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¡Tecnología para recuperar tus datos!
Desencriptar ransomware Hela
¿Tus archivos están inaccesibles debido al ransomware Hela? Disponemos de la tecnología necesaria para desencriptarlos y asegurar la recuperación de los datos.
- Más de 25 años de experiencia
- Presente en 7 países
- Soporte multilingüe
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Recuperar archivos de ransomware Hela
Si has sido afectado por ransomware Hela, es esencial actuar inmediatamente para recuperar tus archivos.
El ransomware Hela es una categoría avanzada de malware que tiene como objetivo cifrar datos vitales, impidiendo el acceso legítimo a la información almacenada en sistemas corporativos y personales. En los últimos años, esta amenaza ha cobrado gran relevancia, impactando gravemente sectores estratégicos como salud, educación, manufactura y servicios financieros.
Contrario a los virus comunes, el ransomware Hela es operado frecuentemente por organizaciones criminales sofisticadas que utilizan algoritmos robustos como AES-256 y RSA para cifrar archivos críticos, manteniendo el control sobre la clave necesaria para la desencriptación.
Otra práctica frecuentemente utilizada es la doble extorsión, en la que los atacantes no solo cifran los archivos, sino también extraen y amenazan con divulgar públicamente los datos confidenciales, ejerciendo una mayor presión sobre las víctimas.
El número de ataques de ransomware está aumentando rápidamente, con un crecimiento aproximado del 5% registrado el año pasado. Las demandas de rescate frecuentemente superan millones de dólares, llevando a muchas empresas afectadas a pagar el monto exigido debido al desconocimiento de alternativas efectivas, alimentando directamente el ciclo de ataques.
Ofrecemos soluciones únicas para la desencriptación de ransomware.
¿Por qué elegir Digital Recovery para desencriptar ransomware Hela?
Elegir al socio adecuado para la recuperación tras un ataque de ransomware es esencial para asegurar resultados rápidos, seguros y efectivos. Digital Recovery se destaca globalmente ofreciendo soluciones exclusivas que combinan tecnología avanzada y experiencia comprobada en escenarios complejos de ciberataques.
- Tecnología Exclusiva (TRACER): Nuestra tecnología exclusiva, TRACER, permite recuperar datos cifrados por ransomware Hela, con un alto índice de éxito incluso en escenarios extremadamente complejos.
- Equipo Altamente Especializado: Contamos con especialistas certificados y experimentados, con amplia experiencia práctica en casos reales de ransomware, asegurando un enfoque técnico y estratégico personalizado para cada situación.
- Experiencia Global Comprobada: Operando globalmente por más de 25 años, ofrecemos nuestros servicios en países como Estados Unidos, Alemania, Reino Unido, España, Italia, Portugal, Brasil y toda América Latina, brindando un servicio rápido, multilingüe y plenamente alineado con las normativas locales.
- Confidencialidad Garantizada: Nuestros servicios respetan plenamente la legislación vigente sobre protección de datos. Ofrecemos acuerdos de confidencialidad (NDA) altamente rigurosos para garantizar total seguridad jurídica a las empresas que asistimos.
- Soluciones Personalizadas: Ofrecemos soluciones especializadas diseñadas para los principales dispositivos de almacenamiento: servidores, storages (NAS, DAS y SAN), todos los niveles de sistemas RAID, bases de datos, máquinas virtuales, cintas magnéticas y mucho más.
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Rellene el formulario o seleccione la forma que prefiera para ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo para empezar a recuperar tus archivos.
Experiencias de los clientes
Lo que nuestros clientes dicen de nosotros
"Tuvimos un grave problema tras un fallo de alimentación de un servidor NAS en Raid 5. Me puse en contacto inmediatamente con DIGITAL RECOVERY. Tras unos días de duro trabajo, el problema quedó resuelto."
"Uno de nuestros servidores de raid se había parado. Tras varios intentos sin solucionar el problema encontramos DIGITAL RECOVERY y 5 horas después, a las 4 de la mañana, los datos estaban recuperados."
