Recuperación de archivos afectados por Prolock Ransomware
Podemos recuperar datos cifrados por la mayoría de las extensiones de ransomware en cualquier dispositivo de almacenamiento
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Descifrar los archivos de ransomware Prolock
Nuestras soluciones sin igual han hecho posible la recuperación de archivos cifrados por Prolock.
En caso de un evento tan catastrófico, hay pocas acciones posibles, especialmente si las copias de seguridad han sido afectadas o no están actualizadas. El número de empresas que han tenido que suspender sus actividades después de que sus datos fueran cifrados es increíblemente alto.
En muchos casos, incluso después de pagar el rescate, los criminales de Prolock no envían la clave de descifrado. En este caso, no hay autoridad superior a la que recurrir.
Digital Recovery propone soluciones que pueden descifrar los archivos afectados por un ransomware. Disponemos de cifras convincentes para respaldar nuestros proyectos de recuperación.
¿Por qué elegir Digital Recovery?
Con más de 23 años de experiencia, hemos acumulado clientes satisfechos en todo el mundo, podemos ejecutar nuestras soluciones de forma remota y contamos con un servicio multilingüe.
Nos especializamos en la recuperación de archivos cifrados por ransomware Prolock, en respuesta al aumento del número de ataques en todo el mundo. Hemos desarrollado una solución única que puede aplicarse a una variedad de dispositivos de almacenamiento, incluyendo máquinas virtuales, sistemas RAID, almacenamiento NAS, DAS, SAN, bases de datos y servidores, entre otros.
Contamos con un equipo de especialistas altamente calificados, equipados con las últimas tecnologías en recuperación de datos. Nuestra principal tecnología, TRACER, es exclusiva y ha producido resultados significativos en la recuperación de archivos afectados por ransomware Prolock.
Nuestro servicio de diagnóstico avanzado nos permite determinar la magnitud del ataque en un máximo de 24 horas laborables. Después de eso, presentamos una oferta comercial y comenzamos el proceso de recuperación de archivos una vez que se acepta el acuerdo.
Cumplimos con la regulación RGPD y ofrecemos soluciones compatibles con la seguridad de nuestros clientes. También proporcionamos un NDA (Acuerdo de No Divulgación) elaborado por nuestro departamento legal, pero podemos aceptar acuerdos proporcionados por nuestros clientes si les conviene más.
Estamos
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Rellene el formulario o seleccione la forma que prefiera para ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo para empezar a recuperar tus archivos.
Lo que nuestros clientes dicen de nosotros
"Tuvimos un grave problema tras un fallo de alimentación de un servidor NAS en Raid 5. Me puse en contacto inmediatamente con DIGITAL RECOVERY. Tras unos días de duro trabajo, el problema quedó resuelto."
"Uno de nuestros servidores de raid se había parado. Tras varios intentos sin solucionar el problema encontramos DIGITAL RECOVERY y 5 horas después, a las 4 de la mañana, los datos estaban recuperados."
"Designamos a DIGITAL RECOVERY en un caso especial (de pérdida de datos) en un almacenamiento raid 5. Digital Recovery recuperó los 32 millones de archivos del cliente dejándole extremadamente satisfecho."
"Sin duda la mejor empresa de recuperación de datos de Latinoamérica. El contacto Digital Recovery siempre estará guardado en mi teléfono, porque inevitablemente lo volveré a necesitar."
"La calidad del servicio es excelente. La atención prestada al servicio al cliente es gratificante y los comentarios que recibimos nos reafirman en que podemos confiar en el trabajo y la dedicación."
Cliente desde 2017
"Gran empresa, ¡me salvaron de un gran problema! Lo recomiendo, servicio rápido, ¡mi agradecimiento al equipo de Digital Recovery por la atención y rápida solución al problema!"
"Segunda vez que cuento con la agilidad y profesionalidad del equipo de Digital Recovery, tienen mucha experiencia y agilidad. Recomiendo a todos"
"Me ayudaron a recuperar unos datos que creía perdidos. Tuve una gran experiencia con el equipo por su tranquilidad, agilidad y transparencia."
Respuestas de nuestros especialistas.
Disponemos de tecnología propia para recuperar archivos ransomware Prolock identificando y reconstruyendo los archivos cifrados en muchos casos. Sin embargo, para que el proceso de recuperación tenga éxito, es crucial saber qué dispositivo de almacenamiento se ha visto afectado. Sin este conocimiento, los archivos podrían corromperse, haciendo imposible la recuperación. Nuestros expertos son especialistas en los principales dispositivos de almacenamiento, como sistemas RAID, almacenamiento (NAS, DAS, SAN), bases de datos, servidores y máquinas virtuales, entre otros.
¿Cómo elegir una empresa para descifrar mis datos?
Pocas empresas en el mundo son capaces de descifrar los archivos cifrados por ransomware Prolock. La información sobre esta posibilidad es tan escasa que muchos creen que esta recuperación es imposible. Además, muchas informaciones erróneas afirman que el descifrado no es posible.
Y en medio de todo esto, hay empresas serias que han desarrollado soluciones como Digital Recovery. La información relacionada con estos procesos y los clientes es confidencial, por lo que los testimonios oficiales son raros.
Dado todo esto, es importante buscar empresas serias que tengan varios años de experiencia en el mercado de recuperación de datos y que pongan a disposición del cliente a un especialista con el que pueda comunicarse desde el primer contacto.
