¿Qué hacer si el disco duro hace ruidos, ya no lo reconoce el sistema o está completamente abandonado?
Contrariamente a algunas opiniones en Internet, no recomendamos intentar reparar el disco duro uno mismo. Aunque pueda encontrar instrucciones para una reparación «hágalo usted mismo» en Internet, cada caso es especial y requiere medidas individuales que sólo puede llevar a cabo un especialista.
Al final, se ha gastado mucho dinero en piezas de repuesto caras y el disco duro sigue sin funcionar, o quizás se ha producido una pérdida irrevocable de datos. Por eso siempre recomendamos que envíes inmediatamente los archivos realmente importantes a un especialista.
Instalar programas de recuperación de datos baratos o incluso gratuitos no suele ayudar e incluso puede aumentar el daño en algunos casos, ya que el sistema escribe datos en el disco duro cuando se instala el programa y es posible que los datos perdidos se sobrescriban.
Hemos elaborado una guía paso a paso sobre cómo proceder tras identificar una pérdida de datos:
- Mantén la calma
- Apague el ordenador. Se recomienda desconectar el ordenador de la red eléctrica o extraer la batería, ya que los archivos también pueden sobrescribirse al apagar el ordenador.
- Si sabe cómo hacerlo, extraiga el disco duro. En general, esto no es necesario en un ordenador portátil. Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de extracción, estaremos encantados de ayudarle.
- No abra nunca el disco duro. Incluso las partículas más pequeñas de polvo en el interior del disco duro pueden provocar una pérdida irrevocable de datos.
- No vuelvas a usar el disco duro. Ni siquiera para hacer pruebas. Esto puede causar daños mucho mayores.
- Haz una lista de los archivos más importantes en forma de lista priorizada.
- Envía el disco duro o el portátil junto con la lista de prioridades a un profesional especializado en recuperación de datos.
Si tiene en cuenta estos puntos, la probabilidad de éxito en la recuperación de datos aumentará considerablemente.
Si actualmente se enfrenta a un caso de pérdida de datos, póngase en contacto con nuestros expertos, que le asesorarán sobre cómo proceder a la recuperación de datos.
