Recuperación de archivos afectados por AgentTesla Ransomware
Podemos recuperar archivos cifrados por la mayoría de extensiones de ransomware en cualquier dispositivo de almacenamiento
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Descifrar los archivos de ransomware AgentTesla
Nuestras soluciones únicas han abierto el camino para la recuperación de archivos cifrados por AgentTesla, lo que antes era imposible.
En los últimos años, los ataques de ransomware AgentTesla se han convertido en una de las principales formas de ciberataque y en una de las más perjudiciales. El número de empresas cuyos datos han sido completamente cifrados como resultado de un ataque ha experimentado un aumento sin precedentes.
Muchos de estos ataques son específicos y están dirigidos a la empresa víctima, lo que les confiere un enorme potencial destructivo. Los grupos no se apresuran a lanzar el proceso de cifrado de datos sin haber alcanzado primero las copias de seguridad en línea y la mayor cantidad posible de dispositivos en la red. Este proceso puede durar meses, y cuando se ejecuta el ransomware AgentTesla, puede cifrar la gran mayoría de los datos, incluso el 100% de los archivos.
Ante un evento catastrófico como este, hay pocas soluciones posibles, especialmente si las copias de seguridad han sido afectadas o están obsoletas. El número de empresas que han tenido que cerrar después de ver sus datos cifrados es asombroso.
En muchos casos, incluso después de pagar el rescate, los criminales de AgentTesla no envían la clave de descifrado. En este caso, no hay autoridad superior a la que recurrir.
Digital Recovery llega al mercado con soluciones capaces de descifrar los archivos afectados por un ransomware. Tenemos cifras sólidas en nuestros proyectos de recuperación.
¿Por qué elegir Digital Recovery?
Con más de 20 años de experiencia, nuestra empresa ha sabido responder a las expectativas de su clientela a nivel internacional. Nuestras soluciones pueden ser ejecutadas de forma remota y también ofrecemos un servicio multilingüe para poder atender mejor a nuestros clientes.
Nos especializamos en la recuperación de archivos cifrados por ransomware AgentTesla, en respuesta al aumento del número de ataques en todo el mundo. Hemos desarrollado una solución única que puede aplicarse a una variedad de dispositivos de almacenamiento, incluyendo máquinas virtuales, sistemas RAID, almacenamiento NAS, DAS, SAN, bases de datos y servidores, entre otros.
Contamos con un equipo de especialistas altamente calificados, equipados con las últimas tecnologías en recuperación de datos. Nuestra principal tecnología, TRACER, es exclusiva y ha producido resultados significativos en la recuperación de archivos afectados por ransomware AgentTesla.
Ofrecemos un diagnóstico avanzado que nos permitirá comprender la magnitud del ataque. Este diagnóstico inicial se puede realizar en las primeras 24 horas laborables. Después de este proceso, presentamos un acuerdo comercial y, una vez aceptado, comenzamos el proceso de descifrado de los archivos.
Cumplimos con la regulación RGPD para garantizar la seguridad de nuestros clientes y ofrecemos un acuerdo de confidencialidad (NDA) elaborado por nuestro departamento legal. Si prefiere utilizar su propio NDA, estamos dispuestos a analizarlo y aceptarlo si es necesario.
Estamos
siempre en línea
Rellene el formulario o seleccione la forma que prefiera para ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo para empezar a recuperar tus archivos.
Lo que nuestros clientes dicen de nosotros
"Tuvimos un grave problema tras un fallo de alimentación de un servidor NAS en Raid 5. Me puse en contacto inmediatamente con DIGITAL RECOVERY. Tras unos días de duro trabajo, el problema quedó resuelto."
"Uno de nuestros servidores de raid se había parado. Tras varios intentos sin solucionar el problema encontramos DIGITAL RECOVERY y 5 horas después, a las 4 de la mañana, los datos estaban recuperados."
