Qué es un ataque de ransomware y cómo proteger su empresa

En los últimos años, los ataques de ransomware han crecido a un ritmo alarmante, afectando a empresas de todos los tamaños y sectores. Un estudio de Check Point mostró que desde principios de 2021, Brasil ha experimentado un aumento del 92% en los ataques de ransomware, lo que refleja una tendencia global, con un crecimiento del 41% en el número de incidentes en todo el mundo en el mismo período.

Además, Microsoft reveló que, sólo en Brasil, estas intrusiones provocaron pérdidas estimadas en 32.400 millones de reales, lo que sitúa al país entre los cuatro más afectados por estos ciberdelitos.

Otra cifra preocupante procede de Verizon, que señala que el 82% de las violaciones de datos implican algún tipo de error humano, a menudo resultado de ataques de phishing o malware. Aun así, muchas empresas siguen sin considerar prioritaria la ciberseguridad.

Según Direct Line Group, sólo el 26% de los profesionales de la pequeña empresa sitúa la ciberseguridad entre sus principales preocupaciones, mientras que el 17% no la considera una prioridad en sus organizaciones.

Estas cifras subrayan la importancia de un enfoque proactivo para proteger los datos de la empresa. Sigue leyendo para entender cómo funcionan los ataques de ransomware, sus repercusiones y las mejores prácticas para proteger tu empresa.

¿Qué es un ataque ransomware?

Un ataque de ransomware es un tipo de ciberataque en el que los datos de una víctima son secuestrados mediante software malicioso, o malware. Este malware cifra los datos de la víctima, bloqueando el acceso hasta que se paga un rescate, normalmente en criptomonedas, lo que dificulta el rastreo por parte de los delincuentes.

El ransomware puede infiltrarse en un sistema de varias formas, pero la más común es a través del phishing, donde correos electrónicos fraudulentos o enlaces maliciosos engañan a los usuarios para que descarguen el malware. Una vez instalado, el ransomware se propaga rápidamente, encriptando archivos críticos e imposibilitando el acceso de la empresa a sus datos.

¿Qué ocurre en un ataque de ransomware?

El ataque de ransomware sigue un patrón que suele constar de cuatro etapas principales:

  • Infiltración: el malware entra en el sistema mediante phishing o explotando vulnerabilidades del software;
  • Movimiento lateral: el malware se propaga por la red con el objetivo de alcanzar el mayor número posible de dispositivos;
  • Cifrado: los archivos se cifran, lo que los hace inaccesibles sin una clave de descifrado;
  • Petición de rescate: los delincuentes exigen el pago de un rescate, prometiendo proporcionar la clave de descifrado a cambio.

Estos ataques pueden ser devastadores, y la recuperación de los datos no siempre se produce, aunque se pague el rescate.

¿Cómo perjudican a las empresas los ataques de ransomware?

El impacto de un ataque de ransomware en las empresas puede ser catastrófico. Además de interrumpir las operaciones, el ataque puede provocar importantes pérdidas económicas, pérdida de reputación y posibles sanciones legales, especialmente en relación con la Ley General de Protección de Datos (LGPD).

1. Costes directos e indirectos

Las empresas afectadas por ransomware se enfrentan a costes directos, como el pago del rescate, que pueden ser extremadamente elevados. El caso de JBS, que pagó 11 millones de dólares para liberar sus datos, es un ejemplo extremo, pero incluso las pequeñas y medianas empresas pueden sufrir enormes pérdidas económicas.

Además, está el coste indirecto de la interrupción de las operaciones. Cuando los sistemas críticos se ven afectados, la empresa puede estar fuera de línea durante días o incluso semanas, con la consiguiente pérdida de ingresos y productividad.

2. Daños a la reputación

Otra consecuencia devastadora de un ataque de ransomware es el impacto en la reputación de una empresa. Los clientes pueden perder la confianza en la capacidad de la organización para proteger sus datos, lo que se traduce en una pérdida de negocio y de futuros contratos.

3. Sanciones legales

La LGPD impone severas multas a las empresas que no protejan adecuadamente los datos de sus clientes. Si un ataque de ransomware provoca la filtración de información personal, la empresa puede ser multada con hasta el 2% de su facturación anual, además de ser demandada por las víctimas.

¿Cómo puede proteger su empresa contra un ataque de ransomware?

Aunque no hay garantías absolutas de que una empresa esté 100% a salvo de los ataques de ransomware, algunas medidas preventivas pueden reducir significativamente el riesgo de ser pirateada:

1. Copias de seguridad periódicas

Una de las formas más eficaces de minimizar el impacto de un ataque de ransomware es contar con un sólido plan de copias de seguridad de los datos. Mantener copias de seguridad actualizadas almacenadas fuera de la red principal (fuera de las instalaciones o en la nube) garantiza que, en caso de ataque, los datos puedan restaurarse sin necesidad de pagar un rescate.

2. Políticas de seguridad de datos

Es esencial establecer políticas de seguridad internas que incluyan buenas prácticas en el uso de correos electrónicos, enlaces externos y software desconocido. La formación continua de los empleados para identificar correos electrónicos de phishing y comportamientos sospechosos puede ayudar a evitar la entrada de programas maliciosos en el sistema.

3. Actualizaciones periódicas del software

Mantener los sistemas operativos y el software actualizados es una de las mejores formas de proteger su red de vulnerabilidades conocidas. Muchas intrusiones se producen a través de fallos de seguridad en software obsoleto. Instalar todos los parches y actualizaciones con regularidad reduce el riesgo de explotación por parte de los ciberdelincuentes.

4. Cortafuegos y autenticación multifactor (AMF)

La implantación de cortafuegos y la autenticación multifactor (MFA) son capas adicionales de protección que dificultan el acceso no autorizado al sistema. La MFA, en particular, requiere varias formas de autenticación, lo que hace más difícil que los hackers entren en la red solo con credenciales robadas.

5. Control continuo y auditorías de seguridad

La realización de auditorías de seguridad periódicas y la supervisión constante de la actividad de la red pueden ayudar a identificar los indicios de un ataque de ransomware en una fase temprana, antes de que cause daños graves.

Digital Recovery puede ayudar

Enfrentarse a un ataque de ransomware es una tarea compleja y requiere conocimientos especializados. Digital Recovery es líder en recuperación de datos con más de 25 años de experiencia. Nuestros expertos utilizan tecnologías avanzadas para recuperar datos de ataques de ransomware, garantizando la máxima seguridad y protección para su empresa.

Para saber más sobre cómo hacer frente a estas amenazas, consulte nuestro artículo Qué hacer tras un ataque de ransomware y prepárese para proteger su organización contra futuras invasiones.

Saber más: Descifrar Ransomware

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