos los datos originales permanecerán cifrados en el dispositivo afectado, lo que requerirá un formateo del dispositivo.