"Designamos a DIGITAL RECOVERY en un caso especial (de pérdida de datos) en un almacenamiento raid 5. Digital Recovery recuperó los 32 millones de archivos del cliente dejándole extremadamente satisfecho."
"Sin duda la mejor empresa de recuperación de datos de Latinoamérica. El contacto Digital Recovery siempre estará guardado en mi teléfono, porque inevitablemente lo volveré a necesitar."
"La calidad del servicio es excelente. La atención prestada al servicio al cliente es gratificante y los comentarios que recibimos nos reafirman en que podemos confiar en el trabajo y la dedicación."
Cliente desde 2017
"Gran empresa, ¡me salvaron de un gran problema! Lo recomiendo, servicio rápido, ¡mi agradecimiento al equipo de Digital Recovery por la atención y rápida solución al problema!"
"Segunda vez que cuento con la agilidad y profesionalidad del equipo de Digital Recovery, tienen mucha experiencia y agilidad. Recomiendo a todos"
"Me ayudaron a recuperar unos datos que creía perdidos. Tuve una gran experiencia con el equipo por su tranquilidad, agilidad y transparencia."
Respuestas de nuestros especialistas.
Hemos desarrollado tecnología propia para recuperar archivos ransomware AgentTesla localizando y reconstruyendo archivos cifrados con mucha frecuencia. Sin embargo, el éxito de la recuperación depende del conocimiento del dispositivo de almacenamiento afectado. Sin esta información, los archivos pueden corromperse, haciendo imposible la recuperación. Nuestros expertos conocen en profundidad los principales dispositivos de almacenamiento, como sistemas RAID, almacenamiento (NAS, DAS, SAN), bases de datos, servidores, máquinas virtuales, etc.
¿Cómo elegir una empresa para descifrar mis datos?
Es difícil encontrar empresas capaces de descifrar los archivos de ransomware AgentTesla porque esta experiencia es rara. Por lo tanto, la información sobre esta posibilidad es escasa y muchos piensan que la recuperación de archivos es imposible. Además, hay información errónea que circula afirmando que el descifrado no es viable.
En medio de esta situación, algunas empresas serias, como Digital Recovery, han desarrollado soluciones para descifrar archivos ransomware. La información sobre estos procesos y clientes es confidencial, por lo que los testimonios oficiales son raros.
Dado todo esto, es importante buscar empresas serias que tengan varios años de experiencia en el mercado de recuperación de datos y que pongan a disposición del cliente a un especialista con el que pueda comunicarse desde el primer contacto.
¿Cuánto cuesta el proceso de descifrado de un ransomware AgentTesla?
Antes del diagnóstico avanzado, es imposible evaluar el costo del proceso ya que solo en ese momento se puede cuantificar los daños infligidos por el ransomware AgentTesla y determinar la viabilidad del descifrado.
Después del diagnóstico inicial, se presenta una propuesta comercial y, una vez aceptada, comienza el proceso de recuperación. El pago se realiza solo después de la validación de los archivos recuperados, realizada por el propio cliente.
¿Negociar con los hackers es una buena opción?
Los delincuentes confían en que la víctima los contactará en las primeras horas siguientes al ataque, para lo cual utilizan amenazas expresadas en términos de rescate. Durante este primer contacto, la víctima estará sometida a un fuerte estrés y podría ceder más rápidamente a los caprichos de los delincuentes de AgentTesla.
La víctima debería evitar contactar con los criminales y, en su lugar, después de verificar el ataque, buscar profesionales calificados en el campo para analizar los datos y determinar las opciones de recuperación, trabajando con un especialista.
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Lo que hay que saber
¿Cómo prevenir un ataque de ransomware AgentTesla?
La prevención de un ataque de ransomware AgentTesla requiere un marco completo de ciberseguridad, pero no es suficiente, aquí hay algunos puntos importantes a los que debe prestar atención.