"Designamos a DIGITAL RECOVERY en un caso especial (de pérdida de datos) en un almacenamiento raid 5. Digital Recovery recuperó los 32 millones de archivos del cliente dejándole extremadamente satisfecho."
"Sin duda la mejor empresa de recuperación de datos de Latinoamérica. El contacto Digital Recovery siempre estará guardado en mi teléfono, porque inevitablemente lo volveré a necesitar."
"La calidad del servicio es excelente. La atención prestada al servicio al cliente es gratificante y los comentarios que recibimos nos reafirman en que podemos confiar en el trabajo y la dedicación."
Cliente desde 2017
"Gran empresa, ¡me salvaron de un gran problema! Lo recomiendo, servicio rápido, ¡mi agradecimiento al equipo de Digital Recovery por la atención y rápida solución al problema!"
"Segunda vez que cuento con la agilidad y profesionalidad del equipo de Digital Recovery, tienen mucha experiencia y agilidad. Recomiendo a todos"
"Me ayudaron a recuperar unos datos que creía perdidos. Tuve una gran experiencia con el equipo por su tranquilidad, agilidad y transparencia."
Respuestas de nuestros especialistas.
Usualmente, el ataque del ransomware Hela ocurre mediante etapas específicas y bien estructuradas:
- Infiltración silenciosa: La primera etapa del ataque involucra técnicas de phishing, donde los criminales envían correos electrónicos con enlaces o archivos adjuntos maliciosos a las víctimas. Otra estrategia frecuente incluye la explotación de vulnerabilidades técnicas en sistemas obsoletos, como fallas en programas antiguos o accesos remotos inseguros (RDP).
- Mapeo y neutralización de backups: Después del ingreso inicial, el ransomware realiza un reconocimiento interno de la red, identificando archivos estratégicos y backups conectados o en línea. El objetivo también es comprometer estos backups, eliminando las opciones de recuperación rápida.
- Cifrado masivo de archivos: Justo después de identificar los datos estratégicos, el ransomware cifra rápidamente la información. Típicamente, archivos esenciales como bases de datos, sistemas ERP, máquinas virtuales y sistemas RAID son afectados, imposibilitando el acceso a la información.
- Extorsión financiera: Una vez cifrados los archivos, los atacantes dejan una nota con instrucciones detalladas para el pago. Estas instrucciones generalmente sugieren contactar mediante plataformas anónimas o la dark web, exigiendo pagos en criptomonedas para imposibilitar el rastreo.
¿Cuánto cuesta desencriptar el ransomware Hela?
El valor exacto para desencriptar archivos afectados por ransomware Hela se define según la magnitud y el nivel de complejidad técnica del ataque sufrido.
El valor final depende en gran medida de elementos como la cantidad de datos comprometidos, los tipos específicos de sistemas involucrados (servidores, máquinas virtuales, storages o bases de datos), y el estado actual de los backups existentes.
Para agilizar el proceso y obtener una evaluación precisa y personalizada, recomendamos contactar directamente a nuestros especialistas para realizar un diagnóstico inicial. Solicita apoyo especializado ahora mismo.
¿Cuánto tiempo lleva la recuperación de datos?
El tiempo estimado para recuperar los datos cifrados depende directamente de las características del incidente. Generalmente, la recuperación puede tomar desde algunos días hasta algunas semanas, variando según el volumen total de archivos comprometidos, el nivel de complejidad técnica del ransomware, la extensión de la infraestructura afectada y el estado de los backups disponibles.
{Luego del diagnóstico inicial, realizado dentro de las primeras 24 horas hábiles posteriores a tu contacto, nuestro equipo proporcionará una estimación clara y personalizada del tiempo necesario para completar exitosamente el proceso.}
¿Existe alguna garantía para la recuperación de datos?
Debido a las características técnicas únicas de cada ataque de ransomware, es imposible garantizar con antelación un éxito del 100% en la recuperación de los datos. Cada caso tiene sus propias particularidades, como diferentes algoritmos de cifrado y técnicas diversas utilizadas por los atacantes.
Sin embargo, Digital Recovery utiliza tecnologías avanzadas y exclusivas, como la solución propietaria TRACER, que ofrece una tasa de éxito muy alta en la recuperación de archivos cifrados por ransomware.
