Podemos recuperar datos cifrados por la mayoría de las extensiones de ransomware en cualquier dispositivo de almacenamiento
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Descifrar los archivos de ransomware Arena
En los últimos años, los ataques de ransomware Arena se han convertido en una de las principales formas de ciberataque y en una de las más perjudiciales. El número de empresas cuyos datos han sido completamente cifrados como resultado de un ataque ha experimentado un aumento sin precedentes.
Muchos de estos ataques están dirigidos a empresas específicas y tienen un potencial destructivo enorme. Los grupos de hackers se toman su tiempo antes de lanzar el proceso de cifrado de datos, buscando primero infectar las copias de seguridad en línea y la mayor cantidad posible de dispositivos conectados a la red, lo que puede llevar varios meses. Cuando se ejecuta el ransomware Arena, puede cifrar la mayoría de los datos, incluso todos los archivos.
Ante un evento tan desastroso, hay pocas cosas que se puedan hacer, especialmente si las copias de seguridad han sido afectadas o no están actualizadas. El número de empresas que cierran sus puertas después de haber sido víctimas de un cifrado de datos ha alcanzado cifras asombrosas.
A menudo, incluso después de pagar el rescate, los criminales de Arena no comunican la clave de descifrado. En esta situación, no hay autoridad superior a la que pedir ayuda.
Digital Recovery llega al mercado con soluciones capaces de descifrar los archivos afectados por un ransomware. Tenemos cifras sólidas en nuestros proyectos de recuperación.
¿Por qué elegir Digital Recovery?
Con más de 20 años de experiencia, nuestra empresa ha sabido responder a las expectativas de su clientela a nivel internacional. Nuestras soluciones pueden ser ejecutadas de forma remota y también ofrecemos un servicio multilingüe para poder atender mejor a nuestros clientes.
Ante el aumento de los ataques de ransomware en todo el mundo, nos hemos especializado en el descifrado de ransomware Arena. Hemos desarrollado una solución única que puede aplicarse a la gran mayoría de los dispositivos de almacenamiento, ya sean máquinas virtuales, sistemas RAID, almacenamiento (NAS, DAS, SAN), bases de datos, servidores, entre otros.
Nuestros expertos son altamente competentes y tienen acceso a las últimas tecnologías disponibles en el mercado para la recuperación de datos. Nuestra tecnología propietaria, TRACER, es uno de nuestros principales activos que ha permitido obtener resultados significativos en el descifrado de archivos ransomware Arena.
Ofrecemos un diagnóstico avanzado que nos permitirá comprender la magnitud del ataque. Este diagnóstico inicial se puede realizar en las primeras 24 horas laborables. Después de este proceso, presentamos un acuerdo comercial y, una vez aceptado, comenzamos el proceso de descifrado de los archivos.
Cumplimos con la regulación RGPD y ofrecemos soluciones compatibles con la seguridad de nuestros clientes. También proporcionamos un NDA (Acuerdo de No Divulgación) elaborado por nuestro departamento legal, pero podemos aceptar acuerdos proporcionados por nuestros clientes si les conviene más.
Estamos
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Rellene el formulario o seleccione la forma que prefiera para ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo para empezar a recuperar tus archivos.
Lo que nuestros clientes dicen de nosotros
"Tuvimos un grave problema tras un fallo de alimentación de un servidor NAS en Raid 5. Me puse en contacto inmediatamente con DIGITAL RECOVERY. Tras unos días de duro trabajo, el problema quedó resuelto."
"Uno de nuestros servidores de raid se había parado. Tras varios intentos sin solucionar el problema encontramos DIGITAL RECOVERY y 5 horas después, a las 4 de la mañana, los datos estaban recuperados."
"Designamos a DIGITAL RECOVERY en un caso especial (de pérdida de datos) en un almacenamiento raid 5. Digital Recovery recuperó los 32 millones de archivos del cliente dejándole extremadamente satisfecho."
"Sin duda la mejor empresa de recuperación de datos de Latinoamérica. El contacto Digital Recovery siempre estará guardado en mi teléfono, porque inevitablemente lo volveré a necesitar."
"La calidad del servicio es excelente. La atención prestada al servicio al cliente es gratificante y los comentarios que recibimos nos reafirman en que podemos confiar en el trabajo y la dedicación."
Cliente desde 2017
"Gran empresa, ¡me salvaron de un gran problema! Lo recomiendo, servicio rápido, ¡mi agradecimiento al equipo de Digital Recovery por la atención y rápida solución al problema!"
"Segunda vez que cuento con la agilidad y profesionalidad del equipo de Digital Recovery, tienen mucha experiencia y agilidad. Recomiendo a todos"
"Me ayudaron a recuperar unos datos que creía perdidos. Tuve una gran experiencia con el equipo por su tranquilidad, agilidad y transparencia."
Respuestas de nuestros especialistas.
¿Cómo se recuperan los archivos cifrados por ransomware Arena?
Hemos desarrollado tecnología propia para recuperar archivos ransomware Arena localizando y reconstruyendo archivos cifrados con mucha frecuencia. Sin embargo, el éxito de la recuperación depende del conocimiento del dispositivo de almacenamiento afectado. Sin esta información, los archivos pueden corromperse, haciendo imposible la recuperación. Nuestros expertos conocen en profundidad los principales dispositivos de almacenamiento, como sistemas RAID, almacenamiento (NAS, DAS, SAN), bases de datos, servidores, máquinas virtuales, etc.
¿Cómo elegir una empresa para descifrar mis datos?
Pocas empresas en el mundo son capaces de descifrar los archivos cifrados por ransomware Arena. La información sobre esta posibilidad es tan escasa que muchos creen que esta recuperación es imposible. Además, muchas informaciones erróneas afirman que el descifrado no es posible.