Organización – Tener documentación del parque informático ayuda mucho en el proceso de prevención, además de la organización de redes y computadoras. Establezca reglas para que los nuevos empleados tengan una clara política empresarial sobre la instalación y el uso de programas en las computadoras.
Contraseñas fuertes – Es esencial que las contraseñas sean sólidas y contengan más de 8 caracteres, incluyendo números, letras normales y especiales. También es importante no usar una sola contraseña para varios identificadores.
Soluciones de seguridad – Para mantener la seguridad del sistema, se recomienda instalar un antivirus de calidad y asegurarse de actualizar todos los programas, prestando especial atención al sistema operativo. Además del antivirus, es esencial tener un firewall y puntos finales para una protección óptima del sistema.
Tenga cuidado con los correos electrónicos sospechosos – Uno de los medios de invasión más utilizados por los grupos de piratas informáticos son las campañas de spam. Por lo tanto, es esencial crear una política de seguridad y concientización para que los empleados no descarguen los archivos adjuntos enviados por correos electrónicos desconocidos.»
Políticas efectivas de respaldo – Los respaldos son indispensables en caso de incidente, pero muchas empresas los descuidan o solo implementan un programa de respaldo ineficaz. En algunos casos, incluso los respaldos han sido cifrados, lo que dificulta aún más la recuperación de datos. Se recomienda no almacenar los respaldos solo en línea. El mejor método de respaldo consiste en una estructura de 3x2x1, es decir, 3 respaldos, 2 en línea y 1 fuera de línea, y establecer una rutina regular de actualización de los respaldos.
Desconfíe de los programas no oficiales – Hay muchos programas de pago que se ofrecen de forma gratuita en Internet, como Windows, Office y muchos otros. Pueden parecer interesantes al principio, pero en el futuro pueden ser utilizados como puerta de entrada para futuros ataques de hackers. Aunque los programas oficiales pueden requerir recursos financieros, son una buena inversión y son seguros.
¿Cuál es el medio de acceso más comúnmente utilizado por los piratas para infiltrarse en los entornos?
Existen varias estrategias utilizadas por los delincuentes de AgentTesla, siendo las principales: descargas de archivos infectados, enlaces maliciosos, ataques a través de RDP, phishing, campañas de spam, entre otros.
Todos tienen la misma intención, acceder al sistema de la víctima sin que esta se dé cuenta. Para ello, el ransomware se oculta en el sistema para no ser detectado por los sistemas de defensa.
Cuando se requiere la actividad de un usuario, se utilizan técnicas de phishing para que la víctima descargue involuntariamente un ransomware AgentTesla en su sistema.
¿Existe algún comportamiento de mi servidor que pueda analizar para saber si estoy siendo atacado por un ransomware AgentTesla?
Para determinar si hay un ataque AgentTesla en curso, es necesario examinar cuidadosamente las actividades sospechosas, como el alto uso de CPU, memoria y acceso al disco.
Debido a que el ransomware utiliza los recursos propios de la máquina para realizar la exfiltración y el cifrado de datos si se usa el enfoque de doble extorsión, esto requiere el uso de los recursos de la máquina.
También es posible detectar el ataque de ransomware AgentTesla a través de los cambios en las extensiones de archivos. Sin embargo, esta detección es más difícil ya que el proceso de cifrado ya ha sido iniciado.
¿Qué sucede si no pago el rescate a AgentTesla?
Si los datos permanecen cifrados, se requerirá formatear la máquina afectada, lo que resultará en la pérdida de todos los datos almacenados.
En situaciones en las que los atacantes AgentTesla usan la técnica de doble extorsión, copiando y extrayendo todos los archivos antes de cifrar los datos originales, es probable que los archivos robados se difundan en el sitio web del grupo o en los foros de la Dark Web. En estos casos, los datos originales seguirán cifrados en el dispositivo afectado, lo que obliga a formatear el dispositivo para recuperar el acceso a los datos.
