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¡tecnología para recuperar sus datos!
Desencriptar TOTVS
Equipo especializado en desencriptar bases de datos afectadas por ransomware.
- Más de 25 años de experiencia
- Presente en 7 países
- Soporte multilingüe
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Recuperar TOTVS encriptado por ransomware
El servicio de desencriptación de TOTVS de Digital Recovery es una solución técnica especializada desarrollada específicamente para la recuperación de entornos del ERP TOTVS encriptados por ransomware.
Nuestro servicio está dirigido directamente a las empresas que utilizan el sistema TOTVS como núcleo estratégico para sus operaciones financieras, administrativas, industriales y comerciales, y que necesitan urgentemente restaurar los datos afectados para mantener su negocio en funcionamiento.
El ERP TOTVS es una herramienta esencial para empresas de diversos sectores y tamaños, ya que integra información crítica sobre procesos de producción, inventarios, ventas, finanzas, recursos humanos y logística.
Debido a la centralización e importancia de estos datos, los ataques de ransomware al sistema TOTVS tienen consecuencias graves e inmediatas, provocando la paralización operativa y riesgos financieros considerables.
Entre las causas más comunes de la encriptación de entornos TOTVS se encuentran los ataques de ransomware que emplean estrategias de explotación de vulnerabilidades técnicas no corregidas, fallos en la protección de credenciales administrativas, correos electrónicos maliciosos (phishing) y técnicas de ingeniería social dirigidas a empleados estratégicos de la empresa.
Digital Recovery posee un profundo conocimiento de la estructura del sistema TOTVS, lo que permite una recuperación ágil y segura de la información comprometida.
Con técnicas exclusivas y metodologías avanzadas, somos capaces de desencriptar ransomware en entornos complejos afectados por variantes sofisticadas, reduciendo significativamente el tiempo de recuperación y devolviendo rápidamente la normalidad operativa a su empresa.
¿Por qué Digital Recovery?
Digital Recovery está especializada en la recuperación de datos encriptados por ransomware. Nuestra experiencia técnica avanzada y métodos propios garantizan resultados rápidos y eficaces, minimizando las pérdidas financieras y operativas tras los ataques cibernéticos.
Contamos con tecnologías propias de desencriptación, desarrolladas específicamente para atender las particularidades de los sistemas TOTVS, permitiendo una recuperación precisa e integral de los datos comprometidos. Nuestro equipo altamente capacitado está disponible para atención de emergencia las 24 horas del día, asegurando que su empresa reciba soporte inmediato y especializado en cualquier situación crítica.
Durante todo el proceso de recuperación, seguimos estrictos protocolos de seguridad y confidencialidad, garantizando la protección absoluta de su información sensible. Digital Recovery ha recuperado con éxito numerosos entornos TOTVS afectados por ransomware, acumulando una amplia experiencia en empresas de diversos sectores y tamaños.
Nuestro compromiso es restablecer rápidamente el pleno funcionamiento del ERP TOTVS, asegurando la continuidad de las operaciones empresariales y preservando la integridad de los datos estratégicos de su empresa.
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Rellene el formulario o seleccione la forma que prefiera para ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo para empezar a recuperar tus archivos.
Experiencias de los clientes
Casos de éxito
Lo que nuestros clientes dicen de nosotros
"Tuvimos un grave problema tras un fallo de alimentación de un servidor NAS en Raid 5. Me puse en contacto inmediatamente con DIGITAL RECOVERY. Tras unos días de duro trabajo, el problema quedó resuelto."
"Uno de nuestros servidores de raid se había parado. Tras varios intentos sin solucionar el problema encontramos DIGITAL RECOVERY y 5 horas después, a las 4 de la mañana, los datos estaban recuperados."
"Designamos a DIGITAL RECOVERY en un caso especial (de pérdida de datos) en un almacenamiento raid 5. Digital Recovery recuperó los 32 millones de archivos del cliente dejándole extremadamente satisfecho."
"Sin duda la mejor empresa de recuperación de datos de Latinoamérica. El contacto Digital Recovery siempre estará guardado en mi teléfono, porque inevitablemente lo volveré a necesitar."
"La calidad del servicio es excelente. La atención prestada al servicio al cliente es gratificante y los comentarios que recibimos nos reafirman en que podemos confiar en el trabajo y la dedicación."
Cliente desde 2017
"Gran empresa, ¡me salvaron de un gran problema! Lo recomiendo, servicio rápido, ¡mi agradecimiento al equipo de Digital Recovery por la atención y rápida solución al problema!"
"Segunda vez que cuento con la agilidad y profesionalidad del equipo de Digital Recovery, tienen mucha experiencia y agilidad. Recomiendo a todos"
"Me ayudaron a recuperar unos datos que creía perdidos. Tuve una gran experiencia con el equipo por su tranquilidad, agilidad y transparencia."









Respuestas de nuestros expertos
¿Es posible recuperar todos los módulos de TOTVS encriptados por ransomware?
Sí. Nuestra metodología es capaz de desencriptar y recuperar datos de todos los módulos del ERP TOTVS, incluyendo los módulos financieros, administrativos, logísticos, de RR. HH., industriales, comerciales y cualquier otro segmento específico del sistema que haya sido afectado por el ataque de ransomware. Nuestro equipo técnico actúa de forma especializada para garantizar que todas las áreas críticas del sistema sean restauradas lo más rápido posible.