¿Cuánto cuesta el proceso de descifrado de un ransomware Prolock?
No es posible afirmar el costo del proceso antes del diagnóstico inicial, solo a través de este se puede medir la magnitud de los daños causados por el ransomware Prolock y analizar si el descifrado es posible o no.
Una vez que se realiza el diagnóstico inicial, se presenta una oferta comercial y si se acepta, comienza el proceso de recuperación. El cliente solo paga después de confirmar personalmente que los archivos recuperados son válidos.
¿Negociar con los hackers es una buena opción?
Los delincuentes esperan ser contactados rápidamente por su víctima después de llevar a cabo un ataque Prolock, y para ello, a menudo utilizan amenazas de rescate. Durante el primer contacto, la víctima es susceptible de estar bajo un fuerte estrés, lo que puede hacer que ceda más fácilmente a las exigencias de los delincuentes.
Se recomienda a la víctima que no se comunique con los criminales. En su lugar, una vez verificado el ataque, se aconseja que contacte con profesionales del sector para que, junto con un especialista, examinen los datos y evalúen las posibilidades de recuperación.
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Lo que hay que saber
¿Cómo prevenir un ataque de ransomware Prolock?
Para evitar un ataque de ransomware Prolock, es importante tener un marco sólido de ciberseguridad, pero eso no es suficiente. Aquí hay algunos puntos importantes a los que debe prestar atención.
Organización – Tener una documentación completa del parque informático es muy útil para prevenir ataques, además de la organización de redes y computadoras. Es importante establecer reglas para que los nuevos empleados tengan una comprensión clara de la política empresarial sobre la instalación y el uso de programas en las computadoras.
Contraseñas fuertes – Las contraseñas deben ser seguras y tener al menos 8 caracteres, incluyendo números, letras normales y especiales. Es crucial no usar la misma contraseña para varios identificadores.
Soluciones de seguridad – Se recomienda instalar un antivirus de calidad y actualizar regularmente todos los programas, incluyendo el sistema operativo. Además del antivirus, es importante tener un firewall y puntos finales para garantizar la seguridad del sistema.
Tenga cuidado con los correos electrónicos sospechosos – Uno de los medios de invasión más utilizados por los grupos de piratas informáticos son las campañas de spam. Por lo tanto, es esencial crear una política de seguridad y concientización para que los empleados no descarguen los archivos adjuntos enviados por correos electrónicos desconocidos.»
Políticas efectivas de respaldo – Los respaldos son esenciales para cualquier posible incidente, pero incluso con este papel fundamental, muchas empresas los descuidan o crean un programa de respaldo poco efectivo. Ya hemos presenciado casos en los que, además de que los datos estaban cifrados, también lo estaban los respaldos. No es recomendable mantener los respaldos solo en línea. La mejor estructura de respaldo es 3x2x1, es decir, 3 respaldos, 2 en línea y 1 fuera de línea, y crear una rutina coherente de actualización de los respaldos.
Desconfíe de los programas no oficiales – En Internet se ofrecen de forma gratuita muchos programas premium, como Windows, Office y muchos otros. A primera vista pueden Internet pone a disposición de forma gratuita muchos programas de primera calidad, como Windows, Office y muchos otros. A primera vista pueden parecer eficaces, pero a largo plazo podrían utilizarse como puerta de entrada para futuros ciberataques. Los programas oficiales son una inversión segura, aunque pueden requerir recursos financieros.
¿Cuál es el medio de acceso más comúnmente utilizado por los piratas para infiltrarse en los entornos?
Los delincuentes de Prolock utilizan diversas tácticas, siendo las más comunes las campañas de spam, el phishing, los ataques a través de RDP, los enlaces maliciosos y las descargas de archivos infectados.
Todos tienen la misma intención, acceder al sistema de la víctima sin que esta se dé cuenta. Para ello, el ransomware se oculta en el sistema para no ser detectado por los sistemas de defensa.
Cuando se requiere la actividad de un usuario, se utilizan técnicas de phishing para que la víctima descargue involuntariamente un ransomware Prolock en su sistema.
¿Existe algún comportamiento de mi servidor que pueda analizar para saber si estoy siendo atacado por un ransomware Prolock?
El alto consumo de procesamiento, memoria y acceso al disco son comportamientos sospechosos que deben ser investigados a fondo para evaluar si hay un ataque Prolock en curso.
Debido a que el ransomware utiliza los recursos propios de la máquina para realizar la exfiltración y el cifrado de datos si se usa el enfoque de doble extorsión, esto requiere el uso de los recursos de la máquina.
También es posible detectar el ataque de ransomware Prolock a través de los cambios en las extensiones de archivos. Sin embargo, esta detección es más difícil ya que el proceso de cifrado ya ha sido iniciado.
¿Qué sucede si no pago el rescate a Prolock?
Si los datos permanecen cifrados, se requerirá formatear la máquina afectada, lo que resultará en la pérdida de todos los datos almacenados.
En situaciones en las que los atacantes Prolock usan la técnica de doble extorsión, copiando y extrayendo todos los archivos antes de cifrar los datos originales, es probable que los archivos robados se difundan en el sitio web del grupo o en los foros de la Dark Web. En estos casos, los datos originales seguirán cifrados en el dispositivo afectado, lo que obliga a formatear el dispositivo para recuperar el acceso a los datos.
