Podemos recuperar datos cifrados por la mayoría de las extensiones de ransomware en cualquier dispositivo de almacenamiento
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Descifrar los archivos de ransomware Jigsaw
Durante los últimos años, los ransomwares se han convertido en uno de los principales tipos de ciberataques más perjudiciales. El número de empresas cuyos datos han sido completamente cifrados como resultado de estos ataques ha experimentado un crecimiento sin igual.
Muchos de estos ataques están dirigidos a empresas específicas y tienen un potencial destructivo enorme. Los grupos de hackers se toman su tiempo antes de lanzar el proceso de cifrado de datos, buscando primero infectar las copias de seguridad en línea y la mayor cantidad posible de dispositivos conectados a la red, lo que puede llevar varios meses. Cuando se ejecuta el ransomware Jigsaw, puede cifrar la mayoría de los datos, incluso todos los archivos.
Ante un evento catastrófico como este, hay pocas soluciones posibles, especialmente si las copias de seguridad han sido afectadas o están obsoletas. El número de empresas que han tenido que cerrar después de ver sus datos cifrados es asombroso.
En muchos casos, incluso después de pagar el rescate, los criminales de Jigsaw no envían la clave de descifrado. En este caso, no hay autoridad superior a la que recurrir.
Las soluciones propuestas por Digital Recovery permiten descifrar los archivos cifrados por un ransomware. Tenemos muy buenos resultados en nuestros proyectos de recuperación.
¿Por qué elegir Digital Recovery?
Después de más de dos décadas de experiencia, nuestra empresa ha logrado satisfacer a clientes en todo el mundo. Somos capaces de proporcionar soluciones de forma remota y contamos con un servicio multilingüe para atender mejor las necesidades de nuestros clientes.
Nos especializamos en la recuperación de archivos cifrados por ransomware Jigsaw, en respuesta al aumento del número de ataques en todo el mundo. Hemos desarrollado una solución única que puede aplicarse a una variedad de dispositivos de almacenamiento, incluyendo máquinas virtuales, sistemas RAID, almacenamiento NAS, DAS, SAN, bases de datos y servidores, entre otros.
Nuestros expertos son altamente competentes y tienen acceso a las últimas tecnologías disponibles en el mercado para la recuperación de datos. Nuestra tecnología propietaria, TRACER, es uno de nuestros principales activos que ha permitido obtener resultados significativos en el descifrado de archivos ransomware Jigsaw.
Ofrecemos un diagnóstico avanzado que nos permitirá comprender la magnitud del ataque. Este diagnóstico inicial se puede realizar en las primeras 24 horas laborables. Después de este proceso, presentamos un acuerdo comercial y, una vez aceptado, comenzamos el proceso de descifrado de los archivos.
Cumplimos con la regulación RGPD y ofrecemos soluciones compatibles con la seguridad de nuestros clientes. También proporcionamos un NDA (Acuerdo de No Divulgación) elaborado por nuestro departamento legal, pero podemos aceptar acuerdos proporcionados por nuestros clientes si les conviene más.
Estamos
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Rellene el formulario o seleccione la forma que prefiera para ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo para empezar a recuperar tus archivos.
Lo que nuestros clientes dicen de nosotros
"Tuvimos un grave problema tras un fallo de alimentación de un servidor NAS en Raid 5. Me puse en contacto inmediatamente con DIGITAL RECOVERY. Tras unos días de duro trabajo, el problema quedó resuelto."
"Uno de nuestros servidores de raid se había parado. Tras varios intentos sin solucionar el problema encontramos DIGITAL RECOVERY y 5 horas después, a las 4 de la mañana, los datos estaban recuperados."
"Designamos a DIGITAL RECOVERY en un caso especial (de pérdida de datos) en un almacenamiento raid 5. Digital Recovery recuperó los 32 millones de archivos del cliente dejándole extremadamente satisfecho."
"Sin duda la mejor empresa de recuperación de datos de Latinoamérica. El contacto Digital Recovery siempre estará guardado en mi teléfono, porque inevitablemente lo volveré a necesitar."
"La calidad del servicio es excelente. La atención prestada al servicio al cliente es gratificante y los comentarios que recibimos nos reafirman en que podemos confiar en el trabajo y la dedicación."
Cliente desde 2017
"Gran empresa, ¡me salvaron de un gran problema! Lo recomiendo, servicio rápido, ¡mi agradecimiento al equipo de Digital Recovery por la atención y rápida solución al problema!"
"Segunda vez que cuento con la agilidad y profesionalidad del equipo de Digital Recovery, tienen mucha experiencia y agilidad. Recomiendo a todos"
"Me ayudaron a recuperar unos datos que creía perdidos. Tuve una gran experiencia con el equipo por su tranquilidad, agilidad y transparencia."
Respuestas de nuestros especialistas.
¿Cómo se recuperan los archivos cifrados por ransomware Jigsaw?
Disponemos de tecnología propia para recuperar archivos ransomware Jigsaw identificando y reconstruyendo los archivos cifrados en muchos casos. Sin embargo, para que el proceso de recuperación tenga éxito, es crucial saber qué dispositivo de almacenamiento se ha visto afectado. Sin este conocimiento, los archivos podrían corromperse, haciendo imposible la recuperación. Nuestros expertos son especialistas en los principales dispositivos de almacenamiento, como sistemas RAID, almacenamiento (NAS, DAS, SAN), bases de datos, servidores y máquinas virtuales, entre otros.
¿Cómo elegir una empresa para descifrar mis datos?
Es difícil encontrar empresas capaces de descifrar los archivos de ransomware Jigsaw porque esta experiencia es rara. Por lo tanto, la información sobre esta posibilidad es escasa y muchos piensan que la recuperación de archivos es imposible. Además, hay información errónea que circula afirmando que el descifrado no es viable.