¿Cuál es el tiempo medio para recuperar un sistema TOTVS después de un ataque de ransomware?
El tiempo de recuperación puede variar según la extensión de la encriptación, el volumen de datos afectados y el tipo específico de ransomware implicado. Generalmente, nuestro equipo técnico realiza un análisis previo inmediato, que permite estimar con precisión el tiempo necesario para el proceso completo de recuperación. Nuestro objetivo es siempre restablecer la operación total en el menor tiempo posible.
¿Es posible realizar la recuperación de TOTVS de forma remota?
Sí. Digital Recovery ofrece una recuperación remota segura y eficaz para la mayoría de los casos. Este método permite que nuestro equipo técnico inicie rápidamente la recuperación de los datos y minimice el tiempo de inactividad del sistema TOTVS. No obstante, cuando sea necesario, también podemos ofrecer asistencia presencial, según los requisitos específicos de su empresa.
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O que precisa de saber
¿Cómo prevenir un ataque del ransomware Ransomhub?
La prevención de un ataque de ransomware Ransomhub requiere una estructura amplia de ciberseguridad. A continuación, enumeramos puntos importantes que deben tenerse en cuenta.
Organización – La documentación del parque de TI es muy útil en el proceso de prevención, además de la organización de redes y ordenadores. También es fundamental desarrollar normas para que los nuevos empleados comprendan la política de la empresa sobre la instalación y el uso de programas en los equipos.
Contraseñas fuertes – Las contraseñas deben tener más de 8 caracteres, incluyendo caracteres normales y especiales. Además, es importante no utilizar la misma contraseña para varias credenciales.
Soluciones de seguridad – Se debe instalar un buen antivirus y mantenerlo actualizado, al igual que el sistema operativo. Es fundamental contar con un firewall y protección de endpoints para mantener el sistema protegido.
Precaución con correos electrónicos sospechosos – Uno de los métodos más utilizados por los grupos de hackers para acceder a los sistemas son las campañas de correos electrónicos spam. Por ello, es vital establecer una política de seguridad y concienciar a los empleados para que no descarguen archivos adjuntos enviados desde correos desconocidos.
Políticas de respaldo eficientes – Las copias de seguridad son una de las medidas más importantes para proteger los datos de una empresa. Aun así, muchas organizaciones las descuidan o crean cronogramas de backup ineficaces. Hemos atendido casos en los que, además de los datos encriptados, también lo estaban los backups. Es esencial establecer una rutina coherente de actualización de los respaldos y no mantenerlos solo en línea. La mejor estructura de respaldo es la 3x2x1: 3 copias de seguridad, 2 en línea y 1 fuera de línea, además de una rutina consistente de actualización.
Precaución con programas no oficiales – Existen numerosos programas de pago que se ofrecen gratuitamente en internet, como Windows, Office y muchos otros. Aunque parezcan gratuitos, estos programas pueden servir como puerta de entrada para futuros ataques de hackers. Los programas oficiales requieren inversión, pero ofrecen una seguridad muy superior a la de los programas gratuitos.
¿Cuál es el medio de acceso más utilizado por los hackers para invadir los entornos?
Para llevar a cabo ataques de ransomware, los criminales utilizan varias estrategias, como descargas de archivos infectados, enlaces maliciosos, ataques a través de RDP, campañas de correos electrónicos spam, entre otros.
Todas estas tienen el mismo objetivo: acceder al sistema de la víctima sin que esta lo perciba. Para ello, el ransomware se camufla en el sistema para no ser detectado por las herramientas de defensa. En las tácticas que dependen de la acción del usuario, se aplican técnicas de phishing para que la víctima, sin darse cuenta, descargue el ransomware en el sistema.
¿Existe algún comportamiento en mi servidor que pueda analizar para saber si estoy siendo atacado por ransomware?
Es importante estar atento a ciertas señales que pueden indicar la presencia de un ataque de ransomware en curso.
Entre ellas se encuentran el aumento en el consumo de recursos de procesamiento, memoria y acceso al disco, lo que puede indicar que el malware está ejecutando la encriptación o la exfiltración de datos.
Otra forma de detectar el ataque es observando cambios en las extensiones de los archivos, que son un resultado directo de la encriptación realizada por el ransomware. Sin embargo, este método de detección puede ser más complejo en ataques que intentan ocultar sus actividades para evitar ser detectados.
¿Qué pasa si no pago el rescate?
Una vez que los datos han sido encriptados por el ransomware, la única forma de recuperarlos es pagando el rescate exigido por el grupo criminal. Sin embargo, no hay garantía de que los datos serán liberados, y además, el pago puede incentivar al grupo a continuar con sus ataques.
En los casos en que el grupo autor del ataque utiliza la táctica de doble extorsión —que consiste en copiar y extraer todos los archivos y luego encriptar los datos originales—, la situación es aún más grave, ya que además de la encriptación, los archivos robados serán divulgados públicamente si no se paga el rescate. En estos casos, el formateo del dispositivo afectado es inevitable.