Vea cómo recuperamos los archivos afectados por el ransomware .google

Digital Recovery desarrolla soluciones únicas para descifrar archivos ransomware que pueden aplicarse a empresas de todos los tamaños. Podemos realizar la recuperación desde cualquier lugar del mundo a través de la recuperación remota. Vea cómo ayudamos a una empresa italiana a recuperar archivos cifrados por un ataque de ransomware. 

Los ciberdelincuentes suelen llevar a cabo ataques masivos contra muchas empresas simultáneamente. Esto les da una mayor probabilidad de recibir el valor del rescate. Ese fue probablemente el escenario en el siguiente caso.

En esta ocasión, el objetivo de los piratas informáticos era una pequeña oficina de contabilidad en Italia.

A mediados de semana, de la noche a la mañana, los empleados de la empresa vieron cómo sus archivos adquirían una nueva extensión, .google. También encontraron una nota de rescate en su escritorio en la que se ofrecía la clave para descifrar los archivos a cambio de 30.000 euros.

La empresa ignoró sabiamente esta petición de rescate y empezó a buscar un medio interno para realizar la recuperación. Tras 3 días de intentos, en los que la empresa quedó paralizada, decidieron poner la tarea de recuperación en manos de profesionales cualificados.

Fue entonces cuando, a través de una búsqueda en Google, la empresa nos encontró e inmediatamente se puso en contacto con nosotros para explicarnos la situación. Todos los servidores físicos y las copias de seguridad se vieron afectados, lo que hizo inviables todas las operaciones de la oficina de contabilidad durante 3 días.

“Ya no hay ninguna duda… No sabemos por qué acceso entraron, pero fuimos atacados por un ransomware”. Eso es lo que dijo la empresa al ponerse en contacto con nosotros.

Debido a la línea de negocio del cliente, comprendimos rápidamente la importancia de cifrar datos que son extremadamente sensibles. Tras realizar un diagnóstico avanzado, establecimos nuestra misión, descifrar por completo, en un breve periodo de tiempo, todos los archivos cifrados. Es decir, 12 GB del programa de gestión, incluidos los datos de todos los clientes de la empresa.

El cliente nos envió los archivos necesarios a través de un enlace seguro en Google Drive y nuestro equipo técnico trabajó duro para desencriptarlos. Mientras tanto, nuestro equipo de ventas proporcionaba al cliente información en tiempo real sobre el progreso del proyecto. Esta práctica aportó seguridad a la empresa, ya que comprendieron que sus datos y el futuro de su empresa estaban en buenas manos.

En un plazo aproximado de 2,5 días, nuestros expertos obtuvieron muy buenos resultados de recuperación y programamos sin demora una hora para la homologación de los datos. Este paso es de vital importancia, ya que nuestra prioridad es ofrecer datos que sean relevantes para el cliente.

Creamos un entorno seguro y concedimos acceso al responsable informático de la empresa para que evaluara si los archivos recuperados por nuestro equipo técnico eran los esperados. El cliente no se engañó al entender que el futuro de su empresa estaba en buenas manos.

Todos los archivos fueron desencriptados con éxito. De este modo se restablece el pleno funcionamiento de la oficina contable.

Sin duda, el escenario habría sido diferente si esta empresa no nos hubiera encontrado. Gracias a nuestras tecnologías, podemos ayudar a las empresas a evitar importantes perjuicios financieros, pérdida de autoridad en el mercado, por no hablar de la pérdida de datos sensibles que deberían seguir siendo confidenciales. 

Los ataques de ransomware se están convirtiendo en un problema cada vez más grave. La gran pregunta ya no es “¿Si me atacan?”, sino “¿Cuándo me atacan?”. Por este motivo, Digital Recovery se propone ayudar a las empresas a recuperarse y, a su vez, seguir ayudando a las personas.

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