Y en medio de todo esto, hay empresas serias que han desarrollado soluciones como Digital Recovery. La información relacionada con estos procesos y los clientes es confidencial, por lo que los testimonios oficiales son raros.
Dado todo esto, es importante buscar empresas serias que tengan varios años de experiencia en el mercado de recuperación de datos y que pongan a disposición del cliente a un especialista con el que pueda comunicarse desde el primer contacto.
¿Cuánto cuesta el proceso de descifrado de un ransomware Arena?
No es posible afirmar el costo del proceso antes del diagnóstico inicial, solo a través de este se puede medir la magnitud de los daños causados por el ransomware Arena y analizar si el descifrado es posible o no.
Después del diagnóstico inicial, se presenta una propuesta comercial y, una vez aceptada, comienza el proceso de recuperación. El pago se realiza solo después de la validación de los archivos recuperados, realizada por el propio cliente.
¿Negociar con los hackers es una buena opción?
Los delincuentes esperan ser contactados rápidamente por su víctima después de llevar a cabo un ataque Arena, y para ello, a menudo utilizan amenazas de rescate. Durante el primer contacto, la víctima es susceptible de estar bajo un fuerte estrés, lo que puede hacer que ceda más fácilmente a las exigencias de los delincuentes.
Recomendamos a la víctima que no contacte a los criminales, sino que después de verificar el ataque, contacte a los profesionales del sector para que, junto con un especialista, analicen los datos y verifiquen las posibilidades de restauración.
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Lo que hay que saber
¿Cómo prevenir un ataque de ransomware Arena?
Para evitar un ataque de ransomware Arena, es importante tener un marco sólido de ciberseguridad, pero eso no es suficiente. Aquí hay algunos puntos importantes a los que debe prestar atención.
Organización – Tener una documentación completa del parque informático es muy útil para prevenir ataques, además de la organización de redes y computadoras. Es importante establecer reglas para que los nuevos empleados tengan una comprensión clara de la política empresarial sobre la instalación y el uso de programas en las computadoras.
Contraseñas fuertes – Es esencial que las contraseñas sean sólidas y contengan más de 8 caracteres, incluyendo números, letras normales y especiales. También es importante no usar una sola contraseña para varios identificadores.
Soluciones de seguridad – Para mantener la seguridad del sistema, se recomienda instalar un antivirus de calidad y asegurarse de actualizar todos los programas, prestando especial atención al sistema operativo. Además del antivirus, es esencial tener un firewall y puntos finales para una protección óptima del sistema.
Tenga cuidado con los correos electrónicos sospechosos – Las campañas de spam son uno de los medios más comúnmente utilizados por los grupos de piratas informáticos para infiltrarse en un sistema. Por lo tanto, es crucial implementar una política de seguridad y concientización para que los empleados no descarguen adjuntos de correos electrónicos desconocidos.«
Políticas efectivas de respaldo – Los respaldos son indispensables en caso de incidente, pero muchas empresas los descuidan o solo implementan un programa de respaldo ineficaz. En algunos casos, incluso los respaldos han sido cifrados, lo que dificulta aún más la recuperación de datos. Se recomienda no almacenar los respaldos solo en línea. El mejor método de respaldo consiste en una estructura de 3x2x1, es decir, 3 respaldos, 2 en línea y 1 fuera de línea, y establecer una rutina regular de actualización de los respaldos.
Desconfíe de los programas no oficiales – En Internet se ofrecen de forma gratuita muchos programas premium, como Windows, Office y muchos otros. A primera vista pueden Internet pone a disposición de forma gratuita muchos programas de primera calidad, como Windows, Office y muchos otros. A primera vista pueden parecer eficaces, pero a largo plazo podrían utilizarse como puerta de entrada para futuros ciberataques. Los programas oficiales son una inversión segura, aunque pueden requerir recursos financieros.
¿Cuál es el medio de acceso más comúnmente utilizado por los piratas para infiltrarse en los entornos?
Existen varias estrategias utilizadas por los delincuentes de Arena, siendo las principales: descargas de archivos infectados, enlaces maliciosos, ataques a través de RDP, phishing, campañas de spam, entre otros.
Todos quieren acceder al sistema de la víctima sin que esta se dé cuenta. Para ello, el ransomware se camufla dentro del sistema para evitar ser detectado por los mecanismos de defensa.
En las tácticas que dependen de la acción del usuario, se aplican técnicas de phishing de manera que la víctima descargue sin saberlo el ransomware Arena en el sistema.
¿Existe algún comportamiento de mi servidor que pueda analizar para saber si estoy siendo atacado por un ransomware Arena?
El alto consumo de procesamiento, memoria y acceso al disco son comportamientos sospechosos que deben ser investigados a fondo para evaluar si hay un ataque Arena en curso.
Debido a que el ransomware utiliza los recursos propios de la máquina para realizar la exfiltración y el cifrado de datos si se usa el enfoque de doble extorsión, esto requiere el uso de los recursos de la máquina.
También es posible detectar el ataque de ransomware Arena a través de los cambios en las extensiones de archivos. Sin embargo, esta detección es más difícil ya que el proceso de cifrado ya ha sido iniciado.
¿Qué sucede si no pago el rescate a Arena?
Los datos permanecerán cifrados y será necesario formatear la máquina afectada. Esto resultará en la pérdida de todos los datos almacenados.
En situaciones en las que los atacantes Arena usan la técnica de doble extorsión, copiando y extrayendo todos los archivos antes de cifrar los datos originales, es probable que los archivos robados se difundan en el sitio web del grupo o en los foros de la Dark Web. En estos casos, los datos originales seguirán cifrados en el dispositivo afectado, lo que obliga a formatear el dispositivo para recuperar el acceso a los datos.