A pesar de esto, hay empresas serias, como Digital Recovery, que han desarrollado soluciones para recuperar archivos ransomware. Sin embargo, los detalles sobre estos procesos y clientes son confidenciales, lo que hace que los testimonios oficiales sean poco comunes.
Dado todo esto, es importante buscar empresas serias que tengan varios años de experiencia en el mercado de recuperación de datos y que pongan a disposición del cliente a un especialista con el que pueda comunicarse desde el primer contacto.
¿Cuánto cuesta el proceso de descifrado de un ransomware Jigsaw?
No es posible afirmar el costo del proceso antes del diagnóstico inicial, solo a través de este se puede medir la magnitud de los daños causados por el ransomware Jigsaw y analizar si el descifrado es posible o no.
Una vez que se realiza el diagnóstico inicial, se presenta una oferta comercial y si se acepta, comienza el proceso de recuperación. El cliente solo paga después de confirmar personalmente que los archivos recuperados son válidos.
¿Negociar con los hackers es una buena opción?
Los delincuentes esperan ser contactados rápidamente por su víctima después de llevar a cabo un ataque Jigsaw, y para ello, a menudo utilizan amenazas de rescate. Durante el primer contacto, la víctima es susceptible de estar bajo un fuerte estrés, lo que puede hacer que ceda más fácilmente a las exigencias de los delincuentes.
Se recomienda a la víctima que no se comunique con los criminales. En su lugar, una vez verificado el ataque, se aconseja que contacte con profesionales del sector para que, junto con un especialista, examinen los datos y evalúen las posibilidades de recuperación.
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Lo que hay que saber
¿Cómo prevenir un ataque de ransomware Jigsaw?
Para evitar un ataque de ransomware Jigsaw, es importante tener un marco sólido de ciberseguridad, pero eso no es suficiente. Aquí hay algunos puntos importantes a los que debe prestar atención.
Organización – Tener documentación del parque informático ayuda mucho en el proceso de prevención, además de la organización de redes y computadoras. Establezca reglas para que los nuevos empleados tengan una clara política empresarial sobre la instalación y el uso de programas en las computadoras.
Contraseñas fuertes – Las contraseñas deben ser fuertes y contener más de 8 caracteres, normales y especiales. Y no use una sola contraseña para varios identificadores.
Soluciones de seguridad – Haga instalar un buen antivirus, actualice todos los programas, especialmente el sistema operativo. Además del antivirus, hay un firewall y puntos finales. Se asegurarán de que el sistema permanezca protegido.
Tenga cuidado con los correos electrónicos sospechosos – Uno de los medios de invasión más utilizados por los grupos de piratas informáticos son las campañas de spam. Por lo tanto, es esencial crear una política de seguridad y concientización para que los empleados no descarguen los archivos adjuntos enviados por correos electrónicos desconocidos.»
Políticas efectivas de respaldo – Los respaldos son indispensables en caso de incidente, pero muchas empresas los descuidan o solo implementan un programa de respaldo ineficaz. En algunos casos, incluso los respaldos han sido cifrados, lo que dificulta aún más la recuperación de datos. Se recomienda no almacenar los respaldos solo en línea. El mejor método de respaldo consiste en una estructura de 3x2x1, es decir, 3 respaldos, 2 en línea y 1 fuera de línea, y establecer una rutina regular de actualización de los respaldos.
Desconfíe de los programas no oficiales – Hay muchos programas de pago que se ofrecen de forma gratuita en Internet, como Windows, Office y muchos otros. Pueden parecer interesantes al principio, pero en el futuro pueden ser utilizados como puerta de entrada para futuros ataques de hackers. Aunque los programas oficiales pueden requerir recursos financieros, son una buena inversión y son seguros.
¿Cuál es el medio de acceso más comúnmente utilizado por los piratas para infiltrarse en los entornos?
Los delincuentes de Jigsaw utilizan diversas tácticas, siendo las más comunes las campañas de spam, el phishing, los ataques a través de RDP, los enlaces maliciosos y las descargas de archivos infectados.
Todos tienen la misma intención, acceder al sistema de la víctima sin que esta se dé cuenta. Para ello, el ransomware se oculta en el sistema para no ser detectado por los sistemas de defensa.
Cuando se requiere la actividad de un usuario, se utilizan técnicas de phishing para que la víctima descargue involuntariamente un ransomware Jigsaw en su sistema.
¿Existe algún comportamiento de mi servidor que pueda analizar para saber si estoy siendo atacado por un ransomware Jigsaw?
Para determinar si hay un ataque Jigsaw en curso, es necesario examinar cuidadosamente las actividades sospechosas, como el alto uso de CPU, memoria y acceso al disco.
Debido a que el ransomware utiliza los recursos propios de la máquina para realizar la exfiltración y el cifrado de datos si se usa el enfoque de doble extorsión, esto requiere el uso de los recursos de la máquina.
También es posible detectar el ataque Jigsaw a través de las modificaciones realizadas en las extensiones de archivos. Esta detección es un poco más compleja ya que el proceso de cifrado ya ha sido iniciado.
¿Qué sucede si no pago el rescate a Jigsaw?
Si los datos permanecen cifrados, se requerirá formatear la máquina afectada, lo que resultará en la pérdida de todos los datos almacenados.
Sin embargo, en los casos en que el grupo de atacantes Jigsaw use la táctica de doble extorsión, que consiste en copiar y extraer todos los archivos y cifrar los datos originales, los archivos robados se publicarán en el sitio web del grupo o en los foros de la Dark Web y todos los datos originales permanecerán cifrados en el dispositivo afectado, lo que requerirá un formateo del dispositivo.