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Lo que hay que saber
¿Cómo prevenir un ataque de ransomware Hela?
La prevención de un ataque de ransomware Hela requiere un marco completo de ciberseguridad, pero no es suficiente, aquí hay algunos puntos importantes a los que debe prestar atención.
Organización – Tener documentación del parque informático ayuda mucho en el proceso de prevención, además de la organización de redes y computadoras. Establezca reglas para que los nuevos empleados tengan una clara política empresarial sobre la instalación y el uso de programas en las computadoras.
Contraseñas fuertes – Las contraseñas deben ser fuertes y contener más de 8 caracteres, normales y especiales. Y no use una sola contraseña para varios identificadores.
Soluciones de seguridad – Se recomienda instalar un antivirus de calidad y actualizar regularmente todos los programas, incluyendo el sistema operativo. Además del antivirus, es importante tener un firewall y puntos finales para garantizar la seguridad del sistema.
Tenga cuidado con los correos electrónicos sospechosos – Uno de los medios de invasión más utilizados por los grupos de piratas informáticos son las campañas de spam. Por lo tanto, es esencial crear una política de seguridad y concientización para que los empleados no descarguen los archivos adjuntos enviados por correos electrónicos desconocidos.»
Políticas efectivas de respaldo – Los respaldos son indispensables en caso de incidente, pero muchas empresas los descuidan o solo implementan un programa de respaldo ineficaz. En algunos casos, incluso los respaldos han sido cifrados, lo que dificulta aún más la recuperación de datos. Se recomienda no almacenar los respaldos solo en línea. El mejor método de respaldo consiste en una estructura de 3x2x1, es decir, 3 respaldos, 2 en línea y 1 fuera de línea, y establecer una rutina regular de actualización de los respaldos.
Desconfíe de los programas no oficiales – Hay muchos programas de pago que se ofrecen de forma gratuita en Internet, como Windows, Office y muchos otros. Pueden parecer interesantes al principio, pero en el futuro pueden ser utilizados como puerta de entrada para futuros ataques de hackers. Aunque los programas oficiales pueden requerir recursos financieros, son una buena inversión y son seguros.
¿Cuál es el medio de acceso más comúnmente utilizado por los piratas para infiltrarse en los entornos?
Los delincuentes de Hela utilizan diversas tácticas, siendo las más comunes las campañas de spam, el phishing, los ataques a través de RDP, los enlaces maliciosos y las descargas de archivos infectados.
Todos tienen la misma intención, acceder al sistema de la víctima sin que esta se dé cuenta. Para ello, el ransomware se oculta en el sistema para no ser detectado por los sistemas de defensa.
En las tácticas que dependen de la acción del usuario, se aplican técnicas de phishing de manera que la víctima descargue sin saberlo el ransomware Hela en el sistema.
¿Existe algún comportamiento de mi servidor que pueda analizar para saber si estoy siendo atacado por un ransomware Hela?
El alto consumo de procesamiento, memoria y acceso al disco son comportamientos sospechosos que deben ser investigados a fondo para evaluar si hay un ataque Hela en curso.
Debido a que el ransomware utiliza los recursos propios de la máquina para realizar la exfiltración y el cifrado de datos si se usa el enfoque de doble extorsión, esto requiere el uso de los recursos de la máquina.
También es posible detectar el ataque de ransomware Hela a través de los cambios en las extensiones de archivos. Sin embargo, esta detección es más difícil ya que el proceso de cifrado ya ha sido iniciado.
¿Qué sucede si no pago el rescate a Hela?
Mientras los datos permanezcan cifrados, formatear la máquina afectada será la única opción para recuperar el acceso, pero esto resultará en la pérdida de todos los datos almacenados.
Si los atacantes Hela utilizan una táctica de doble extorsión, donde copian y extraen todos los archivos antes de cifrar los datos originales, es posible que los archivos robados se publiquen en el sitio web del grupo o en los foros de la Dark Web. En este caso, los datos originales permanecerán cifrados en el dispositivo afectado, lo que requerirá formatear el dispositivo para recuperar el acceso a los datos.
